Когато смартфон не успее да открие SIM картата, това се дължи или на софтуерен проблем, или може да е индикация за повредена SIM карта или тава за SIM карта. Като цяло проблемът е или в софтуера или хардуера. Когато вашето устройство не може да чете или открива SIM картата, клетъчните услуги като изпращане и получаване на текстови съобщения, както и телефонни обаждания ще станат недостъпни. Така че няма да имате друг избор, освен да намерите начин да разрешите проблема възможно най-скоро. Преди да бързате към сервизен център, силно се препоръчва да опитате някои решения, за да премахнете възможността от проблеми със софтуера, които пречат на устройството ви да открие SIM картата.

В тази публикация са подчертани няколко прости решения за грешка без SIM карта, особено на новия смартфон LG V35 ThinQ. Ако притежавате това устройство и срещнете същата грешка, тогава тази публикация е за вас. Прочетете, за да разберете как да се справите с грешка без SIM карта на вашия LG V35 ThinQ със следните прости решения.

Но преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако имате други проблеми с телефона си, посетете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. В случай, че се нуждаете от допълнителна помощ за проблема си, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Изключете и включете телефона си (цикъл на захранване).

Мобилните устройства, особено смартфоните, могат да срещнат различни видове софтуерни грешки и проблеми. Ако това е първият път, когато срещнете грешка без SIM карта на вашия LG V35 ThinQ, най-вероятно това е софтуерен проблем. Едно просто предложение за това би било рестартиране на устройството или софтуерно нулиране. Ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки за цикъл на захранване или рестартиране на вашия смартфон LG V35 ThinQ:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване / заключване на гърба на телефона.
2. Изберете Изключване опция.
3. След това докоснете Изключване отново за потвърждение.
4. След около 30 секунди натиснете и задръжте Бутон за включване / заключване докато светлините светят.

Като алтернатива можете да направите следното:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване / заключване след това изберете Рестартирам от опциите на менюто.
2. Ако устройството не реагира, натиснете и задръжте Намали звука и Бутони за захранване / заключване едновременно за около 10 секунди и след това отпуснете двата бутона, когато телефонът се рестартира.

Мекото нулиране няма да повлияе на данните, които сте запазили във вътрешната памет, така че няма да загубите никаква информация в процеса.

Второ решение: Извадете и поставете отново SIM картата.

Не можете да пренебрегнете възможността SIM картата да е била изместена или да не е поставена правилно в тавата, така че вашето устройство не може да я прочете. За да се уверите, че това не е основната причина, опитайте да извадите и поставите отново SIM картата на вашия LG V35 ThinQ. SIM картата и microSD картата на смартфона LG V35 ThinQ са инсталирани в една тава, разположена от дясната страна на устройството. За да премахнете / поставите SIM картата или microSD картата, просто изпълнете следните стъпки:

1. Изключете устройството си.
2. Поставете инструмента за изваждане на SIM или кламер в малкия отвор, за да извадите тавата на SIM и microSD картата.
3. Внимателно извадете SIM картата от тавата.
4. Прегледайте картата и тавата за видими признаци на повреда като драскотини или вдлъбнатини. Ако няма такава, поставете SIM картата обратно в правилния слот за карта със златни контакти надолу и назъбения ръб в горния ляв ъгъл.
5. Внимателно натиснете SIM картата, докато щракне на място.
6. Ако е необходимо, поставете microSD картата в слота за SD карта, със златните контакти надолу и назъбения ръб в горния ляв ъгъл, след което внимателно натиснете, докато щракне на място.
7. Поставете обратно тавата на SIM и microSD обратно в телефона и се уверете, че е заключена и защитена.

След това включете телефона си, след което вижте дали това коригира грешката No SIM SIM. Ако грешката продължава, трябва да помислите за извършване на нулиране на софтуера. Продължете към следващия метод.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на LG V35 ThinQ.

Извършването на нулиране на мрежовите настройки също може да бъде ключът към отстраняването на грешката, ако е свързано с невалидни мрежови настройки или опции на телефона. Това вероятно е случаят, ако случайно сте променили мрежовите настройки на телефона си или след инсталиране на нова актуализация на софтуера. Някои актуализации може да са склонни да заменят настройките на устройството автоматично, което в крайна сметка е довело до конфликт или грешка. За да изключите това, опитайте да извършите нулиране на мрежовите настройки, за да възстановите мрежовите конфигурации по подразбиране на телефона си и след това можете да активирате отново необходимите опции и услуги, включително Wi-Fi. Ето как се прави:

1. Докоснете Настройки от главното меню.
2. Докоснете Общ.
3. Превъртете до и докоснете Архивиране и нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулирайте настройките два пъти за потвърждение.

След нулиране на мрежовите настройки, рестартирайте или рестартирайте телефона си, за да изчистите кеша от вътрешната памет и да опресните и операционната система.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера до последната налична версия.

Инсталирането на най-новата версия на софтуера на вашия телефон също е потенциално решение, особено ако грешката No SIM SIM се задейства от софтуерни грешки или злонамерен софтуер. Актуализациите на софтуера не само носят нови функции, но също така предлагат корекции за сигурност или корекции на грешки, за да се отървете от всички проблеми, причинени от грешки в телефона. За да проверите и инсталирате нова актуализация на софтуера на вашия смартфон LG V35 ThinQ, просто изпълнете следните стъпки:

1. Плъзнете надолу от Лента за известия.
2. Докоснете Настройки икона.
3. Отидете на Общ раздел.
4. Изберете Относно телефона.
5. Докоснете Информация за софтуера за да видите версията на Android, версията Baseband и версията на софтуера на устройството.
6. За да проверите за актуализации на софтуера, отидете на относно раздел.
7. След това докоснете Актуализация на софтуера.
8. Изберете Актуализирайте сега.

Ще видите известие, ако има налична актуализация. За да подтикнете към актуализация на софтуера, просто следвайте инструкциите на екрана. В противен случай докоснете Добре на съобщението, за да го затворите.

Не забравяйте да рестартирате устройството си, когато приключите с инсталирането на новата актуализация. Това ще попречи на него или на някакви приложения да се повредят.

Пето решение: Нулирайте и възстановете LG V35 ThinQ до фабричните настройки по подразбиране (основно нулиране).

Може да се наложи да извършите основно нулиране като последна инстанция, за да изключите сложните системни грешки от възможните задействания. Проблемът може да се дължи на по-сложна системна грешка, която може да бъде отстранена само чрез пълно изтриване на системата. Ако искате да продължите, не забравяйте да архивирате предварително всичките си важни данни. Фабрично нулиране или основно нулиране ще изтрие всички данни на вашето устройство и ще ги възстанови до фабричните настройки. Ето как да възстановите фабричните данни на смартфон LG V35 ThinQ:

1. Плъзнете надолу от Лента за известия.
2. Изберете Настройки икона.
3. Докоснете Общ раздел.
4. Превъртете до и изберете Нулиране.
5. След това докоснете Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
6. След това докоснете Нулиране на телефона Изтриване на всички за да потвърдите.

Позволете на вашето устройство да изчисти всички данни, предпочитания, настройки и мултимедийно съдържание. След нулирането телефонът ще се върне към фабричните настройки. Когато нулирането приключи, можете да настроите телефона си като нов.

Дотогава всички грешки, свързани със софтуера, включително грешка „Няма SIM карта“, вече не трябва да възникват, освен ако не е причинен дефектен хардуер. Ако грешката продължава, ще трябва да обмислите други опции, включително услугата.

Потърсете допълнителна помощ

Ако вашият LG V35 ThinQ все още показва грешка No SIM SIM след изчерпване на всички приложими заобикалящи решения от ваша страна, свържете се с вашия оператор или доставчик на услуги за други опции. Ако е необходимо, можете да поискате нова подмяна на SIM картата. Възможно е SIM картата да е повредена и така телефонът ви вече не може да я чете.

Като алтернатива можете да занесете устройството си до най-близкия сервизен център на LG на ваше място за оценка на хардуерната повреда. Това е задължително, ако преди това е имало случаи на изпускане или излагане на течност на телефона. Възможно е да има някакви физически или течни повреди на устройството, които се нуждаят от ремонт.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които могат да ви бъдат полезни:

• Какво да направите, ако вашият смартфон LG V35 ThinQ не е разпознат от компютър с Windows? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим LG V35 ThinQ, който не може да изпраща / получава текстови съобщения или SMS
• Какво да направите, ако вашият LG V35 ThinQ вече не може да се свърже с WiFi мрежа [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим LG V35 ThinQ с проблем с трептене на екрана [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия LG V35 ThinQ, който няма да се включи (лесни стъпки)