Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galay # S8, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Това е водещ модел, пуснат миналата година, който разполага с 5,8-инчов Super AMOLED дисплей и използва процесора Snapdragon 835. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8, който не може да осъществява или получава обаждания и други свързани проблеми.

Galaxy S8 не може да осъществява или получава обаждания

Проблем:Моят Samsung Galaxy S8 не може да осъществява или приема обаждания. Интернет работи добре. Всичко останало работи добре. Дори SMS работи. Само обажданията няма да преминат. Проверих и няма блокиране на обаждания на телефона. Извършено е и фабрично нулиране, все още продължава. Може ли някой да ми помогне с този проблем?

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и няма блокиране на повиквания, тогава проблемът най-вероятно е причинен от проблем със SIM картата или вашия акаунт. Трябва да опитате да замените SIM картата с нова, след което да проверите дали този проблем все още се появява. Също така е най-добре да се свържете с вашия оператор по този въпрос.

Galaxy S8 автоматично отговаря на телефонни обаждания

Проблем:Samsung S8 Нямам представа каква операционна система Добър ден, През последния месец или повече телефонът ми отговаряше на случаен принцип на телефонни обаждания с активиран високоговорител. Това беше доста мъчително, тъй като съм терапевт и по време на сесия ще чуем на случаен принцип някой на високоговорител от телефона ми. Не чувам звъненето на телефона, докато го изключвам. Проверих няколко неща и ето още малко информация. Моят Bluetooth никога не е активиран, когато това се случи. Отидох и до настройката на телефона и опцията за автоматично отговаряне, когато присъстващите Bluetooth или слушалки винаги са били изключени. Всяка помощ при решаването на този проблем би била чудесна! Благодаря ти!

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите в този случай, е да се уверите, че настройката за автоматичен отговор на телефона не е активирана.

• Изключете Bluetooth превключвателя
• Отидете в настройките и след това изберете достъпност.
• След това изберете отговаряне и прекратяване на повиквания и след това се уверете, че Автоматичният отговор е изключен.

Ако проблемът продължава, опитайте да проверите дали проблемът се появява в безопасен режим. В противен случай това може да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Galaxy S8 се изключва при получаване или обаждане

Проблем:Здравейте, наскоро един приятел ми даде употребяван Samsung Galaxy S8, който почти не беше използван. Купих си SIM карта, инсталирах я и прехвърлих услугата си. Моят доставчик каза, че трябва да имам SIM картата. Първоначално телефонът работеше отлично, но след няколко седмици започна бързо да губи мощност. След като заредих, изглеждаше добре. След още няколко дни започна да се самоизключва. Ще се появи обаждане или текст и той ще се изключи. Бих рестартирал и той щеше да се включи, след което веднага да се изключи отново. Единственият начин да го поддържам е да го държа на зарядното устройство. Това е добре само за обаждания и текстови съобщения. Ако се опитам да се свържа с имейл, той се изключва, докато е в зарядното устройство.

Решение: Изглежда, че батерията на телефона вече е повредена. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, трябва да помислите за смяна на батерията на телефона в сервизен център.

Грешка при спешни повиквания на Galaxy S8

Проблем:Имам Samsung S8. Продължава да скача в „Само спешни повиквания“ (въпреки че не е там) и няма да ми позволи да осъществявам телефонни обаждания. Какво мога да направя, за да спра това или как мога да прекъсна връзката с тази функция? Много е трудно да го накарате да спре, щом е там. Много благодаря. Уча много от вашия сайт.

Решение: Намирате ли се в район, който има добър прием на сигнал? Опитайте да отидете в друга област, за да проверите дали това е проблем, свързан с приема. В случай, че проблемът все още възниква, дори ако сте в различна област, опитайте да извадите SIM картата от телефона си, след което я поставете отново. Също така трябва да опитате да вземете нова SIM карта и да я поставите в телефона си. По този начин можете лесно да премахнете всички проблеми, свързани със SIM или акаунт.

Ако това не работи, опитайте да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да проверите това в сервизен център.