Съдържание
Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) бавните проблеми и проблемите, които не се зареждат, често се дължат на дефектен хардуер и / или аксесоари. Наистина не можем да обвиняваме собствениците веднага да мислят, че зарядните им устройства са повредени, когато телефонът спре да се зарежда. Всъщност ние, техниците, често препоръчваме първо да проверите аксесоарите, преди да се опитате да отстраните проблема с телефона.
“Здравей, дроид! Наистина се надявам да можете да ми помогнете с моя проблем. Имам Galaxy Note 5, който закупих през ноември миналата година. Тъй като го купих, всичко работеше до късно, когато забелязах, че устройството изобщо няма да се зарежда. Точно така, когато го включа, той просто няма да се зарежда. Когато се прибера от работа, веднага зареждам телефона, дори ако обикновено му остават около 30 до 40% батерия. Стана ми навик само да се уверя, че когато се събудя сутрин, телефонът е готов за целия ден на използване. Един ден се събудих, виждайки, че има само 27% батерия, така че знаех, че не се зарежда. Когато го включих отново, той отново се зареди, но вчера отказа да се зареди и днес има само 21% батерия и все още не се зарежда. Какво трябва да направя?“
“Моята бележка 5 е само на няколко месеца и само преди няколко дни получи актуализация. Разбира се, изтеглих го, но след това започна да се зарежда много бавно.Преди актуализацията батерията ще се зареди за около няколко часа, ако се зарежда бързо около час или по-малко в зависимост от това колко батерия остава. Сега ще отнеме повече от 3 часа, за да достигне 60% и дори ако го оставих с часове, не завърши зареждането. Какво се случва с телефона ми? Мога ли да направя нещо, за да поправя това?“
Възможни причини
Въз основа на доклади и свидетелства на собственици, срещнали този вид проблем, ето възможните причини за него:
- Повреден захранващ адаптер
- Счупен USB кабел
- Свободен USB / помощен порт
- Повредени кешове и данни поради актуализация на фърмуера
- Твърде много приложения работят във фонов режим
- Сериозен хардуерен проблем поради течност или физически повреди
Отстранете проблемите на Samsung Galaxy Note 5, които не се зареждат и бавно зареждат
При този вид проблем, тъй като не знаем какъв е виновникът, е по-добре да изключим една възможност след друга. Ние обаче трябва да започнем с възможности, които лесно могат да бъдат изключени без особени неприятности и докато ви препоръчваме да отстранявате неизправности, не забравяйте, че задачата на техника е да решава по-сериозни проблеми. И така, всичко, което трябва да направим, е да разберем какъв е проблемът и да видим дали можем да го отстраним, ако не можем, след това да изпратим телефона за ремонт.
Стъпка 1: Опитайте да заредите телефона, докато е изключен
Тази процедура е приложима както за проблеми без зареждане, така и за бавно зареждане. Също така ще ви даде представа дали това е проблем с фърмуера или хардуера.
Ако телефонът се зарежда добре, когато е изключен, най-вероятно това е проблем с фърмуера, но също така е възможно твърде много приложения да работят във фонов режим. В този случай обаче не е нужно да се притеснявате толкова много, тъй като проблемът винаги може да бъде отстранен.
От друга страна, ако устройството не се зарежда, дори и да е изключено, има шанс да е хардуерен проблем, но не означава, че няма да отстранявате допълнителни проблеми. Кой знае, това може да е просто проблем със срив на системата. Точно така, ако фърмуерът се срине, устройството няма да може да се зарежда.
ПРОЧЕТИ: Galaxy Note 5 не се зарежда правилно, други проблеми със захранването на батерията
Стъпка 2: Направете процедурата за принудително рестартиране, независимо от резултата от първата стъпка
Телефонът се зарежда или не, когато е изключен, препоръчително е да направите процедурата за принудително рестартиране. Това е еквивалент на изключване на батерията за модели Galaxy със сменяеми батерии.
Ако телефонът се зарежда бавно, дори и да е изключен, има вероятност това да е просто проблем с фърмуера и макар че нормалното рестартиране често може да го поправи, принудителното рестартиране опреснява всичко.
В случая без зареждане, както споменах в първата стъпка, има шанс фърмуерът току-що да се срине и тъй като играе голяма роля в процеса на зареждане, хардуерът не може да пропусне тока, когато фърмуерът не реагира . За да разрешите този проблем, е необходимо принудително рестартиране и ето как го правите ...
Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на силата на звука и клавишите за захранване заедно за 10 до 15 секунди. Ако това беше само незначителен проблем с фърмуера и / или хардуера, след това устройството трябва да се рестартира естествено.
СВЪРЗАНА ПОЩА: Проблеми със зареждането и проблеми със захранването на Samsung Galaxy Note 5 след актуализация на Android 6 Marshmallow
Стъпка 3: Проверете захранващия адаптер и опитайте друг, ако е необходимо
Достатъчно логично е да предположим, че зарядното е виновникът, когато вашата Note 5 не се зарежда. И така, след като направите първите две стъпки, е време да му обърнете внимание.
Първото нещо, което трябва да направите, е да го инспектирате физически. Погледнете в порта му, за да видите дали има щифт, който е огънат или неправилно подравнен. Винаги можете да използвате клечка за зъби, за да изправите неправилно подравнените щифтове. Ако изглежда добре, опитайте да помиришете остатъци от изгорели електронни компоненти. Можете веднага да разберете дали нещо е изгоряло отвътре.
Ако приемем, че захранващият адаптер не проявява никакви проблеми, тогава той може просто да е разрушен и тъй като не можете да го тествате, всичко, което трябва да направите, е да вземете назаем или да закупите нов захранващ адаптер. Ако телефонът се зареди с новия, тогава се потвърждава, че оригиналният е повреден.
Можете също така да опитате да проверите USB кабела, ако е счупен, и двата края, ако някои от щифтовете са огънати. Можете да закупите отделно кабел или да закупите целия комплект за зареждане.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Процентът на батерията на Galaxy Note 5 се променя произволно, други проблеми с зареждането
Стъпка 4: Опитайте да стартирате в безопасен режим, за да видите дали телефонът се зарежда добре
След като физически проверихте и захранващия адаптер, и USB кабела и не открихте нищо необичайно, време е да се насочите към приложения и услуги на трети страни, които работят във фонов режим.
Стартирайте Galaxy Note 5 в безопасен режим, за да ги деактивирате временно. Тази процедура е много ефективна, ако телефонът ви изтощава батерията, а не се зарежда, когато е включен и бавно зареждане. Следвайте тези стъпки, за да стартирате в безопасен режим:
- Обърни се ИЗКЛ вашия Galaxy S6.
- Натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Кога ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ незабавно освободете клавиша за захранване и след това натиснете и задръжте Намали звука бутон.
- Продължете да държите Намали звука , докато телефонът завърши рестартирането.
- Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.
Ако вашата Note 5 се зарежда глоба в безопасен режим, тогава проблемът има нещо общо с приложения на трети страни. Може би има твърде много от тях, които работят във фонов режим, или някои от тях може да са станали измамници и да продължават да се сриват. Това е много възможно, ако току-що сте актуализирали фърмуера. Преминете към следващата стъпка, за да я поправите.
СВЪРЗАНА ПОЩА: Galaxy Note 5 не се зарежда и няма да се включи
Стъпка 5: Опитайте да изтриете системния кеш и след това направете основното нулиране
За проблеми с таксуването, свързани с фърмуера, винаги е препоръчително първо да изтриете системния кеш. Повредените кешове могат да засегнат и хардуера и да възпрепятстват зареждането. Има толкова много съобщения, че изтриването на дяла на кеша фиксира проблеми с захранването и свързаните с зареждането. Затова си струва да го направите и ето как ...
- Изключи вашата Galaxy Note 5.
- Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: Увеличаване на звука ключ, Ключ за начало, и Ключ за захранване.
- Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате бутона Увеличаване на звука ключ и У дома ключ.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете Увеличаване на звука и У дома ключове.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате ‘Изтриване на кеш дяла.’
- Натисни Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, 'Рестартирай системата сега' е подчертано.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
И накрая, ако проблемът остане след изтриване на системния кеш, нямате друга възможност освен да извършите основното нулиране. Разбирам неприятностите с архивирането на вашите файлове, но в момента нямате друг избор. Нулирането ще изключи възможността това да е проблем с фърмуера, така че ето какво трябва да направите ...
- Премахнете профила си в Google и деактивирайте заключванията на екрана, за да сте сигурни, че няма да се препънете Защита при фабрично нулиране (FRP).
- Изключи вашия Samsung Galaxy Note 5.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука, У дома и Мощност ключове заедно.
- Когато устройството се включи и се покаже „Включване на лого“, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията, 'изтриване на данни / фабричен рестарт' и натиснете Ключ за захранване за да го изберете.
- Натиснете бутона Vol Down отново, докато се появи опцията ‘Да - изтриване на всички потребителски данни’ се маркира и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- След завършване на нулирането маркирайте 'Рестартирай системата сега' и натиснете бутона за захранване, за да рестартирате телефона.
ПРОЧЕТИ: Как да заобиколите защита от фабрично нулиране (FRP) на Samsung Galaxy Note 5 [Ръководство стъпка по стъпка]
Стъпка 6: Потърсете помощ от техник
Ако сте направили всичко в тази публикация и проблемът е останал, е време да изпратите устройството за ремонт. Поне сега знаете, че проблемът е в хардуера и можете да обясните всичко, което сте направили на техника. Не се притеснявайте, проблемите с бавното зареждане често са незначителни и те могат лесно да бъдат отстранени и стига устройството да не понесе течни и физически повреди, можете да го отстраните в гаранция.
Надявам се, че тази публикация може да ви помогне.
