#Samsung #Galaxy # Note5 е едно от по-старите поколения Android устройства, което все още се използва широко днес. Пуснат за пръв път през 2015 г., този модел, който се доближава до тригодишната марка през август, все още е в състояние да изпълнява гладко всяко приложение поради мощната си хардуерна архитектура, както и софтуерните актуализации, които получава. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с бързото източване на батерията на Galaxy Note 5 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Забележка 5 Батерията се изтощава бързо

Проблем: Имам Samsung galaxy note 5. 1. Батерията на телефона ми се изтощава много бързо и докато зареждам телефона, усещам как телефонът ми става много горещ. 2. Продължавам да имам много изскачащи реклами как мога да спра това, без да изтривам всичките си приложения и т.н. 3. Телефонът ми изостава и понякога реагира много бавно. Клавиатурата ми замръзва от време на време? Имам телефона си, откакто беше пуснат, все още не искам да го получавам. Можеш ли да помогнеш?

Решение: Един фактор, който може да повлияе на това колко бързо се изтощава батерията на телефона, е ако има някои приложения, които работят, използвайки вашата мощност на процесора. Това се отразява на живота на батерията. Тъй като имате проблеми и с изскачащи реклами и телефонът работи бавно, първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е свързан със софтуера, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Батерията все още ли се изтощава бързо в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема с изтощаването на батерията, тогава е много вероятно батерията на телефона да се наложи да бъде сменена. Трябва да направите това в сервизен център.

Забележка 5 не се зарежда

Проблем:Включих моята галактика Note 5, за да се зарежда както обикновено снощи - беше до около 12% батерия. Когато отидох да го взема по-късно, беше до 3% батерия. Включих го отново и в долния център на екрана светна зелена мигаща светлина и зареждането на батерията отново намаля. Телефонът също не би се включил. Направих търсене и намерих инструкции за рестартиране - опитах това и то започна добре, но след това се затвори, преди да завърши.

Свързан проблем: Телефонът ще се зарежда само за минута или две и след това спира да се зарежда. Опитах се да почистя порта, да сменя зарядните, да използвам зарядно за стена и лаптоп и нищо не решава проблема. Нулирах телефона няколко пъти и нищо не работи.

Решение: Изглежда, че батерията на телефона ви не се зарежда ефективно от зарядното устройство. За да разрешите този проблем, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Внимателно огледайте порта, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена. Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Включете телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

Ако горните стъпки не работят, трябва да помислите за стартиране на телефона в режим на възстановяване, след което да направите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви. Ако проблемът продължава да съществува, трябва да проверите това в сервизен център.

Забележка 5 не се включва

Проблем: Здравей. Имам смартфон Samsung galaxy Note 5. Телефонът ми се изключи рязко и по никакъв начин няма да се включи сега. Не мисля, че се дължи на източване на батерията, тъй като оставаше около 50% батерия. въпреки че съм го включил в отговор, но все още няма отговор. моля помогнете възможно най-скоро. и ако се наложи да го нулирам, ще загубя ли данните на вътрешния си ROM?

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът има достатъчно зареждане на батерията. Тъй като споменахте, че няма отговор, когато включите зарядното устройство, трябва да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да се зарежда от USB порта на компютъра.
• Включете телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

В случай, че телефонът все още не се включи, опитайте да влезете в режим на възстановяване, след това направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.