Съдържание

• Как да поправите Galaxy Note 8 с Gmail, който продължава да се срива

Вашият Samsung Galaxy Note 8 има два имейл клиента, които вече са инсталирани на него. По подразбиране е приложението, наречено Email, а второто е Gmail, което, разбира се, ви позволява само достъп до вашите съобщения в Gmail. Първият ще ви позволи да настроите различни акаунти като Microsoft Exchange и други имейл услуги. Някои от нашите читатели, които притежават този телефон, са се свързали с нас относно проблем, който касае приложението. Много от тях казаха, че Gmail продължава да се срива на телефоните им, докато други съобщават, че получават съобщението за грешка „За съжаление Gmail спря.“ Независимо дали приложението се затваря самостоятелно или получавате грешката, това е същият проблем и тази публикация е написана за справяне с такъв проблем.

Ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашия Samsung Galaxy Note 8, който има такъв проблем. Ще споделя с вас решението, което използвахме, за да решим много от подобни проблеми, които сме срещали в миналото. Всъщност това не е първият път, в който се справям с този проблем, така че вече знам нещо или две, които ще го решат. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.

Как да поправите Galaxy Note 8 с Gmail, който продължава да се срива

Въз основа на моя личен опит, приложението Gmail, което продължава да се срива, е незначителен проблем.Но съм срещал случаи, при които съобщението за грешка „За съжаление Gmail е спряло“ е само един от симптомите на сериозен проблем с фърмуера. Gmail е дълбоко вграден във фърмуера, така че ако има проблем със системата, това може да е едно от приложенията, което може да се срине. Ако фърмуерът е модифициран или ако собствениците са го вкоренили и са инсталирали персонализирана ROM, неща като това също могат да се случат, но ако приемем, че този проблем е стартирал без видима причина, ето какво предлагам да направите по този въпрос.

Рестартирайте телефона си - преди да предприемете каквото и да било, не забравяйте да отделите малко време за рестартиране на Galaxy Note 8, особено ако за пръв път срещнете проблема, защото е много възможно това да е просто бъг в системата Бъгове се случват през цялото време, независимо от модела или колко мощен е вашият телефон. По-голямата част от времето тези проблеми могат да бъдат решени чрез рестартиране. Ако нормалното рестартиране не успее, опитайте да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 секунди или повече. Той е по-ефективен от първия, но ако проблемът продължи и след това, преминете към следващата процедура.

Разберете дали това е причинено от приложение на трета страна - Приложенията на трети страни или тези, които ръчно изтегляте от Play Store и инсталирате на телефона си, могат да причиняват проблеми с производителността от време на време и това може да е един от тези случаи. За да разберете дали това наистина е така, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Ако Gmail не се срине в безопасен режим, това означава, че наистина има приложение на трета страна, което го причинява. Разберете кое приложение е и го деинсталирайте. Ако обаче приложението все още се срива дори в безопасен режим, преминете към следващата процедура.

Изтрийте всички системни кешове, за да бъдат заменени - ако Gmail се срине дори в безопасен режим, възможно е причината за проблема да е някакъв повреден или остарял системен кеш. Този проблем може да се случи след актуализиране на фърмуера и макар кешовете да са естествено малки файлове, те също могат да създадат проблеми, ако се повредят. Нямате достъп до отделен системен кеш, камо ли да ги изтривате поотделно, но всъщност можете да изтриете съдържанието на кеша, за да ги изтриете наведнъж. Веднъж изтрит, фърмуерът ще създаде нови файлове, за да ги замени и ако проблемът наистина се дължи на някои повредени файлове, тази процедура може да реши проблема.

Нулирайте Galaxy Note 8 - след като изтриете дяла на кеша и проблемът все още се случва, нямате друг избор, освен да нулирате телефона си. Нулирането ще го върне към фабричните настройки и ще реши проблема с приложението, но не забравяйте да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни преди нулирането, тъй като те ще бъдат изтрити. Нулирането може да поправи всеки проблем, свързан с приложението, поради което съм достатъчно уверен, че този проблем може да бъде отстранен по този метод, при условие че фърмуерът на телефона ви не е модифициран по никакъв начин.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Samsung Galaxy Note8 продължава да показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy Note 8 продължава да показва грешка „За съжаление имейлът спря“ (лесно решение)
• Какво да направите, ако вашата Note8 продължава да показва грешка „За съжаление, галерията е спряла“
• Как да поправим Pandora, която продължава да се срива на Samsung Galaxy Note 8 (лесни стъпки)
• Проблеми с актуализацията на Galaxy Note8: Грешка „Телефонът е спрян“ и постоянно съобщение „наслагване на екрана“

Ето инструкциите стъпка по стъпка как да направите процедурите, които споменах по-горе ...

Как да стартирам Galaxy Note 8 в безопасен режим

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

Как да деинсталирате приложения от телефона си

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Как да изтриете кеш дяла

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Как да направите основното нулиране

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало по един или друг начин. Ако има други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който не може да се свърже с Wi-Fi [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Мобилните данни на Galaxy Note 8 продължават да прекъсват връзката, Wi-Fi пада отново и отново, други проблеми
• Защо моят Samsung Galaxy Note 8 не може да отваря или преглежда прикачени файлове към имейли и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който не може да изпраща / получава текстови съобщения [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който не може да изпраща или получава текстови съобщения или SMS (лесни стъпки)