Съдържание

• Как да поправим Galaxy S10 няма да се свърже с 4G LTE | 4G LTE не работи

Въпреки че понастоящем вече не се счита за най-бързия мрежов режим, 4G LTE все още е най-широко използваният в целия свят. Някои превозвачи вече са въвели 5G мрежи, но все още са значително малко и само малък брой локации им се радват. Така че, ако вашият Galaxy S10 има проблем с 4G, това наистина може да бъде разочароваща ситуация. Разберете как да поправите своя Galaxy S10, тъй като неговата 4G LTE връзка не работи по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправим Galaxy S10 няма да се свърже с 4G LTE | 4G LTE не работи

Ако вашият Galaxy S10 не може да се свърже с 4G LTE мрежа, трябва да направите редица проблеми за отстраняването му, за да го поправите. Научете как да поправите своя Galaxy S10, ако 4G LTE не работи по него.

4G LTE не работи поправка # 1: Рестартирайте устройството

Ако 4G LTE не работи на вашия Galaxy S10, първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да опресните системата. Това обикновено е ефективно за отстраняване на мрежови проблеми, причинени от незначителни или временни грешки. Понякога потребителят просто трябва да рестартира устройството, за да отстрани мрежовите проблеми. Ако все още не сте опитали това, не забравяйте да го направите. Това, което искате да направите, се нарича софтуерно нулиране. Това е основно рестартиране с цел изчистване на системата чрез симулиране на ефектите от издърпване на батерията. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате Galaxy S10, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy S10 може да има малко по-различен начин да стигнете до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

4G LTE не работи # 2: Поставете отново SIM

Друг начин да принудите S10 да открие 4G LTE е като временно изключите SIM картата си. Правейки това, системата ще опита отново да въведе нова мрежова конфигурация, която понякога може да помогне за изчистване на дребни грешки. За да избегнете повреда на данните, първо изключете телефона си, преди да извадите SIM картата. Направете същото, преди картата да бъде поставена отново.

4G LTE не работи поправка # 3: Проверете сигнала

Ако 4G LTE не работи и сигналът продължава да изчезва на вашето устройство, това е индикация, че може да има проблем с мрежата. Ако преди това сте имали добра LTE връзка в същата област, опитайте да се преместите на открито място, където сигналът може да е по-силен. За да проверите, можете да използвате друго съвместимо устройство. Уверете се, че вторият телефон работи със същата мрежа преди и е способен за LTE. Поставете SIM картата си в него и вижте дали показва 4G LTE или не. Ако 4G мрежовият режим се показва и работи нормално, това може да означава, че има проблем с вашия S10. продължете да го отстранявате, като следвате нашите предложения по-долу. Ако е точно обратното, тогава трябва да помислите за получаване на помощ от вашия мрежов оператор.

4G LTE не работи поправка # 4: Изберете ръчно 4G LTE мрежа

В някои случаи ръчният избор на мрежов режим може да принуди мрежовата конфигурация да промени и отстрани проблеми. Ако все още не сте опитали това, изпълнете следните стъпки, за да принудите ръчно устройството да използва 4G LTE:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежов режим.
5. В зависимост от вашите опции трябва да изберете този, който показва 4G или подобен на този: LTE / 3G / 2G (автоматично свързване).
6. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

4G LTE не работи # 5: Опресняване на системния кеш

Ако 4G LTE спре да работи след инсталиране на актуализация на Android, може да има проблем със системния кеш. Понякога системният кеш може да се повреди или остарее след общосистемни промени, като след актуализация. За да проверите, опитайте да изчистите дяла на кеша, така че Android ще бъде принуден да изгради нов. Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

4G LTE не работи поправка # 6: Инсталирайте актуализации

От време на време се откриват нови мрежови грешки, така че операторите ще трябва да пускат поправки за тях. Тези решения понякога са в комплект със системни актуализации. В случай че причината за проблема с 4G LTE не работи е известен от вашия мрежов оператор и той вече е създал поправка за тях, не забравяйте да инсталирате актуализации. Обикновено има два типа актуализации, които можете да инсталирате: актуализации на приложения и актуализации на Android или система. В някои случаи може да бъде пуснат трети тип актуализация от операторите, за да се обърне внимание на уникална грешка, която се показва в тяхната система. Каквато и актуализация да има, не забравяйте да ги инсталирате, за да отстраните проблеми или да предотвратите развитието на нови грешки. Актуализациите на оператора, пуснати по същия начин, по който се извършват актуализациите на Android, така че всичко, което трябва да направите, е да разрешите инсталацията, след като се появи в лентата на състоянието.

4G LTE не работи # 7: Рестартирайте в безопасен режим

Друга възможна причина за проблема ви е лошо приложение на трета страна. Опитайте да стартирате устройството в безопасен режим, за да проверите. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако проблемът с 4G LTE, който не работи, няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

4G LTE не работи поправка # 8: Нулиране на мрежовите настройки

Някои форми на 4G LTE неработещ проблем се дължат на лоша мрежова конфигурация. Опитайте да нулирате мрежовите настройки и вижте дали помага:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

4G LTE не работи # 9: Фабрично нулиране

Ако нито едно от горните решения не е работило досега, помислете за изтриване на телефона с фабрично нулиране. Фабричното нулиране ще изтрие софтуера и ще доведе всички настройки до тяхното работно, фабрично състояние.Ако причината за проблема е софтуер в природата, възстановяването на фабричните настройки може да помогне. По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия S10:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. Всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

4G LTE не работи поправка # 10: Свържете се с оператора

Ако 4G LTE все още не работи в момента, трябва да получите помощ от вашия мрежов оператор. След като направите предложенията по-горе, вече сте установили факта, че изобщо няма проблем с устройството ви. Най-вероятната причина идва от вашата мрежа, така че не забравяйте да говорите с тях за това.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.