Съдържание
Ето един проблем с Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), който мнозина вече са срещали - снимки мистериозно изчезват от галерията. В миналото с нас са се свързали толкова много пъти и оттогава вече сме го обръщали много пъти.
Снимките мистериозно изчезнаха от галерията Galaxy S6 Edge
Проблем: Запазих снимки на нашите превозни средства, собственик на American Muscle Car от Classics. Възстановяване на американски автомобили преди 1975 г. Снимки от преди, по време на завършени реставрации за клиенти и моя магазин. Всичко е наред, откакто купих този S6 Edge преди няколко месеца.
Преди няколко дни отворих галерията си, за да изпращам снимки и да изпращам текстови снимки. За моя изненада галерията ми беше напълно празна. Нито една снимка от няколкостотин не къде да се намери. След няколко часа панически атаки и преглеждане на всичко в телефона ми се намират някои в, мисля, че се наричат вътрешни файлове, други във външни файлове, а други нямам представа? Напълно неграмотен съм по файловите системи на android. Нямате идея какво да правите. Имам нужда от снимките си обратно в галерията. Къде мога да редактирам и изпращам снимки.
Инсталирах Google Drive с надеждата да намеря там нещо, което може да помогне. Няма помощ, мисля, че това накара телефона ми бавно да се зарежда в интернет търсенето, търся авточасти в интернет и много. Но няма място, което да не използвам от месеци и години. Как се преместиха моите снимки от Галерия, където от месеци няма проблем, освен нищо.
Направих още снимки и те останаха в Галерията през последните няколко дни, надявам се да останат, но не знам какво е причинило първите снимки да се преместят там сами.
BTW, паметта на телефона никога не е показвала дори наполовина пълна, като остава между четвърт и половина във вътрешната и външната памет и показва паметта на телефона около половината.
Преди загубих снимки и същото сега. Съжалявам, че се разхождам, просто се побърквам, изгубени снимки, които никога не мога да заменя. Благодарим ви за отделеното време и помощта. Ранди
Отстраняване на неизправности: Отивам направо към разглеждането на проблема ви тук, Ранди. Не съм сигурен дали това е просто бъг в системата или грешка, но не сте единственият, който е имал този проблем на Galaxy S6 Edge. По принцип проблемът е, че не можете да намерите вашите снимки, когато отворите Галерията или мениджъра на мултимедийни файлове на устройството, но те все още са там. Не е необходимо да имате достатъчно познания, когато става въпрос за файловата система, за да поправите това, защото обикновено рестартиране може да го поправи. Ако не сте го направили от възникването на този проблем, моля, изключете устройството си и просто го включете отново.
Вместо да обяснявам допълнително какъв е проблемът тук, което често може да доведе до неоснователни предположения, тъй като всъщност не съм проверил устройството ви, ще ви дам няколко опции за заобикаляне на този проблем, ако не е отстранен от рестартирането. Основната цел на тези процедури е да възстановят вашите снимки само в случай, че могат да се случат някои неща, които могат да доведат до трайно изчезване на вашите снимки.
Първо решение: Свържете телефона си с компютър и копирайте снимките
Както казах по-рано, снимките все още са във вашия телефон, освен ако не сте ги изтрили по невнимание. Като свържете телефона си с компютър и изберете MTP като тип връзка, ще можете да копирате всичките си снимки и видеоклипове на вашето устройство за съхранение, докато се опитвате да отстраните проблема. След като вашите файлове са в безопасност, изключете телефона от компютъра си и след това можете да продължите с отстраняването на неизправности, като изчистите кеша и данните от приложението Галерия:
- От който и да е начален екран докоснете Приложения.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете надясно до екрана ВСИЧКИ.
- Превъртете до и докоснете Галерията.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете Изчистване на данни, след което OK.
След като направите това, опитайте да направите снимка с помощта на камерата и отворете приложението Галерия, за да видите дали картината е там. Ако е така, вече можете да прехвърляте или копирате снимките си обратно в телефона си.
Второ решение: Разберете дали в хранилището на телефона ви има име на файл „.nomedia“
Използвайки изследователя на стокови файлове (Моите файлове), отидете в основната директория в хранилището на телефона си и опитайте да намерите файла „.nomedia“ и да го изтриете. След това рестартирайте телефона си и вижте дали снимките ще се появят отново. Ако не, тогава трябва да продължите със следните процедури:
- От който и да е начален екран докоснете Приложения.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете надясно до екрана ВСИЧКИ.
- Превъртете до и докоснете Media Storage.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете Изчистване на данни, след което OK.
- Докоснете бутона Деактивиране.
- Сега рестартирайте телефона си още веднъж.
След като телефонът е активен и готов, следвайте стъпки от 1 до 5 и вместо да изчиствате кеша и данните, активирайте услугата и след това отворете приложението Галерия и изчакайте около няколко минути за повторно индексиране на снимките.
Трето решение: Инсталирайте приложение за галерия на трета страна
Точно така, приложенията на галерия на трети страни ще индексират вашите снимки, дори ако приложението на галерия за акции не може да ги види. Просто отворете Play Store и намерете приложения на галерия на трети страни, изтеглете и инсталирайте.
Всъщност срещнах този проблем преди, но не и при S6 Edge. Използвах QuickPic Gallery, за да мога отново да видя снимките си, въпреки че очевидно това не е решение, а временно решение. Това решение ще ви успокои, че вашите снимки все още са в телефона ви.
Четвърто решение: Преместете вашите снимки в друга директория, като използвате инструмента за проверка на стокови файлове
Това решение може или не може да работи. Всичко, което трябва да направите, е да прегледате директорията, където са запазени всички снимки, да изберете всички и просто да ги преместите в друга директория. Галерията може да ги преиндексира, но няма гаранция. Но за да отклоните всички неприятности от горепосочените процедури, струва си да опитате.
Пето решение: Архивирайте всичките си снимки и данни, извършете основно нулиране
Ако приемем, че всички горепосочени решения не са работили, време е да се заемете с нещо по-сложно и отнемащо време.
Това, което трябва да направите, е да направите резервно копие на целия телефон, включително вашите данни, вашите снимки, видеоклипове, файлове и др. Можете лесно да направите с помощта на компютър и приложението Smart Switch на Samsung. След като приключите с архивирането, изпълнете следните стъпки:
- Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
- Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
- С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
Това, което току-що направихте, е да изтриете телефона си от всички елементи на трети страни, като същевременно го върнете към фабричните или фабричните му настройки. След това можете да възстановите всичките си файлове, приложения, снимки и т.н.
Надявам се, че това помага, Ранди, защото ако не, време е да потърсиш помощ от техник.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
