Съдържание

• Как да коригираме грешка на Galaxy S10 „Предупреждение за неуспешна камера“

Тази статия предоставя инструкции за отстраняване на неизправности на собствениците на Galaxy S10, които изпитват грешка „Предупреждение за неуспешна камера“. Ако сте от малкото нещастия, които имат този проблем, разгледайте решенията по-долу.

Как да коригираме грешка на Galaxy S10 „Предупреждение за неуспешна камера“

Грешката „Warning camera failed“ е една от често срещаните грешки на камерата в устройствата Samsung Galaxy. За да отстраните проблема, трябва да направите няколко различни стъпки.

Решение 1: Принудително напускане на приложението за камера

Грешка „Предупреждение за неуспешна камера“ понякога може да се дължи на незначителна грешка в самото приложение на камерата. В някои случаи при по-стари устройства на Galaxy този тип грешка изчезва, ако приложението се рестартира. Ако все още не сте се опитали да направите това, не забравяйте да го направите като първата си стъпка за отстраняване на неизправности. Ето как се прави:

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Отворете приложението Настройки
3. Докоснете Приложения.
4. Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво).Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню Икона за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
5. Намерете и изберете приложението на камерата. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата за меню Меню (горе вдясно)> Показване на системните приложения.
6. Докоснете Принудително спиране.
7. За да потвърдите, прегледайте съобщението, след което докоснете Принудително спиране.

Ако принудителното затваряне на приложението на камерата не помогне, преминете към следващата стъпка.

Решение 2: Рестартирайте устройството

Ако затварянето и рестартирането на приложението на камерата не помогне, следващата ви опция за отстраняване на неизправности е да видите дали рестартирането на устройството ще го направи. За да изчистите и RAM паметта на вашето устройство, предлагаме да опитате да направите мек нулиране вместо редовното рестартиране. Мекото нулиране, известно още като издърпване на батерията, ще опресни напълно системата и RAM паметта, което ще доведе до всичко да се нормализира. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Забележка: Оставете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Забележка: Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Също така, оставете до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Решение 3: Нулирайте предпочитанията на приложението

Приложенията не работят сами. За да правят нещата, за които са предназначени, те обикновено използват други приложения и услуги по подразбиране, предоставени от Android. Понякога някои от тези приложения по подразбиране могат да станат бъги, да се деактивират или да изчезнат по каквато и да е причина. За да видите дали приложението на камерата на вашия S10 продължава да се срива поради приложение по подразбиране, предлагаме да нулирате предпочитанията на приложението. Така се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте устройството си и проверете за проблема.

Решение 4: Изтрийте кеш дяла

Android използва системен кеш, който се съхранява в кеш дяла, за бързо зареждане на приложения. Понякога този кеш се поврежда по време и след актуализация или поради други причини. Въпреки че това може да звучи безобидно, повреденият кеш в крайна сметка може да причини проблеми с производителността, както и куп други незначителни неприятности. За да сте сигурни, че системният кеш на телефона ви е свеж, можете да изтриете кеширащия дял. Това ще принуди телефона да изтрие текущия кеш и да го замени с нов с течение на времето.

За да изтриете кеширащия дял на вашия Galaxy S10:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Решение 5: Използвайте камерата в безопасен режим

Приложението за камера на Galaxy S10 е едно от най-стабилните приложения в системата. Рядко среща проблем, но когато се появи, най-вероятната причина за това е друго приложение. В миналото вече сме виждали много проблеми с приложенията на камерата, причинени от лоши приложения на трети страни, така че трябва да проверите дали до момента нищо не е работило. За да направите това, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Безопасният режим спира всички изтеглени от вас приложения, които не се доставят с операционната система. Така че, ако приложението на камерата работи добре само в безопасен режим, това е ясен индикатор за лош проблем с приложението.

Преди да заредите вашия S10 в безопасен режим, добре е да проверите и дали най-новото приложение, което сте инсталирали, е виновно. Ако проблемът е стартирал след добавяне на ново приложение, това приложение е вероятният виновник. Премахнете първо от системата и проверете дали приложението на камерата работи. Ако не, продължете и заредете устройството в безопасен режим. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.
7. Оставете телефона си да работи, изтеглете приложението за камера и проверете за проблема.

Ако камерата работи нормално и няма да се срине, трябва да е виновно едно от приложенията на трети страни. Ако нямате представа какво приложение е, трябва да използвате метод за премахване, за да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Решение 6: Инсталирайте актуализации

Понякога проблемите с приложенията по подразбиране, като приложението Камера, са причинени от неефективен код. Проблеми от този тип могат да бъдат разрешени само чрез промяна на лошия код или премахването му изцяло. В случай, че има проблем с кода на приложението за камера, за който Samsung е наясно, не забравяйте да инсталирате актуализации, когато идват. Трябва също така да гарантирате, че всичките ви приложения изпълняват най-новата си версия, за да намалят шансовете за развитие на грешки.

Решение 7: Фабрично нулиране

Докато не сте изпуснали устройството си или сте го изложили на елементи, причината за грешката „Предупредителна камера не е успешна“ във вашия S10 вероятно е причинена от софтуерен проблем. Ако нито едно от горепосочените предложения не е помогнало, трябва да помислите да изтриете телефона и да върнете настройките му по подразбиране. Фабричното нулиране най-вероятно ще помогне в този случай. Не забравяйте да архивирате личните си данни, преди да направите следните стъпки:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
3. Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
4. Докоснете Архивиране и възстановяване.
5. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
6. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
7. Докоснете бутона за връщане в менюто Настройки и докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
8. Докоснете Нулиране на устройството.
9. Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
10. Докоснете Продължи.
11. Докоснете Изтрий всички.

Решение 8: Потърсете помощ от Samsung

Рядко се наблюдават случаи на грешка „Предупредителна камера не е успешна“, които изискват ремонт или намеса от Samsung, но ако тази грешка се върне след фабрично нулиране на устройството, трябва да помислите да посетите местния сервизен център на Samsung. Samsung ще трябва да извърши пълна проверка на хардуера, така че трябва да ги оставите да ги разгледат физически. Ако все още е в рамките на гаранционния период за подмяна, те могат да изберат да ви дадат друг телефон.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.