Съдържание

• Проблем №1: Galaxy Note 5 губи мрежов сигнал на определено място
• Проблем №2: Verizon Galaxy Note 5 мобилни данни не работят, когато се използват в мрежата на T-Mobile
• Проблем # 3: Galaxy Note 5 продължава да замръзва
• Проблем # 4: Galaxy Note 5 загуби снимки и видеоклипове след рестартиране
• Проблем №5: Как да импортирам отметки в Chrome на Galaxy Note 5
• Проблем # 6: Galaxy Note 5 бързото зареждане не работи | Galaxy Note 5 не се зарежда правилно
• Ангажирайте се с нас

Ето още една кратка колекция от # GalaxyNote5 проблема, с които сме се сблъсквали досега. Както обикновено, това са проблеми, съобщени от нашите читатели през последните няколко дни. Продължавайте да внимавате за идването на подобни статии в близко бъдеще.

Проблем №1: Galaxy Note 5 губи мрежов сигнал на определено място

Имам Samsung Galaxy Note 5 от Sprint и доскоро нямах проблеми. Един от приятелите ми се премести наскоро в квартал и обичам да ги посещавам, но проблемът е, че щом вляза в квартала, сигналът ми почти изчезва. Обиколих цялото нещо и сигналът идва и си отива, но най-вече изчезва. Веднага щом тръгна към пътя, го връщам. Пише, че имам 1-2 бара LTE в квартала, но нищо не работи. Опитах да се обадя на Sprint и прекарах часове в Google. Всеки съвет как да увелича / поправя сигнала си в това място би помогнал. P.S. наоколо няма големи сгради, просто нормални къщи. - Unholygod91

Решение: Здравей Unholygod91. Ако вашето устройство загуби сигнал от мобилен телефон само в определена област, има две вероятни причини за това. Единият е, че покритието на вашия оператор в тази зона е наистина слабо или изобщо не съществува. Опитайте да използвате друг телефон, използвайки същата мрежа и проверете дали второто устройство среща същия проблем. Можете също така да попитате някои хора наоколо дали имат същите проблеми като вашия. Ако проблемът възникне и на втория телефон, тогава можете да предположите, че споменатото местоположение получава лошо покритие.

Другата причина може да се дължи на заглушители на сигнала. Въпреки че потискащите сигнали обикновено са незаконни в много страни, всеки, който има достъп до някои онлайн сайтове, може лесно да си купи такъв. Има дори някои сайтове, които предлагат ръководства как да създадете самоуправляващо се устройство за самоуправление. Ако смятате, че определена област е заседнала, сигнализирайте проблема за вашия оператор, за да може той да изпрати някой да провери ефира. Заглушителите на сигнала могат да бъдат открити от комплекта за анализатор на спектъра, но повечето от тях струват най-малко хиляди долари. Вашият локален инсталатор на безжична мрежа може да е оборудван с анализатор на спектъра, така че опитайте да съобщите за проблема на правилните канали, за да може да бъде адресиран.

Проблем №2: Verizon Galaxy Note 5 мобилни данни не работят, когато се използват в мрежата на T-Mobile

Имам Verizon Samsung Galaxy Note 5. Предполага се, че е отключен. T-Mobile е моят доставчик. Получавам телефонна услуга и някои текстове. Но достъпът до интернет не работи. Също така някои от текстовете, които получавам, казват, че са изтегляне. Но когато щракна, за да ги изтегля, нищо не се случва, те не се изтеглят. T-Mobile се показва в горния ляв ъгъл. Но получавам съобщение, че SIM картата не е от Verizon. Обадих се на T-Mobile, за да получа техните специфични настройки за APN за моя телефон / зона и т.н., но все още не работи.

Няколко предложения, които получих:

• Вземете SIM карта на Verizon и я поставете. Това ще „активира отново“ (каквото и да означава това) телефона, който след това ще ми позволи да го използвам в друга мрежа.
• Или че той наистина не може да бъде отключен, така че влезте онлайн и закупете код за отключване.

Би ли работило някое от тези 2? Всяка помощ / съвет ще бъде благодарен Благодаря. - Нийл

Решение: Здравей Нийл. Ако мобилните ви данни не работят, най-вероятният проблем е или неправилни настройки на APN, или проблем с акаунт в T-Mobile. Въпреки че Verizon използва CDMA технология, повечето от техните устройства, включително Galaxy Note 5, имат SIM карта (CDMA телефоните не се нуждаят от SIM карта, за да работят). Слотът за SIM карта е необходим, за да може устройството да използва LTE технологията. Телефоните на Verizon обикновено се отключват от мрежата в момента, в който го включите, което означава, че те могат лесно да се използват с други мрежи, стига да отговарят на определени условия, описани подробно в това страница. Уверете се, че вашата Galaxy Note 5 е в добро състояние с Verizon, преди да ви бъде продадена или дадена. Устройствата, за които се съобщава, че са изгубени, откраднати или свързани с измамна дейност, могат да бъдат включени в черния списък и да не работят правилно с друга мрежа.

По принцип Galaxy Note 5 е готов за LTE и не е необходим код за отключване на тази функционалност. Поставянето на SIM карта с възможност за LTE трябва да работи веднага.

Тъй като вече сте в мрежата на T-Mobile, единствените неща, които искате да сте сигурни, включват следното:

• телефонът трябва да има правилните настройки за APN от T-Mobile
• SIM картата трябва да работи
• вашият T-Mobile акаунт трябва да има активирани мобилни данни

Всички тези неща могат да бъдат проверени само от T-Mobile. Уверете се, че сте им се обадили.

Проблем # 3: Galaxy Note 5 продължава да замръзва

Здравейте. Объркан съм и загубен какво да правя с моя Samsung Note 5 в момента. От нищото телефонът започна да замръзва за дълги периоди от време и с напредването на деня щеше да има по-дълги периоди на замръзване с рестартиране на телефона без причина. Започва да замръзва по средата на екрана, когато се включва. От време на време преди тези основни проблеми телефонът замръзваше, но за секунда или няколко неща, но това беше рядко. Сега е толкова лошо, че дори не мога да използвам телефона си правилно.

Първоначално, когато замръзването ставаше по-дълго (преди телефонът да започне да се рестартира), се опитах да проверя дали телефонът има вируси или нещо друго и да изчистя евентуалния кеш на устройството, който не работи. Телефонът също няма microSD.

След като се опита да рестартира, за да види дали телефонът ще спре да замръзва, не го спря. Реших да направя фабрично нулиране два пъти по телефона и все още продължава с тези проблеми. Нямам представа дали настоящият софтуер причинява срив на телефона ми толкова зле или какво.

Всички тези преживявания при работа на телефона са били през цялото време (за сериозното основно замразяване и рестартиране). Честно казано нямам идея какво да правя, опитах се за всичко. Чувствам, че ще се опитам да се обадя и на Samsung, но честно казано не мисля, че ще стигна далеч с това .. Надявам се, че можете да помогнете. - С

Решение: Здравейте, ако фабричното нулиране на устройството два пъти не е решило проблема, проблемът очевидно не е софтуерен (ако приемем, че сте се опитали да наблюдавате телефона поне един ден преди да инсталирате каквото и да е приложение) Обадете се на Samsung и ги оставете да погледнат. Ако телефонът все още е в гаранция, просто поискайте замяна.

Проблем # 4: Galaxy Note 5 загуби снимки и видеоклипове след рестартиране

Моля помогнете. Много съм разстроен ... имам Samsung Note 5 със Sprint. Направих важен 5-минутен видеоклип на телефона си за работа. беше в моята галерия заедно с други снимки, които се виждаха. Опитвах се да прехвърля тези файлове на моя компютър, когато не ми позволяваше да преглеждам файлове през моя компютър. Настроих телефона си да свързва интернет към компютъра си, така че деактивирах отстраняването на грешки за USB чрез настройката на разработчика, рестартирах телефона. Това не помогна, така че отново включих отстраняването на грешки в USB и рестартирах отново и този път рестартирането ми спря на бял екран и след това черен за доста минути. Когато го включих отново, успях да отворя файлове на компютъра си, но снимките и видеоклиповете бяха изчезнали. Приложението за камера вече казва, че в галерията няма елементи. Нищо не изтрих. Трябва ми видеоклиповете и снимките ми обратно. Опитах се да рестартирам рестартирането и той отново спря няколко пъти. Включих телефона си за зареждане. Нищо не работи за връщане на видеоклиповете и снимките ми. Единствените, които се показват, са няколко стари изтегляния от интернет и снимки по подразбиране на телефона, когато отворя приложението Галерия. Моля, помогнете, какво мога да направя, за да възстановя видеоклиповете и снимките си, без да ги загубя? Видеото беше последното нещо, което взех и най-важното, от което се нуждая. Благодаря! - Бритни

Решение: Здравей Бритни. Трудно е да се определи дали тези файлове, които сте загубили, все още могат да бъдат възстановени в момента, предвид ограничената информация, с която разполагаме. Ако не можете да ги намерите в галерията в момента, те най-вероятно са били изтрити случайно по някаква причина или са преместени някъде другаде. За съжаление знанието къде са споменатите файлове е невъзможно да се разбере, тъй като няма начин да се проследи дейността на вашето устройство, което да доведе до изчезването.

Ако тези файлове първоначално са били запазени в основната памет на телефона ви, опитайте да проверите всички папки на вашата SD карта. Ако не можете да ги намерите в SD картата, те все още могат да бъдат в паметта на телефона (освен ако не са изтрити завинаги).

Препоръчваме да не използвате услуги на трети страни при опитите да възстановите загубени файлове, тъй като те обикновено не се оказват добре, но това може да е единственият ви шанс. Ако сте готови да похарчите няколко стотин долара, за да се опитате да възстановите тези файлове, използвайте Google, за да потърсите реномирани услуги за възстановяване на файлове на трети страни. Имайте предвид, че възстановяването на файлове е сложен бизнес. Дори и с усъвършенстван софтуер, възстановяването на файлове може да остане без нищо.

Проблем №5: Как да импортирам отметки в Chrome на Galaxy Note 5

Здравейте ... Не съм сигурен дали проблемът ми е проблем с Android или Google Chrome. Имам Galaxy Note 5 и той има 2 браузъра - android и google chrome. Това, което искам да направя, е да експортирам отметките си в Chrome или в другия си браузър, или ако това не е възможно, просто да го поставя на някое място в телефона, но не мога да разбера как да го направя.

Няма опция за експортиране на отметки в мобилния браузър Chrome и опция за импортиране в другия браузър. Поне не от телефона. Чел съм, че можете да го направите от настолен компютър, но аз нямам такъв. Всичко, което имам, е телефонът ми за достъп до интернет. Наистина се надявам да можете да помогнете. Това не може да бъде невъзможна задача, нали? Или ако знаете за приложение, което може да ви помогне. Или дори ако можете просто да ме насочите в правилната посока, ще бъда вечно благодарен. Много благодаря. - Ребека

Решение: Здравей Ребека. Експортирането, импортирането, архивирането и възстановяването на структурата на папките (като тази, която използвате при управление на отметки на компютър) не се поддържа от браузърите Google Chrome и Samsung, така че не можете да прехвърляте отметките си в Chrome към бележка 5.

Ако искате да имате HTML копие на вашите отметки в Chrome в телефона си, първо трябва да експортирате споменатите отметки с помощта на вашия компютър и да прехвърлите споменатия HTML файл някъде във вашата бележка 5. Това обаче не означава, че можете да видите отметките във вашия браузър Chrome. Трябва да имате отделен набор от отметки във вашето приложение за Android Chrome, за да се насладите на функцията за отметки.

За да експортирате отметките на Chrome в компютъра си, изпълнете следните стъпки:

• Отворете Chrome.
• Горе вдясно щракнете върху Меню Меню.
• Изберете Bookmarks и след това Bookmark Manager.
• В мениджъра щракнете върху менюто „Организиране“.
• Изберете Експортиране на отметки.

Проблем # 6: Galaxy Note 5 бързото зареждане не работи | Galaxy Note 5 не се зарежда правилно

Телефонът ми работеше добре с възможност за бързо зареждане около 6 месеца без проблем, когато изведнъж стана странно. ще се появи иконата за зареждане, ако тя се изключи, не се зарежда плавно, зарежда се с някакво зарядно устройство, след което отказва да зарежда със същото зарядно и зарежда с друго зарядно. бързото зареждане изобщо не работи, въпреки че работи с майка ми бележка 4 гладко преди.

Веднъж той беше изключен, докато бях на преглед и ако се опитах да го включа на батерията със знак за зареждане и да започна да се зарежда, докато не е свързан. Можете ли да ми помогнете с това, тъй като опитвам много зарядни устройства със същия проблем? - Д-р Мбамакеш

Решение: Здравейте д-р Мбамакеш. Първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали приложението на трета страна е виновно. Можете да направите това, като стартирате устройството в безопасен режим. Ако зареждането работи нормално, докато е активиран безопасен режим, деинсталирайте приложенията, докато проблемът не бъде отстранен. За да стартирате в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона напълно.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• След като се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване и незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Телефонът ще се рестартира, но натиснете бутона за намаляване на звука.
• След като телефонът приключи с рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
• Вече можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Ако проблемът остане дори в безопасен режим, не се колебайте да възстановите фабричните настройки. Това ще ви помогне да определите дали текущата операционна система е причината. Ето как:

• Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
• След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

След като рестартирате устройството, не забравяйте да го наблюдавате един ден, без да инсталирате приложение. Ако проблемът продължава, помислете за обаждане на Samsung, за да получите заместител.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.