Съдържание
Решение 1: Рестартирайте телефона. Винаги има възможност това да е временен проблем с устройството. Ако беше така, просто рестартиране или софтуерно нулиране щеше да го поправи. Според разработчик на Android, с когото съм говорил по този въпрос, приложението на камерата се срива, когато зареждането на нужните услуги отнема толкова време или когато сензорът на камерата не реагира веднага след стартирането на приложението. Рестартирането ще опресни всичко и в крайна сметка ще реши проблема.
Решение 2: Изчистете кеша и данните. В случай че рестартирането не е достатъчно, препоръчително е да изчистите кеша и данните на приложението Камера. За да направите това, трябва да отидете в диспечера на приложенията и да намерите Камера. Докоснете първо бутона Принудително затваряне, последвано от Изчистване на кеша, след това Изчистване на данни. Следващият път, когато стартирате приложението, ще бъдат създадени нови набори кеши и данни. Това често прави номера.
- От началния екран докоснете Меню.
- Изберете Настройки.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете, за да изберете раздела Всички.
- Изберете Камера.
- Натиснете бутона Force Stop.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Рестартирайте телефона.
Камерата е неуспешна
Ще разберете кога телефонът ви е измъчван от този проблем, защото при всяко стартиране на камерата се появява предупреждение; „Предупреждение: Камерата е неуспешна“. Някои собственици казаха, че заедно със съобщението за грешка телефонът замръзва за няколко секунди, след което те ще бъдат върнати на началния екран. Имаше и съобщения за случайни рестартирания веднага след като камерата не успя да се зареди.
Решение 1: Изчистете кеша и данните на камерата. Първото работещо решение, според докладите, ще бъде да изчисти кеша и данните на приложението на камерата.
- От началния екран докоснете Меню.
- Изберете Настройки.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете, за да изберете раздела Всички.
- Изберете Камера.
- Натиснете бутона Force Stop.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Рестартирайте телефона.
Решение 2: Изтрийте кеширащия дял. За собственици, които може да са актуализирали телефоните си наскоро и изпитват този проблем, се препоръчва да изтриете кеширащия дял, тъй като това може да се дължи на стари кешове.
- Изключете телефона.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, Начало и Захранване, докато телефонът вибрира.
- Пуснете бутона за захранване, но продължете да държите бутоните за увеличаване на звука и начало, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
- Натиснете бутона за намаляване на звука, за да изберете ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Решение 3: Направете фабрично нулиране. Ако проблемът продължава, след като сте направили двете предишни решения, препоръчваме ви да възстановите фабричните настройки, за да върнете телефона в работно състояние. Разбира се, трябва да архивирате всичките си данни, тъй като всички те ще бъдат изтрити от телефона ви.
- От началния екран докоснете бутона Меню.
- Изберете Настройки.
- Докоснете раздела Акаунти и изберете Архивиране и нулиране.
- Докоснете Нулиране на фабричните данни.
- Докоснете Нулиране на устройството.
- Докоснете Изтриване на всички.
Камерата показва празен екран
Този проблем се характеризира с черен или празен екран веднага след стартирането на приложението Камера. Неприятното е, че телефонът спира да реагира, когато това се случи, или поне не бихте знаели дали го прави, защото екранът остава празен.
Решение 1: Повторно нулирайте телефона. Когато телефонът не реагира, отворете задния панел и извадете батерията за минута. Оставете телефона да почива без захранване, след това сменете батерията и я включете отново. Мекото нулиране често разрешава приложения и хардуер, които са спрели да реагират.
Решение 2: Затворете приложения, работещи във фонов режим. Този проблем може да бъде причинен и от недостатъчност на RAM, която се появява, когато има много приложения, работещи във фонов режим. Едно нещо, което можете да направите, за да улесните нещата е да заредите телефона в безопасен режим:
- Изключете телефона си.
- Включете го отново.
- Веднага след натискане на превключвателя за захранване, докосвайте непрекъснато бутона Меню (бутона отляво на бутона Начало).
- След като телефонът се повдигне, ще видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
- Сега стартирайте Camera отново и вижте дали причинява празен екран.
Ако проблемът е разрешен чрез зареждане до безопасен режим, опитайте да деактивирате наскоро инсталираните приложения.
Решение 3: Фабрично нулиране. Ако проблемът продължава, след като направите решенията по-горе, опитайте да направите фабрично нулиране, за да върнете телефона към първоначалните му настройки. За тези, които са вкоренили телефона си и са инсталирали персонализирани ROM, може да искате да преинсталирате фърмуера.
Прочетете също: Samsung Galaxy S4 Flash Camera не работи [Как да поправя]
Напукана / надраскана леща
Очевидно е, че когато сте счупили, счупили или надраскали обектива на фотоапарата си, няма какво да направите много, освен да го проверите от оторизиран техник. Те ще се опитат да направят всичко, за да поправят телефона и вероятно да подменят модула на камерата, но може да не е безплатен. Не съм сигурен и дали физическите щети се покриват от гаранцията. Ако те са, тогава можете да замените телефона без такси.
Кажете ни проблемите си с телефона
Решенията, които предоставихме тук, се основават на доклади и свидетелства от собственици, срещнали тези проблеми. Също така питам моите приятели разработчици на XDA относно някои от проблемите. Сега, ако имате други проблеми или въпроси със смартфона си, на които искате да получите отговор, не се колебайте да ни изпратите имейл на [имейл защитен]
Не гарантираме отговор на всички имейли, защото получаваме стотици от тях ежедневно, но бъдете сигурни, че вашите имейл съобщения ще бъдат прочетени от мен. Но ви призовавам да предоставите възможно най-много подробности, за да мога лесно да намеря справки и да сравня вашите проблеми с доклади от други собственици. Ако проблемът ви е често срещан като другите, вече може да има решения, които съществуват и със сигурност ще ви насоча към тях. Екранните снимки често помагат, така че прикачете такъв, ако можете.
кредит за изображение: CNET