Една от най-добрите характеристики на #Samsung #Galaxy # S7 е неговият екран, състоящ се от 5,5-инчов Super AMOLED дисплей с 1440 x 2560 пиксела. Това прави устройството идеално за използване като мултимедиен телефон. Телефонът има и други изключителни функции като мощен процесор и GB RAM, което му позволява да изпълнява гладко приложения с интензивен процес. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с черния екран на Galaxy S7 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Екранът S7 става черен

Проблем:Когато телефонът е отворен в каквото и да е, ако не докосна екрана след 5-6 секунди, екранът става сив, след това става черен. Натискането на бутона за захранване го връща отново. Той е настроен да изгасне след 10 минути без активност. Направих рестартирането и безопасния режим и все още имам проблема.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите настройките за изчакване на екрана на телефона.

• Плъзнете надолу от горната част на екрана. Това ще извади нюанса за уведомяване.
• Докоснете бутона за настройки на зъбното колело.
• Докоснете Дисплей.
• Докоснете Изчакване на екрана.
• Докоснете, за да изберете продължителността на бездействие, при която искате да изтече времето за изчакване на екрана. Опитайте да промените това на 2 минути.

В случай, че проблемът продължава дори при изчакване, зададено на 2 минути, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от бъг в телефонната система.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Екранът S7 става случайно черен

Проблем:Екранът случайно почернява. Телефонът остава включен и действа така, сякаш нищо не се е променило, все още можете да чуете звука, ако гледате видеоклип, можете да натиснете бутоните, за да направите екранна снимка, усещате хаптичната обратна връзка и т.н. В крайна сметка, ако изчакате да стане неактивен за заключване можете да ги събудите и да го отворите отново до следващия път. Изглежда, може би не го прави, когато е включен, но не е успял да изключи напълно това. Той също така е склонен да го прави, когато екранът се промени, така че отварянето на ново приложение, преминаване от превъртане на текст към следване на връзка към видео и т.н. ... Изглежда, че започва веднага след последната актуализация на Android.

Свързан проблем: Не съм изпуснал или намокрил телефона си. Днес, докато провеждах телефонно обаждане, усещах, че го гледам и екранът започна да се променя в синьо и розово. Сега става черно и не виждам нищо. Започна да продължава, без да докосвам бутони.

Решение: Това, което ще искате да направите в момента, е първо да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. За да направите това, просто стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още се появява дори в безопасен режим, предлагам да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Все още не инсталирайте никакви приложения след нулирането, вместо това опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. В противен случай ще трябва да проверите това в сервизен център, тъй като това може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент.

Екранът S7 е черен със синя LED светлина за известяване мига след падане

Проблем: Пуснах моя S7 от маса (около 3,5 фута) върху дървен ламиниран под. телефонът имаше скъпо високо защитно UAG покритие. (пускали са го много пъти по улици, мрамор и т.н. от по-високи височини, но по телефона никога не е имало абсолютно никакви повреди) телефонът също има протектор от закалено стъкло. телефонът няма абсолютно вдлъбнатини, драскотини или хардуерни проблеми. Не мислех много да го пусна от къса височина по този начин, но когато го вдигнах, екранът беше черен и трептящи бели линии, които по-късно спряха. Вече е празен екран и 24/7 има синя светлина за известяване. Смятам да си взема Samsung Galaxy S9. Преди телефонът ми да се повреди, те бяха готови да ми дадат кредит от 150 долара, но сега няма да ми дадат нищо за телефона. Имам чувството, че това е просто прекъсната връзка в телефона, но не съм сигурен. Аз съм студент, който няма пари в брой, така че кредитът от 150 има голяма разлика. Какво бихте ми препоръчали да направя? Не искам да харча твърде много. просто искам отново да задействам екрана, за да мога да го разменя. Какво е вашето мнение / препоръка?

Решение: Първо трябва да опитате да симулирате изтеглянето на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Не забравяйте да извадите microSD картата на телефона, когато правите това. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако това не стане, опитайте да влезете в режим на възстановяване и ако екранът работи в този режим, препоръчвам ви да възстановите фабричните настройки. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

Ако проблемът продължава, ще трябва да занесете това в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно вече е свързан с хардуер.