Съдържание

• Как да поправя wifi на Galaxy Tab S5e не работи | wifi няма интернет

Проблемите с Wi-Fi се срещат в много форми. Днешната статия за отстраняване на неизправности предоставя решения за Galaxy Tab S5e с проблем с wifi, който не работи. Разберете стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да направите в това ръководство.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправя wifi на Galaxy Tab S5e не работи | wifi няма интернет

Имате ли проблеми с вашия WiFi Galaxy Tab S5e? Може да има редица възможни причини, поради които wifi може да не работи правилно на вашия Tab S5e. Научете какво да направите, за да отстраните проблема по-долу.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 1: Държите го погрешно

Новият Samsung Galaxy Tab S5e е обект на основни технически новинарски източници напоследък поради основния си недостатък в дизайна, който засяга wifi. По принцип това, което потребителите откриват, е, че wifi функционалността на този таблет изглежда е засегната отрицателно, ако е позиционирана или задържана по определен начин. Проблемът беше потвърден от много източници на новини, както и от собствения ни екип. Когато се държи в пейзажен режим, с предната камера, обърната наляво, wifi функцията може да стане нестабилна или дори напълно да прекъсне връзката с мрежата. Това вероятно означава, че wifi сигналите, когато са блокирани от ръката ви, може значително да намалят, което води до този проблем.Ако обичате да използвате своя Tab S5e в хоризонтален режим, точно както описахме по-горе и неговият wifi не работи, може доста да сте жертва на тази дизайнерска грешка. Тъй като в момента няма незабавно разрешаване на този проблем, това, което можете да направите, е просто да избягвате използването на устройството в хоризонтален режим, за да имате непрекъснат Wi-Fi опит. Понастоящем Samsung търси корекция и тъй като това е хардуерно ограничение, се съмняваме дали някога ще има постоянно решение. И все пак, този си струва да проверите дали имате проблем с wifi, който не работи.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 2: Потвърдете, че wifi работи

Ако вашият случай не е този, споменат по-горе, тогава трябва да започнете да отстранявате неизправности, като проверите дали има някакъв проблем с вашата wifi мрежа. Ако други безжични устройства имат подобни проблеми с текущия wifi, причината за проблема не е вашият таблет.

Важно е ясно да определите какъв конкретен wifi имате тук. Може да възникнат редица проблеми с wifi, така че да искате да сте сигурни с кой тип се сблъсквате. Ако вашата wifi връзка изобщо няма интернет и това се споделя от други безжични устройства в същата мрежа, това може да означава, че има проблем с рутера или с вашия доставчик на интернет услуги (ISP). Ако Wi-Fi изглежда пада постоянно на таблета ви, това може да се дължи на проблем със самото устройство или със страната на рутера.

В някои случаи бавната wifi връзка също се разглежда от някои потребители, за да няма проблем с wifi връзката. Бавният интернет може да накара приложенията да не се зареждат правилно или изобщо, като по този начин създава впечатлението, че няма wifi интернет. Опитайте да изпълните тест за скорост и вижте колко бавна или бърза е връзката. Опитайте се да изпълните поне 3 теста. Ако резултатите от скоростта казват, че връзката е далеч под скоростта, която трябва да получите, трябва да продължите да отстранявате неизправности, за да разберете откъде идва проблемът.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 3: Рестартирайте рутера

Когато отстранявате някакъв проблем с wifi, едно от най-важните основни неща, които трябва да направите, е да гарантирате, че опреснявате цялото мрежово оборудване, което използвате. Ако използвате само рутер, не забравяйте да го рестартирате, като го изключите от контакта за поне 10 секунди. Ако имате други приспособления, които са свързани с вашия рутер, като концентратор или модем, рестартирайте и тях. Целта на тази стъпка за отстраняване на неизправности е да опресните мрежата, започвайки с оборудването, което е свързано към интернет кабела извън дома ви.
Ако не сте администратор на wifi, с който имате проблем, опитайте да попитате дали горното предложение може да бъде изпълнено, за да изчистите системата. В противен случай оставете администратора на вашия проблем, за да можете да получите съответна помощ.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 4: Извършете меко нулиране

Добра стъпка за отстраняване на неизправности при опресняване на мрежата е да рестартирате таблета си. Типът рестартиране, който искате да извършите, се нарича мек нулиране. Това трябва да изчисти системата и евентуално да се отърве и от грешката. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате своя Tab S5e, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy Tab S5e може да има малко по-различен начин да стигнете до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 5: Нулиране на мрежовите настройки

Както всички други мрежови проблеми, този проблем може да бъде разрешен чрез нулиране на мрежовите настройки на вашето устройство. Проблем може да причинява и грешка в мрежовата конфигурация на телефона ви. Не забравяйте да включите нулираните мрежови настройки в списъка си за отстраняване на неизправности, за да поддържате мрежовите настройки в най-добра форма. Ето как се прави това:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 6: Проверете за лоши приложения

Понякога лошо или лошо кодирано приложение може да попречи на wifi да работи на Android. За да проверите дали случаят е такъв, опитайте да рестартирате телефона в безопасен режим, след което изпратете MMS. Ако работи добре, можете да се обзаложите, че зад проблема стои лошо приложение. Ето как да рестартирате устройството си в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Tab S5e все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 7: Изтрийте кеш дяла

Нарушаването на системния кеш може да доведе до всякакви проблеми. Android използва системен кеш, който се съхранява в кеш дяла, за бързо зареждане на приложения. Понякога този кеш се поврежда по време и след актуализация или поради други причини. Въпреки че това може да звучи безобидно, повреденият кеш в крайна сметка може да причини проблеми с производителността, както и куп други незначителни неприятности. За да сте сигурни, че системният кеш на телефона ви е свеж, можете да изтриете кеширащия дял. Това ще принуди телефона да изтрие текущия кеш и да го замени с нов с течение на времето.

За да изтриете кеш дяла на вашия Galaxy Tab S5e:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 8: Възстановете настройките на софтуера по подразбиране

Някои форми на проблеми с wifi са причинени от софтуерна грешка. За да проверите дали случаят е такъв, можете да върнете всички настройки на софтуера по подразбиране, като извършите фабрично нулиране. Уверете се, че първо сте създали резервно копие на личните си данни, преди да изтриете устройството. По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Tab S5e:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Tab S5e. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Раздел S5e wifi не работи поправка # 9: Ремонт

Ако вашият Tab S5e wifi все още не работи след фабрично нулиране, можете да предположите, че има по-задълбочен проблем, който не можете да разрешите от своя страна. Не забравяйте да се обадите на Samsung, за да може вашето устройство да бъде физически прегледано и, ако е необходимо, да бъде поправено.