#Samsung #Galaxy # S9 е най-новият водещ телефон на южнокорейската компания, който използва най-новите хардуерни компоненти, налични за мобилни устройства. Телефонът може да се похвали с 5,8-инчов Super AMOLED безкраен дисплей, който заема по-голямата част от предната част на телефона. Той също така използва процесор Snapdragon 845 / Exynos 9810, комбиниран с 4 GB RAM, което му позволява да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, който не получава текстово съобщение от един проблем за контакт и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 Не получава текстово съобщение от един контакт

Проблем:Така преди седмица около 13:00 не успях да получавам текстове от приятеля си, мога да му пиша, също може да му звъни, както той може да звъни на мен, но не получавам от него, след като и двамата се свържем с нашите доставчици (и двамата различни доставчици) и двамата ни помолиха да направим няколко неща прости неща като изтриване на номерата на другия и изпращане на текстови съобщения ръчно, като въведем номер, също премахване на SIM и преинсталиране, получаване на нова SIM, все още не можем да получаваме текстове от него, тогава си помислихме, че може би актуализацията на софтуера, която имахме преди ден, така че възстановихме фабрично телефоните си, все още нищо, така че си помислихме да рестартираме телефона от нов, все още нищо, нашите доставчици просто казват, че след проверка на номерата ни не виждат проблем, но нещо не е наред нашите телефони трябва да са повредени. Надявам се да ни помогнете и двамата имаме Samsung galaxy s9. Благодаря ти

Решение: Това е доста труден проблем, тъй като вече сте изпълнили повечето стъпки за отстраняване на неизправности, необходими за този конкретен проблем.

Опитали ли сте да помолите приятеля си да ви изпрати SMS с друга SIM карта, поставена в неговия S9? По този начин можете да проверите дали проблемът е свързан с мрежата или е причинен от блокирането на номера на телефона ви. Също така трябва да проверите дали номерът им е блокиран във вашия телефон.

Ако проблемът продължава да съществува и тъй като вече сте извършили фабрично нулиране на телефона си, предлагам да проверите това в сервизен център.

S9 Не вижда собствено текстово съобщение

Проблем: Здравейте, новият ми Galaxy s9 беше страхотен, но след като започнах да използвам съобщения, той няма да регистрира съобщението ми на екрана, което съм изпратил, но лицето, на което изпращам съобщения, го прави. Получавам известия за текстовете на човека, но не виждам своите, които съм изпратил. Така че в крайна сметка просто получавам поредица от отговори от другия подател.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от телефона си. По този начин можете да проверите дали проблемът е причинен от някои повредени данни в приложението за съобщения. В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S9 Не получава текстови съобщения

Проблем: Здравейте, имам проблем с моя Samsung S9 от тази сутрин, това всъщност ми се случва на всеки няколко дни и нямам идея защо. От тази сутрин не съм получавал текстови съобщения от 3 души, те също не са блокирани. Мога да получавам само съобщения с картинки, текстовете не се получават, но тези хора получават текстовете ми много добре. Тези трима души са с Telus, а аз с Rogers, така че нямаме един и същ превозвач. Рестартирах телефона си, изтрих разговори и изглежда нищо още не работи. Свързах се с моя превозвач и те отвориха билет, но трябва да изчакам около 3 дни. Какво друго мога да направя?

Решение: Ако техният номер не е блокиран от вашия телефон, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Веднага проверете дали проблемът възниква след извършване на стъпка. В случай, че проблемът продължава, преминете към следващата стъпка.

• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В случай че не стане, това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.