Съдържание
Когато смартфонът се изключи сам, можете да очаквате, че проблемът може да е сериозен, въпреки че аз лично се сблъсквах с подобни проблеми, при които причините бяха незначителни грешки или проблеми с приложението или фърмуера. Въпреки това, някои от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy S9, се свързаха с нас, като казаха, че телефоните им са се изключили сами след актуализация и не искат да се включват отново. Това може да е само проблем с фърмуера, доведен от скорошната актуализация, но наистина не можем да сме сигурни, освен ако не изпълним някои основни процедури за отстраняване на неизправности.
Повярвайте ми, основните процедури са през повечето време достатъчно, за да се решат проблеми като този. Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S9, който вече не се включва, след като се изключи скоро след актуализация. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е проблемът и да се научим как да се справим с него. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Какво да правим с Galaxy S9, който няма да се включи, след като се изключи сам?
Това се превърна в много често срещан проблем за много от собствениците на Galaxy S9. Всъщност и преди сме получавали доста оплаквания от нашите читатели и те изглежда се появяват при пускането на нова актуализация. Ако приемем, че този проблем е възникнал след актуализация или изобщо без видима причина, ето какво трябва да направите:
Извършете процедурата за принудително рестартиране
Това е вярно! Принудителното рестартиране ще бъде достатъчно, за да се реши този проблем, при условие че е хардуерен проблем. По-често, когато телефонът се изключи сам или не се включи отново, това би било просто срив на система или фърмуер. За да се справите с това, ето какво трябва да направите:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече.
Това ще рестартира телефона, както обикновено, но за разлика от нормалното рестартиране, ще освежи паметта, както и ще презареди всички приложения и услуги. Това е много ефективно решение срещу срив на системата, но ако вашият Galaxy S9 все още не реагира след това, трябва да опитате следното:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и още не го освобождавайте.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
- Задържа двата бутона задържани заедно за 10 секунди или повече.
По същество това е същото като първото решение, само че този път се опитваме да гарантираме, че натискате и задържате бутона за намаляване на силата на звука, защото ако натиснете първо бутона за захранване, това няма да ви даде подобен резултат.
Ако вашият Galaxy S9 все още не реагира след тази процедура, преминете към следващото решение.
Заредете и изпълнете принудителното рестартиране
Възможно е батерията да е изтощена и макар че всъщност не е проблем, има моменти, когато обикновена празна бухалка ще доведе до срив на фърмуера, тъй като някои хардуерни компоненти, както и услуги, може да не бъдат правилно изключени, ако оставите телефона да работи без батерия. Когато това се случи, вече имате работа с няколко проблема, които и двете водят до телефон, който не реагира.
При срив на фърмуера телефонът не реагира дори на зарядното устройство и дори ако сте направили принудителното рестартиране правилно, телефонът ви все още няма да се стартира, защото няма достатъчно батерия. Сега, за да се справите с това, ето какво трябва да направите:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- Свържете вашия Galaxy S9 към зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
- Оставете го свързан към зарядното устройство за няколко минути.
- Сега натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи.
Ако това е само незначителен проблем, независимо дали става въпрос за срив на фърмуера или нещо друго, вашият Galaxy S9 вече трябва да се стартира. Но ако продължава да не реагира, трябва да занесете телефона в магазина, за да може техник да го провери за вас.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Какво можете да направите, ако Galaxy S9 няма да се зареди или заседне на екрана с логото на Samsung [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Galaxy S9 със скенер за пръстови отпечатъци не работи, продължава да казва да изтриете скенера за пръстови отпечатъци
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира след актуализация на фърмуера (лесни стъпки)
- Как да поправим Samsung Galaxy S9, който се е затъмнил и няма да се включи отново (лесни стъпки)
- Как да коригираме лошото представяне на Galaxy S9 след актуализация [ръководство за отстраняване на неизправности]
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
