Ако търсите телефон, който предоставя повечето от основните характеристики на смартфон без обичайната висока цена, тогава #Samsung #Galaxy # J3 е идеалният избор. Това е компактен телефон с 5-инчов дисплей, което го прави доста удобен. Версията от 2017 г. на това устройство използва четириядрен процесор Exynos 7570, комбиниран с 2 GB RAM, което му позволява да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с грешката на Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected при използване на мобилни данни и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J3 Err_Internet_Disconnected Грешка при използване на мобилни данни

Проблем:Моят мобилен пакет Samsung Galaxy J3 включва 1 GB мобилни данни, когато съм вкъщи, телефонът ми е свързан с Wi-Fi и интернет работи добре. Когато обаче съм извън къщата, телефонът ми не се свързва с интернет. Мобилните данни са включени през цялото време. Съобщението, което получавам, е ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Някой може ли да посъветва какво трябва да направя, за да може телефонът ми да се свърже с интернет, когато съм извън къщата. Благодаря ти

Решение: Това съобщение за грешка обикновено се вижда в браузър, когато не е в състояние да се свърже онлайн. Тъй като вече сте се уверили, че имате абонамент за мобилни данни, следващата стъпка е да се уверите, че се намирате в добра зона на покритие. Уверете се, че телефонът получава LTE сигнал. Също така трябва да се уверите, че телефонът има правилните настройки за APN.Тези настройки са уникални за всеки оператор, така че трябва да сравните настройките на APN на телефона си с тези на вашия оператор и да направите необходимите промени на вашето устройство.

В случай, че проблемът продължава, продължете със следните стъпки, изброени по-долу.

• Превключване на самолетен режим.
• Опитайте се да проверите дали проблемът е изолиран за определено приложение, като проверите дали други приложения като YouTube могат да се включат онлайн. Ако само едно приложение има проблем, опитайте да изчистите кеша и данните от мениджъра на приложения. Можете също да опитате да го деинсталирате, след което да преинсталирате нова версия от Google Play Store.
• Проверете дали изтегленото от вас приложение причинява този проблем, като проверите дали проблемът възниква в безопасен режим. В случай че не стане, това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J3 продължава да прекъсва връзката с Wi-Fi

Проблем: Добре, така че взех моя Samsung J3 и го харесах и след известно време може би месец или 2 спря да се свързва с моя wifi и когато включа wifi от, той ще се свърже, но след това ще прекъсне връзката след минута. форуми, за да влязат в безопасен режим и т.н., но когато се опитам да вляза в него, стигам до там, докъдето се показват думите Безопасен режим в долния ляв ъгъл, но когато отключа телефона си, той е извън безопасен режим.

Свързан проблем: Не знам дали можете да помогнете с това, но имам досаден проблем с Wifi. Имам J3 android 7.0. Проблемът ми е, че телефонът ми ще прекъсне връзките, ако имам само една или две ленти и кажа „лоша интернет връзка“. Също така прави това много на горещи точки, които изискват от мен да приема споразумение, за да мога да ги използвам. Има ли начин направо да го спрете да прави това? Не мога да намеря нищо в интернет за 0 и не мога да намеря нещо, което прилича на това в настройките. Някакъв съвет? Настроих Wifi да бъде винаги включен дори в сън, но това не направи нищо.

Решение: Този проблем възниква ли само в определена Wi-Fi мрежа или се случва с всички Wi-Fi мрежи, с които се е опитал да се свърже? Ако е само в една конкретна мрежа, опитайте да забравите тази мрежа от телефона, след което се свържете отново с нея. Също така трябва да проверите дали други устройства могат успешно да се свържат към тази мрежа, тъй като ако не го направят, проблемът вече може да е причинен от рутера.

В случай, че проблемът възникне за всяка Wi-Fi мрежа, към която се опитвате да се свържете, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали възниква същият проблем, когато телефонът работи в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J3 Wi-Fi се изключва, когато екранът е изключен

Проблем: така че имам samsung j3 и всеки път, когато екранът се изключи, той се прекъсва от wifi, към който съм се свързал, но wifi е включен и не се случва с другия ми телефон, а също така изглежда, че докато m свързан, интернет е много бавен на този телефон в сравнение с другия ми и понякога се казва, че съм изключен от wifi, въпреки че е включен и свързан и маршрутизаторът ми работи добре

Решение: Много е вероятно това да е проблем, свързан с настройка, при който Wi-Fi е настроен да се изключва, когато телефонът спи. За да поправите това, просто следвайте стъпките, изброени по-долу.

• Плъзнете надолу от горната част на екрана
• Докоснете и задръжте иконата Wi-Fi
• Докоснете Още
• Докоснете Запазване на Wi-Fi по време на заспиване
• Докоснете винаги

По отношение на бавната Wi-Fi връзка, която телефонът ви получава, опитайте да проверите дали изтеглено от вас приложение причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне, когато телефонът се стартира в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът продължава, опитайте да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.