Един от първите телефони с извит голям дисплей, който се появи на пазара, е #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Наличието на 5,7-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция 1440 x 2560 пиксела прави този телефон идеално устройство за хора, които искат да изпълняват задачи за производителност, докато са в движение. Като цяло това е по-голяма версия на S6 Edge.Въпреки че много хора използват този телефон като своя надежден ежедневен драйвер, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с неработещия сензорен екран на Galaxy S6 Edge Plus и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 Edge Plus или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

Сензорният екран S6 Edge Plus не работи

Проблем: Вчера загубих сензорния екран по лявата страна. Трябва да завъртя телефона, за да използвам всичко, което е извън основния сензорен екран отляво. Всичко останало работи нормално. Не пуснах, не седнах и не намокрих телефона. Изглежда току-що спря да работи. Не съм сигурен дали това е свързано с хардуер или фърмуер. Опитах мекото нулиране, но не и твърдото нулиране. Моля помогнете.

Решение: Опитайте да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако екранът работи в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, ще трябва да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

В случай, че проблемът все още остава след нулирането, проблемът най-вероятно е причинен от повреден дигитайзер. Ще трябва да проверите това в сервизен център.

S6 Edge Plus не се актуализира

Проблем:Galaxy s6 edge + изтеглям актуализация на софтуера и когато телефонът се изключи, след това се включва отново и показва андроид пич, че пада и той не успява да се актуализира. Имам този проблем отдавна. Всяка помощ ще бъде оценена, благодаря!

Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да симулирате издърпване на батерията, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако не стане и проблемът продължава да съществува, най-добрият вариант в момента е да стартирате телефона в режим на възстановяване и да направите фабрично нулиране. След завършване на нулирането актуализирайте софтуера на телефона си отново.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, най-вероятно софтуерът на телефона ви е повреден. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да мигате телефона си с актуализирания файл на стоковия фърмуер. Можете да изтеглите файла на фърмуера от уебсайта на Sammobile, където ще намерите и инструкциите как да мигате телефона си.

Сензорният екран S6 Edge Plus не работи Изключва се произволно

Проблем: Имам s6 edge плюс, който донесе преди малко повече от месец втора ръка. Момичето каза, че застрахователната компания е отстранила напукания екран малко преди да го купя и че са направили всички проверки и всичко се е върнало ясно. Тъй като го купих, той се изключва по неизвестна причина и единственият начин да го накарам да се включи отново е чрез включване на зарядното устройство. Плюс преди няколко дни сензорният екран нямаше да работи, така че трябваше да опитам а телефонът ми се изправи, след това включете зарядното устройство, след което сензорният екран работи. Над тези проблеми съм. Платих 450 долара за него и ми се струва, че съм изтръгнат. Момичето дори не иска да ми върне парите, защото каза, че няма проблеми с тях, така че не иска да носи отговорност за това

Решение: Най-добрата стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите по телефона в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Първо трябва да проверите дали някой от проблемите все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 Edge Plus вяло продължава да се рестартира след актуализация на софтуера

Проблем:Здравейте, току-що направих най-новата актуализация вчера. Откакто направих актуализацията, телефонът ми беше много бавен и току-що започна рестартиране. Един случай, когато изпитвам затруднения, е когато правя видео. Толкова е бавно и прави видеоклиповете ми много накъсани.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че приложенията на телефона ви са актуализирани. Отворете Google Play Store, след което преминете към раздела Моите приложения. Тук ще намерите всички приложения, които се нуждаят от актуализация.

В случай, че приложенията на телефона ви вече са актуализирани и проблемът все още възниква, изпълнете следните стъпки, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S6 Edge Plus изостава

Проблем:Здравей Droidguy! Напоследък забелязвам, че телефонът ми става малко по-бавен и по-бавен и сега не мога да получа текстово съобщение от жена си. Мога да изпращам и получавам съобщения до друг андроид, но не мога да получавам текстове от нейния iphone, само да ги изпращам. Опитах меко нулиране, проверка на блокираните ми номера и премахване на SIM и рестартиране. Някакви предположения? Благодаря

Решение: Забавянето, което обикновено изпитвате в телефона си, обикновено се причинява от много приложения, работещи във фонов режим. Изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите проблема.

• Рестартирайте телефона си. Това опреснява софтуера на телефона и обикновено решава проблема.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Що се отнася до проблема с това, че не получавате текстови съобщения от iPhone на жена си, много вероятно е съобщението да се изпраща като iMessage. Отидете до настройките на iPhone и под Съобщения се уверете, че настройката Изпращане като SMS е включена.

S6 Edge Plus Рестартиране след мигащ фърмуер

Проблем:Добро утро, моят Samsung Edge Plus наскоро се провали, когато го включих, за да се зареди, той се заби, но се заби в цикъла за зареждане и след това мига фърмуер, който получих от sam mobile, сега телефонът се зарежда до началния прозорец, след което се рестартира за по-малко от 12 секунди. Какво мога да направя сега.

Решение: Опитайте да мигате телефона отново с друг файл на фърмуера от уебсайта на Sammobile. В случай, че проблемът продължава да съществува, това най-вероятно вече е проблем, свързан с хардуера. След това ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.