Съдържание

• Какво причинява повреда на файловете
• Не прекъсвайте приложение или операционна система, когато се зарежда или запазва
• Как да поправим повредени файлове в Galaxy S7
• Редовно създавайте резервни копия

Въпреки че рядко се случва даден файл да се повреди, може да бъде много разочароващо, когато се случи. Днес се занимаваме с този рядък # GalaxyS7 проблем, докладван от член на нашата общност. Надяваме се, че ще намерите тази статия информативна.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ето ситуацията, с която се сблъска един от нашите читатели:

Здрасти. имам Samsung Galaxy S7 edge. Наскоро купих SD карта, защото паметта на телефона казваше, че не може да прави снимки, защото свършва паметта. Затова сложих SD картата. Все още телефонът казваше, че се нуждае от повече място. объркан по този въпрос, дадох телефона си на приятел, за да види какво се случва. Освен това, когато получих телефона си обратно, повечето ми снимки не можаха да се отворят, казвайки грешка, грешка в данните и т.н. и нито един от моите видеоклипове не се възпроизвежда или отваря; все още казва същото. какво да правя? как да си върна снимките? как да реша това? Загубих всичко. Чувствам се толкова ядосан и стресиран поради това, защото снимките са изключително сантиментални към дъщеря ми, която снимам и видеоклипове откакто се роди. сега ги загубих всички. не направих акаунт в облак или нещо подобно, тъй като не съм много техничен. какво мога да направя?

ако се върна към основните настройки или нещо подобно, ще загубя ли данните, видеоклиповете, снимките и т.н.? какво ще се случи?

Снимките и видеоклиповете бяха добре, преди да позволя на приятеля ми. изключително ядосан и разстроен. Моля, можете ли да ми помогнете? ако никога не съм архивирал телефона, няма ли начин да върна всичко нормално ??? Помогне. объркан: * (- Сери

Решение: Здравей, Сери. Galaxy S7 използва два вида устройства за съхранение - основното устройство за съхранение (известно още като вътрешна памет) и SD карта (понякога наричана външна памет или вторична памет). Не знаем точното съобщение за грешка, което получавате, но ако телефонът продължи да го показва след поставяне на SD картата, това се дължи на факта, че приложението на камерата все още се опитва да запише вашите снимки на основното устройство за съхранение. Поставянето на SD картата няма автоматично да каже на приложенията, например приложението на камерата, да използват SD картата, когато правите снимки. Трябва да пренасочите местоположението за запазване на приложението към това на SD картата. Можете да направите това, като отворите приложението на камерата и промените местоположението на папката за запазване в настройките. Това би трябвало да е най-простият начин за коригиране на съобщението за грешка, което получавате.

Какво причинява повреда на файловете

Сега също не знаем какво точно е направил вашият приятел, но сме сигурни, че той / тя трябва да е променил нещо, за да повреди файловете. Самият Android няма да повреди вече запазените файлове в основната памет. Най-многото, което може да направи, е да ви каже, че системата няма достатъчно място за съхранение. Дори ако продължите да правите снимки, Android просто ще ви каже, че няма място за съхранение. Това няма да повреди снимките или видеоклиповете в галерията. Вашият приятел трябва да е опитал да коригира някои неща, за да доведе до повреда на файловете. За съжаление, след като файловете се повредят, много малко или нищо не може да направи средният потребител за това. Повреденият файл е неизползваем или нечетим за операционна система. Файловете могат да се повредят поради редица фактори.

Компютърните файлове са обект в компютър, който съхранява информация, данни, настройки или команди. Ако някоя от информацията във файл липсва, остарява или е неправилна по време на създаването му, файл като вас JPEG снимки може да стане нечетим от програма, операционна система или приложение. Например, ако приложението за камера, което заснема снимки, има грешка, която променя важна информация за конкретна снимка, приложението Галерия или операционната система Android може да не успеят да я отворят. В тази ситуация това, което трябва да направите, е да поправите програмата или приложението, които създават файла (снимката). В повечето случаи Android трябва да може да се адаптира и коригира проблема автоматично, без никаква намеса на потребителя. Освен ако функцията за самокорекция не може да реши проблема, Android може да се нуждае от помощ от потребител.

В някои случаи файловете могат да се повредят поради вируси, злонамерен софтуер или друг софтуер на трети страни.

Във вашия случай това може да е пряка намеса на ваш приятел. Той / тя може да е инсталирал приложение, за да се опита да „поправи“ проблема, докато всъщност това е просто недоразумение. Не забравяйте, че не смятаме, че е имало някакъв проблем, освен просто да преконфигурирате директорията за запазване на приложението на камерата.

Не прекъсвайте приложение или операционна система, когато се зарежда или запазва

Понякога, бързайки да свършим нещо набързо, нямаме търпение приложението да направи каквото и да е, като просто го изключи. Това е лоша идея. Спирането на приложение, докато е в средата на запазване или достъп до файлове, необходими за изпълнение на задача, може да бъде убиец на файлове. Например, ако имате много снимки и видеоклипове, достъпът до съдържанието на основното устройство за съхранение или на SD картата може да отнеме повече време. Ако станете нетърпеливи и започнете да спирате или прекъсвате приложението по време на зареждането му, това може да доведе до замръзване или спиране на операционната система или приложението, което ще доведе до непълен процес. Такава ситуация от своя страна може да доведе до подаване на корупция. Общото правило е никога да не прекъсвате нещо, когато то се запазва или зарежда.

Как да поправим повредени файлове в Galaxy S7

Каквото и да е направил вашият приятел, ясно е, че файловете ви вече са повредени и сте изправени пред проблема как да ги поправите. Нека обсъдим ограничените неща, които можете да направите в тази ситуация.

Изчистване на кеша и данните от приложението на камерата

Има вероятност приложението на камерата да е разработило грешка, причиняваща грешката или повредени файлове. За да сте сигурни, че споменатото приложение работи правилно, помислете за изтриване на кеша и данните му. Ето как:

1. Отворете менюто Настройки или чрез екрана за известия (падащо меню), или чрез приложението Настройки в чекмеджето на приложението.
2. Придвижете се надолу до Приложения. Това може да бъде преименувано на нещо като Applications или Application Manager в OEM кожени версии на Android 6 или 7.
3. Веднъж там, потърсете приложението и го докоснете.
4. Вече ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и други. Това са всички елементи, върху които може да се кликва. Ще искате да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да видите Изтрий кеш-памет и Изчистване на данните бутони за приложението. Докоснете първо Изчистване на данни и наблюдавайте как работи приложението на камерата. Ако е необходимо, можете да продължите, като изчистите данните му. Тази опция връща всички настройки по подразбиране. Това е виртуалният еквивалент на деинсталирането и преинсталирането на приложението.

Инсталирайте актуализации за Android

Актуализациите понякога могат да отстранят проблеми. Ако грешката се дължи на неизвестен проблем със софтуера, може да успеете да я поправите, като просто инсталирате актуализации на операционната система. За да проверите дали има изчакваща актуализация на Android, отидете на Настройки> Актуализация на софтуера.

Копирайте файловете на компютър

Някои файлове могат да станат нечетливи в едно устройство, но работят напълно добре в друго. Това е така, защото понякога на едно устройство може да липсва определена програма или приложение, за да се чете файл правилно. За да видите дали случаят е такъв, опитайте се копие вашите снимки (КОПИРАНЕ, а не ПРЕМЕСТВАНЕ) на вашия компютър и вижте дали може да се отвори от него. Ако работи, тогава на телефона ви може да липсва необходимото приложение или услуга за отваряне на вашите снимки и видеоклипове. В тази ситуация не забравяйте да създадете копие на всичките си снимки и видеоклипове и да ги съхраните в компютъра си. След това направете фабрично нулиране, за да върнете всички настройки на софтуера обратно към фабричните им настройки. Ако преди не сте опитвали фабрично нулиране, ето как:

1. Уверете се, че сте създали резервно копие на всички важни файлове.
2. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
3. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
5. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
7. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
8. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
9. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
10. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Използвайте софтуер за възстановяване на данни

Поправянето на повреден файл обикновено не съществува за потребителите. В някои щастливи случаи временен проблем в операционната система може да направи някои файлове нечетливи, но Android често ще се възстанови и в крайна сметка ще реши самия проблем. Ако се надявате на някои ощипвания, които можете да направите директно, за да повлияете на повреден файл, съжаляваме, че ще ви разочароваме. Ако горните няколко предложения няма да помогнат, най-доброто, което можете да направите, е да се надявате, че софтуерът за възстановяване на данни може да поправи файловете вместо вас. Възстановяването на данни обаче е сложен бизнес и през повечето време не прави много друго, освен да преглежда файловете и да види какво може да бъде спасено. Софтуерът за възстановяване на данни е предимно патентован, изисква високо ниво на умения за използване и обикновено не се предлага в търговската мрежа. Някои съвременни софтуери за възстановяване на данни се използват в правоприлагащите органи за събиране на съдебни доказателства.

Възстановяването на данни като цяло е скъпо, но неосигурено упражнение. Ако смятате, че тези цифрови спомени струват повече от няколкостотин долара, опитайте се да използвате Google, за да намерите добри компании, които предлагат услуги за възстановяване на данни. Такива компании често изискват от потребителя да изпрати в устройството, което съхранява повредените файлове.След това ще стартират известна софтуерна диагностика, за да проверят дали могат да възстановят и поправят някои файлове, за да ги направят четливи отново. В зависимост от точния характер на корупцията може да получите или да не получите нещо положително. Ако искате да рискувате, продължете.

Редовно създавайте резервни копия

За да избегнете бъдещи сърдечни болки, създайте си навик редовно да създавате резервни копия на своите ценни цифрови моменти. Електронните устройства за съхранение са ненадеждни и не може да се очаква да работят вечно. Те могат да се провалят по всяко време по каквато и да е причина, точно както се случва във вашия случай. Надяваме се, че тази ситуация ще ни послужи като урок. Надяваме се, че това няма да се повтори, но ако в бъдеще срещнете същия точен сценарий, вероятно ще имате вина само за себе си.