Съдържание
Един от най-добрите претенденти за първото място сред телефоните от средно ниво е Huawei Y9 Prime (2019). Този телефон не само е популярен по целия свят, но и обикновено получава положителни отзиви от потребителите. Както всеки телефон обаче, Huawei Y9 Prime (2019) може да срещне проблеми, включително този, който се опитваме да адресираме в момента: устройството не се зарежда.Ако вашият Huawei Y9 Prime (2019) не се зарежда и нямате представа как да го поправите, тази публикация може да ви помогне.
Какво да направите, ако Huawei Y9 Prime (2019) не се зарежда | няма да се зарежда
Ако вашият Huawei Y9 Prime (2019) не се зарежда, следвайте стъпките по-долу, за да го поправите.
Поправка на Huawei Y9 Prime (2019) без зареждане # 1: Уверете се, че няма повреда на хардуера
Проблемите с зареждането са едни от често срещаните проблеми във всички смартфони. Ако вашият Huawei Y9 Prime не се зарежда без видима причина, ще трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да идентифицирате причината. Първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали има ясни хардуерни повреди на устройството. Ако телефонът ви случайно е изпуснат или е ударен от твърд предмет, може да имате лош хардуер под ръка. Ако това е вашият случай, ще трябва да позволите на професионалист да провери устройството, така че ще бъдете посъветвани дали има нужда от ремонт.
Поправка на Huawei Y9 Prime (2019) без зареждане # 2: Заредете своя Huawei Y9 Prime
Понякога може да изглежда, че телефонът не се зарежда, ако батерията е била изпразнена до определен момент. Ако екранът на индикатора за зареждане няма да се появи веднага след свързването на телефона със зарядно устройство, уверете се, че го оставяте да се зарежда до 30 минути. Докато зареждате, искате да сте сигурни, че няма да го прекъснете. Само след 30 минути искате да проверите отново дали проблемът все още е налице.
Huawei Y9 Prime (2019) не се поправя # 3: Рестартирайте устройството
Следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да разберете дали вашият Huawei Y9 Prime (2019) все още се включва след рестартиране. Опитайте да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите бутона за захранване за 10 до 15 секунди. Ако телефонът ви работи, той трябва да се рестартира и трябва да почувствате вибрация и да видите логото на Huawei. В случай, че не усещате вибрациите и екранът все още е празен, просто натиснете и задръжте бутона за захранване за повече време, докато видите, че устройството се рестартира.
Ако след опит за рестартиране на устройството няколко пъти нищо не се промени, можете да се откажете от това отстраняване на неизправности и да преминете към следващите по-долу.
Поправка на Huawei Y9 Prime (2019) без зареждане # 4: Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане
Друга често срещана причина за проблеми със зареждането на много смартфони е лошият кабел или адаптер за зареждане. Точно като вашия телефон, вашият кабел за зареждане и адаптер може да се повредят. В случай, че проблемът е в аксесоарите за зареждане, трябва да помислите за използването на друг комплект кабел и адаптер за това устройство. Ако имате приятел със същото устройство, опитайте се да вземете назаем неговия кабел за зареждане и адаптер за зареждане на вашето устройство Huawei за 30 минути. Това трябва да ви помогне да определите дали текущият комплект кабел и адаптер е дефектен или не.
Поправка на Huawei Y9 Prime (2019) без зареждане # 5: Проверете порта за зареждане
Ако вашият Huawei Y9 Prime все още не се зарежда в този момент, важно е да проверите дали портът за зареждане е блокиран. Понякога се оказва, че проблемът може да се крие в порта за зареждане. Това е най-изложената част на елементи и понякога мръсотия, чужди предмети, джобни влакна и др. Могат да блокират кабела за зареждане по време на зареждане. Ако вашето устройство на Huawei е изтощило нормално батерията, но сега не може да се зарежда поради проблем с порта за зареждане, това може да е причината за проблема с не зареждането. За да проверите порта, опитайте да използвате лупа, за да видите по-ясно вътре. Ако забележите мръсотия или отломки вътре, не забравяйте да ги премахнете с помощта на кутия със сгъстен въздух. Не залепвайте нищо вътре, за да избегнете повреда на системата.
Друга причина, поради която портът за зареждане може да не работи както се очаква, е повреда от вода. Huawei Y9 Prime може да не бъде класиран като официално водоустойчив, но портът за зареждане има определено ниво на поддържане на функционалността си дори когато има влага. Ако получавате предупреждение за течност или влага в порта, преди да изпитате проблема, не е лоша идея да проверите порта отново, този път за възможно наличие на течност. За да предотвратите повреда на устройството, вашият Huawei Y9 Prime няма да се зарежда, ако открие влага или вода в порта. Опитайте да изсушите устройството за няколко часа, като го избършете и оставите за няколко часа в линейна температура. Водата естествено се изпарява сама след няколко часа.
Поправка на Huawei Y9 Prime (2019) без зареждане # 6: Създайте резервно копие
В случай, че екранът е единственият проблем, все пак може да има шанс да прехвърлите данните си на компютър, преди да ги изпратите. Създаването на резервно копие в Android обикновено се нуждае от добър работен екран, за да позволи на потребителя да отключи устройството и да навигира софтуера. Не сме много оптимистични по отношение на това, но поне трябва да опитате.
Не забравяйте да свържете своя Huawei Y9 Prime към компютъра с помощта на известен работещ USB кабел. След това, след като приключите, проверете компютъра, за да видите дали той открива вашия Huawei Y9 Prime, телефонът ви трябва да е включен, за да бъде открит. Ако компютърът го открие, опитайте да отключите екрана (ако е възможно) и се върнете към компютъра си. Ако неговият файлов браузър има достъп до съдържанието на вашето устройство, копирайте всичко, което искате да запазите.
От съображения за сигурност на данните, устройство с Android трябва да даде разрешение на компютър, преди да може да се извърши прехвърляне на файлове. Това означава, че трябва да отключите екрана и да потвърдите заявка за прехвърляне на данни от компютъра. Очевидно е, че не можете да направите нито едно от тях, ако екранът е счупен. Ако телефонът има заключване на екрана, първо трябва да го отключите, така че счупеният екран означава, че няма да можете да го направите. Излишно е да казвам, че създаването на резервно копие е невъзможно, ако екранът не работи. Забравете за създаването на резервно копие, ако сте в тази ситуация.
Много потребители на Android се надяват, че има начин да отразят екрана си на монитор или компютър, за да навигират в софтуера. За съжаление това не е възможно на Android, ако екранът е счупен на първо място. Сглобката на екрана е едновременно екран и начин за достъп до софтуера, така че две от основните му части включват монитор и дигитайзер. Първият показва изображенията, докато вторият е сензор, който докосва пръстите и ги преобразува в сигнали. Дори ако мониторът работи, пак няма да можете да отключите екрана, ако дигитайзерът е счупен.
Поправка на Huawei Y9 Prime (2019) без зареждане # 7: Стартирайте в безопасен режим
Ако вашият Huawei Y9 Prime (2019) все още не се зарежда и това се случва след инсталиране на ново приложение, можете да предположите, че това приложение може да е виновно. Опитайте да изтриете приложението и вижте дали телефонът ви започва да се зарежда отново.
Ако не можете да си спомните кое от вашите приложения може да е причината, можете да рестартирате своя Huawei Y9 Prime (2019) в безопасен режим. В безопасен режим никое приложение на трета страна не трябва да може да работи. Така че, ако устройството започне да се зарежда в безопасен режим, можете да се обзаложите, че виновно е лошо приложение на трета страна. Ето как да го заредите в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Включете го отново.
- След като видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането.
- След като устройството стартира в безопасен режим, заредете го и вижте дали има разлика.
Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Huawei Y9 Prime (2019) все още е проблематичен, повторете стъпки 1-4.
Huawei Y9 Prime (2019) не се зарежда поправка # 8: Фабрично нулиране
Ако вашето устройство изобщо не се зарежда на този етап, трябва да направите по-драстично решение, наречено фабрично нулиране. Извършването на това нулиране ще върне софтуера на вашето устройство по подразбиране, изтривайки приложения и лични данни в процеса. Не забравяйте първо да създадете резервно копие, за да избегнете загубата на вашите снимки, видеоклипове, документи и т.н.
Има два метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Huawei Y9 Prime (2019). Искате първо да направите първия, ако няма проблем да отидете в менюто Настройки.
Метод 1: Твърдо нулиране на Huawei Y9 Prime (2019) чрез Настройки
Изтриването на телефона с фабрично нулиране автоматично ще изтрие информацията от вътрешната памет на устройството ви. Софтуерната среда на вашето устройство основно се връща в първоначалния си вид, точно както когато напусна фабриката. Това означава, че всичко, което сте добавили към устройството, като файлове, снимки, видеоклипове и приложения, ще бъдат изтрити. Ако не искате да загубите незаменими данни, не забравяйте да създадете резервно копие преди време.
Може да има много различни причини, поради които потребителят може да поиска да възстанови фабричните настройки на устройството. Ако вашата ситуация изисква хардуерно нулиране на Huawei Y9 Prime (2019) и вие имате достъп до менюто за настройки на вашето устройство, тогава този първи метод е за вас. По-лесно е да се направи в сравнение с втория по-долу, така че това е метод за преминаване за вас.
За да извършите Hard reset на Huawei Y9 Prime (2019) чрез Настройки:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Включете устройството.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Система.
- Изберете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Потвърдете действието, като докоснете Нулиране на всички настройки.
- Изчакайте фабричните нули да завършат.
Метод 2: Твърдо нулиране на Huawei Y9 Prime (2019) чрез режим на възстановяване
Този метод е полезен в една конкретна ситуация: когато менюто Настройки не е достъпно. Може да има различни причини, поради които менюто Настройки може да стане недостъпно. В някои случаи устройството може просто да е замръзнало или да не реагира. Понякога това може да се дължи на проблем, който в момента се опитвате да отстраните. Във всеки случай трябва да направите Hard reset на Huawei Y9 Prime (2019) чрез Recovery Mode, когато ситуацията ви принуди. Все още препоръчваме да използвате първия метод като основна опция от съображения за удобство. По отношение на ефектите двата метода изобщо нямат никаква разлика. Устройството ще бъде напълно санирано и всички потребителски данни ще бъдат изтрити след извършване на някое от тях.
За да извършите Hard reset на Huawei Y9 Prime (2019) чрез режим на възстановяване:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Изключете мобилния телефон, като натиснете бутона за захранване за няколко минути.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването за няколко секунди.
- Когато се появи режимът за възстановяване, пуснете всички клавиши.
- Сега изберете “wipe data / factory reset”. Използвайте бутоните за сила на звука, за да навигирате, а клавиша за захранване, за да го приемете.
- Потвърдете операцията, като въведете „да“ и изберете „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
- Когато видите информацията за потвърждение на Google, потвърдете операцията, като изберете „изтриване на данни / възстановяване на фабричните настройки“.
- Накрая изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате клавиша за захранване.
Huawei Y9 Prime (2019) не се зарежда поправка # 9: Ремонт
Трябва да получите помощ от Huawei, ако фабричното нулиране не реши проблема ви. В тази ситуация можете да предположите, че може да има по-дълбока причина за проблема ви. Може да е лош хардуер или да има по-дълбока софтуерна грешка, която пречи на системата да разпознае зарядното.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.