#Samsung #Galaxy # Note8 е премиум смартфон с Android, издаден миналата година, който е наследник на скандалната Note 7. Този модел изкупува серията устройства Note, като предлага няколко изключителни функции на потребителите. За начало устройството вече разполага с голям 6,3-инчов Super AMOLED дисплей, който е добър размер за изпълнение на задачи за производителност, докато сте в движение. Под капака е разположен процесор Snapdragon 835, който, когато е сдвоен с 6 GB RAM, позволява на телефона да работи безпроблемно множество приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 8, която случайно се изключва, когато зарядът на батерията стане нисък и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Забележка 8 Случайно се изключва, когато зареждането на батерията се изтощи
Проблем:Имам Samsung Galaxy Note 8, който се изключва между 40-60% и не се включва отново, докато не го включа в зарядно. Рядко батерията ще се разреди до 5%, преди да умре. Понякога ще умре при 40% и когато го включа и го включа отново, батерията ще отчете 1-8%. Устройството също ще отваря затворени приложения или обратно от отворените страници на началния екран, без никой да го докосва или дори да е близо до него. Той не е повреден от вода, нито е изпуснат или е обработен по някакъв начин. Мислех си, че това може да е проблем с батерията, възрастта на телефона, фактът, че съм изпуснал стилуса на Samsung и дори може би някой е хакнал дистанционно телефона ми по каквато и да е причина. Всички идеи / решения по този въпрос биха били страхотни! Благодаря ви предварително за отделеното време и се радвам на отговора ви!
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от проблем в софтуера на телефона. Ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно батерията. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Забележка 8 Зарежда много бавно батерията се изтощава бързо
Проблем: Имам своя Galaxy Note 8 от около година. Преди около 2 месеца телефонът ми започна да се зарежда изключително бавно. Опитах всяко зарядно, което намерих в къщата, но в крайна сметка всички се зареждат много бавно или по-бавно. Преди телефонът ми можеше да зарежда от 30% до 100% за малко по-малко от час. Сега отнема три часа, за да начислите същото количество. Въобще не мога да провеждам видеоразговори или да използвам телефона си, освен ако не е на 100%, докато съм на зарядното устройство. Ако не е на 100%, телефонът ми губи заряд, докато е в зарядното устройство. Толкова ми е писнало от телефона ми да ми прави това, че нямам представа защо се случва. Баща ми ми казва, че аз съм този, който разбива зарядните устройства, но така е било за всички зарядни устройства, дори чисто нови, които съм купил. Боря се и наистина съм уморен от това. Може ли да се направи нещо? Много благодаря!
Решение: Ако телефонът се зарежда много бавно и батерията се изтощава бързо, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че портът за зареждане е без замърсявания или отломки. Почистете порта за зареждане на телефона си, като използвате кутия със сгъстен въздух. След като направите това, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Ако проблемът продължава, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В случай че се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Забележка 8 Грешка, открита от влага след актуализация на софтуера
Проблем: Наскоро направих софтуерна актуализация, която ми каза, че имам нужда от такава. Той направи актуализацията за една нощ в неделя. В понеделник сутринта започнах да получавам известие, че USB портът има влага вътре. Знам, че това беше невъзможно, защото никога не го имах около водата, а самият телефон беше устойчив на вода / мръсотия. Занесох го в моя клетъчен магазин и те го погледнаха. Те също бяха объркани, защото не виждаха вода. Също така съм чувал, че новата актуализация е направила това с други телефони в миналото. Просто съм много стресиран, защото току-що получих този нов телефон в края на май. Надявам се да можете да помогнете. Благодаря ти
Решение: Ако телефонът не е бил изложен на вода и грешката е възникнала веднага след актуализация на софтуера, това най-вероятно е причинено от бъг в процеса на актуализация. Телефонът все още може да има някои стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация, което причинява конфликт с новата версия на софтуера. Най-доброто нещо, което трябва да направите, за да разрешите този проблем, е да архивирате данните на телефона си и да възстановите фабричните настройки.