Съдържание

• HP Chromebook 14 няма да се зарежда и няма достатъчно енергия
• HP Chromebook 14 не се зарежда, но все още има мощност

По-често можем да знаем, че лаптопът ни не се зарежда, когато батерията падне под 10%, защото тогава започва да ви предупреждава, че батерията е изтощена. Но когато свържете зарядното устройство към него, то не се зарежда и тогава започвате да търсите решение. Такъв е случаят с някои от нашите читатели, които притежават HP Chromebook 14. Те се свързаха с нас, защото лаптопите им вече не реагират на съответните зарядни устройства.

И така, в тази публикация ще ви насоча как да отстраните проблема с вашия Chromebook, който не се зарежда, но всъщност имаме две ситуации тук; ще се опитаме да отстраним проблема с вашия лаптоп, който не се зарежда, но все още има батерия, която вече е изключена, тъй като батерията вече е изтощена. Така че, ако сте един от собствениците на този лаптоп и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете тази публикация, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем.

Но преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности на HP Chromebook 14, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този лаптоп. Шансовете са, че в нашия уебсайт вече има решения, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Представяне“, за да се свържете с нас. Ще бъдем повече от склонни да ви помогнем с вашия проблем.

HP Chromebook 14 няма да се зарежда и няма достатъчно енергия

В този раздел ще отстраним проблема с вашия Chromebook, който вече е изключен, след като изтощи цялата си батерия и не се зареди по някаква причина. Най-често срещаният сценарий е, че сте оставили своя HP Chromebook с ниска батерия за една нощ и когато се събудите сутрин, той няма да се включи, когато отворите капака и няма да се зареди, когато го свържете към зарядното устройство. За този проблем ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Уверете се, че зарядното устройство е включено към работещ контакт

Първото нещо, което трябва да проверите, е зарядното устройство, особено ако този проблем възниква за първи път. Има моменти, когато смятаме, че променливотоковият адаптер е включен към стенен контакт, когато не е. Тогава има и случаи, че е свързан с нефункциониращ контакт. Освен ако нямате тестер, за да проверите дали контактът всъщност осигурява електричество, по-добре е да включите адаптера към контакта, който работи. Например, можете да използвате контакта, в който е включен телевизорът ви, само за да сте сигурни.

Също така променливотоковият адаптер всъщност се състои от два кабела. Първият кабел е този, който свързвате към контакта, който също трябва да бъде правилно включен към самия адаптер. Вторият кабел е този, който има адаптера на единия край, а другият край трябва да бъде свързан към вашия лаптоп. Всички те трябва да бъдат правилно включени.

Стъпка 2: Разберете дали LED индикаторът на батерията светва, когато свържете зарядното устройство

Обикновено индикаторът за индикатор на батерията трябва да свети, когато зарядното устройство е свързано към него. Когато се зарежда, по-често ще виждате кехлибарена светлина. Ако обаче видите зелена светлина, изчакайте тя да стане жълта и оставете компютъра да зарежда батерията, преди да опитате да я включите.

Ако индикаторът не светне, оставете го да се зарежда за десет минути, тъй като има моменти, когато батерията не реагира веднага, особено когато е напълно изтощена. Но също така имайте предвид, ако долната част на лаптопа се загрява, защото ако го направи, незабавно го изключете от зарядното устройство, за да предотвратите допълнителни усложнения.

Стъпка 3: Извършете нулирането на вградения контролер (EC)

Има вероятност вашият chromebook да е просто замръзнал, затова не реагира, когато зарядното устройство е свързано. Извършвайки нулирането на ЕС, всъщност се опитвате да го размразите, но го правите, докато лаптопът е свързан със зарядното си устройство.

За да направите това, натиснете и задръжте бутоните за опресняване и захранване за 3 секунди. Ако лаптопът се зареди, проблемът е решен, в противен случай е време да го занесете в магазин и да оставите на техниката да се справи с проблема вместо вас.

Можем да направим толкова много за лаптопа, който няма да се включи и не се зарежда, така че нека професионалистът да го поправи.

HP Chromebook 14 не се зарежда, но все още има мощност

Сега ще се опитаме да отстраним вашия Chromebook 14 на HP, който няма да се зарежда, но все още има малко батерия и работи правилно. Сблъсквал съм се и с този вид проблем и успях да го поправя, като направих някои неща, които може би не вярвате да работят. Но преди това, не забравяйте да следвате инструкциите в първата стъпка по-горе, за да сте сигурни, че сте свързали зарядното устройство към работещ контакт и дали всички кабели са монтирани правилно. След което следвайте тези стъпки, тъй като те работеха за мен вече няколко пъти:

1. Изключете вашия HP Chromebook 14 и след това затворете капака.
2. Изключете зарядното устройство от контакта и изключете лаптопа от него.
3. Свържете отново своя Chromebook към зарядното му устройство и след това включете променливотоковия адаптер в работещ стенен контакт.
4. Дръжте капака затворен.
5. Индикаторът на батерията може да не светне в жълт цвят, което означава, че вашият Chromebook се зарежда.
6. Оставете го да се зарежда един час, без да отваряте капака и всичко трябва да работи след това.

Ако обаче вашият лаптоп все още не се зарежда след това, е време да отстраните проблема.

Стъпка 1: Извършете EC нулирането на вашия Chromebook

Натиснете и задръжте бутоните за опресняване и захранване за 3 секунди и лаптопът ви ще се стартира (разбира се, това е приложимо само ако все още има достатъчно батерия, за да го включите) нормално. След това опитайте да го заредите отново и ако все още не се зарежда, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Проверете дали променливотоковият адаптер всъщност зарежда батерията

Процесът на зареждане в chromebook е доста ясен и Chrome играе малка роля, когато става въпрос за зареждане, но може да ви каже дали променливотоковият адаптер действително изтласква тока към батерията на вашия лаптоп. Ето как да разберете ...

1. Включете адаптера в контакта и свържете другия край към вашия лаптоп.
2. Включете лаптопа, ако все още е изключен.
3. Натиснете клавишите ctrl + alt + t, за да отворите crossh.
4. Въведете battery_test 1 в crosh и след това натиснете enter.
5. Проверете резултата, за да потвърдите, че батерията се зарежда.

Трябва да пише „Батерията се зарежда“, когато всъщност го прави. Ако го покаже, тогава захранващият адаптер не зарежда батерията на вашия лаптоп. Изключете адаптера от контакта и проверете физически за счупвания. Ако всичко изглежда добре, опитайте друго зарядно, само ако има такова, ако няма такова, е време да го занесете в магазина и да оставите технологията да го провери вместо вас, но също така бих препоръчал да направите следващата стъпка, за да бъдете задълбочени Отстраняване на неизправности.

Стъпка 3: Проверете степента на разреждане на батерията

Всъщност проверяваме състоянието на батерията тук и тестът, който трябва да преминем, може да има следните резултати:

• Ако процентът на здраве на батерията е по-голям от 50%, батерията е в рамките на очакваните граници на износване.
• Ако процентът на здравето на батерията е равен на или по-малък от 50% и батерията е на възраст под една година, батерията е извън очакваните граници на износване и може да се наложи да бъде сменена.
• Ако резултатите от теста показват, че батерията е неизвестна, батерията може да се наложи да бъде сменена.

Сега ето как проверявате състоянието на батерията във вашия HP Chromebook 14 ...

1. Изключете кабела за зареждане от Chromebook.
2. Включете Chromebook и влезте в профила си.
3. Затворете всички отворени приложения или раздели и намалете яркостта на екрана до най-ниското ниво.
4. Отворете браузъра Chrome и въведете chrome: // extensions / в полето за всичко (адресната лента на браузъра) и след това натиснете enter.
5. Премахнете отметките до Enabled, за да деактивирате всички разширения.
6. Натиснете клавишите ctrl + alt + t, за да отворите crossh.
7. Въведете battery_test 1 в crosh и след това натиснете enter.
8. Екран показва текущото състояние на батерията и степен на разреждане.

В зависимост от резултата може да се наложи да смените батерията, тъй като това може да е причината, поради която тя вече не се зарежда.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне да се справите с проблема без зареждане с вашия HP Chromebook 14. Успех!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.