Съдържание
Вашето устройство Galaxy J3 (2017) рестартира ли се, когато използвате приложение или играете игра? Научете как да се справите с него по-долу.
Проблем: Galaxy J3 (2017) се рестартира, когато играете игри
Това е версията от 2017 г. с фиксирана батерия, така че не може да прави меко нулиране. След скорошна актуализация телефонът се рестартира, но само в една или друга от двете инсталирани игри. Пасианс паяк и Wordstorm. Изчистих кеша, изтрих и преинсталирах двете игри поотделно и заедно, като почистването на кеша между тях бе безуспешно. Ако не използвам игрите, няма проблем. Имам 32GB SD карта, която изглежда добре на компютър. Всеки съвет най-добре дошъл!
Решение: Ако вашият Galaxy J3 (2017) работи добре без тези игри, това сигнализира за някой от тези два проблема:
- игрите работят с неефективно кодиране
- хардуерът е ограничен или ограничен в подкрепа на игрите
Дори ако играта се инсталира в определено устройство с Android, това не означава, че тя може да работи перфектно. Лошото програмиране или новите промени в кодирането по-късно могат да повлияят на неговата производителност. Понякога актуализациите на приложенията могат да правят или разбиват приложения и за съжаление в тези ситуации няма какво да направи краен потребител. Такива проблеми могат да бъдат разрешени само от разработчика на приложението, така че всичко, което можете да направите от ваша страна, е да им докладвате за проблема.
В други случаи хардуерната несъвместимост или ограничение може също да повлияе на общата производителност на приложение, особено за игри. Въпреки че Galaxy J3 има приличен хардуер, той може да не е изпълнил минималните изисквания, необходими за правилното стартиране на игрите. Не сме запознати с тези игри, така че не можем да сме сигурни дали това е причината за проблема ви. Отново искаме да се свържете с разработчиците на игрите за информация от първа ръка относно съвместимостта или липсата на такава.
Когато съобщавате за грешка, не забравяйте да споменете всички стъпки за отстраняване на неизправности, които сте направили досега. Ако сте забелязали някаква разлика, след като сте направили нещо, като например инсталиране на актуализация или ново приложение, не забравяйте да споменете и тях. Това ще помогне на разработчиците да стеснят по-бързо възможните причини.
Прегряването рестартира устройство
Ако сте забелязали, че вашият Galaxy J3 (2017) става прекалено топъл, когато играете някоя от тези игри, възможно е системата да прегрее. За да предотврати повреда на вътрешните компоненти, вашето устройство Samsung е проектирано да се изключи самостоятелно, когато бъде открит определен температурен праг. Ако това продължава да се случва, когато играете игри, това означава, че телефонът ви може да работи твърде усилено, за да отговори на изискванията на приложението. Уверете се, че сте оставили телефона да се охлади поне 30 минути, преди да го използвате отново. Още по-добре, просто стойте далеч от тези игри или вземете по-мощно устройство, за да ги играете.
