#Google # Pixel3XL е най-новият водещ телефон, пуснат от търсещия гигант, който е най-известен с големия си 6,3-инчов P-OLED дисплей, както и с използването на процесор Snapdragon 845, работещ в тандем с 4 GB RAM. Едно предимство, което Pixel line има пред другите модели, е, че винаги получава най-новите софтуерни актуализации първо, всъщност вече работи на Android 9.0 веднага. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с Google Pixel 3 XL, който не се свързва с Bluetooth устройство.
Ако притежавате Google Pixel 3 XL или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправим Google Pixel 3 XL да не се свързва с Bluetooth устройство
Проблем: Имам слушалки Bose Soundsport, както и слушалки за уши Bose QC 35 ii, сдвоени с устройството ми. Имайте предвид, че и двете ми слушалки бяха сдвоени на моя Pixel 2 XL, преди наскоро да надстроя до Pixel 3 XL, и тогава съществуваше същия проблем. Когато се опитвам да се свържа с някоя от слушалките, често изпитвам забавяне, което може да продължи минути. На екрана телефонът ми ще покаже, че се опитва да се свърже със съответните слушалки, които използвам. В слушалките мога да чуя, че те многократно се „свързват с Pixel 3 XL“. Обикновено имам по-добър успех, когато включа Bluetooth на телефона си преди слушалките, но това далеч не е перфектно. Много пъти ще трябва да изключвам и включвам Bluetooth и за двете устройства, преди най-накрая да се свържат помежду си. Някакви идеи?
Решение: Преди да отстраните проблема с телефона, винаги е добра идея да се уверите, че устройството работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, първо я изтеглете и инсталирайте.
По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните, за да разрешите този проблем. Това не се отнася само за Pixel 3 XL, но и за други устройства с Android.
Рестартирайте Pixel 3 XL и Bluetooth устройството
Това е първата стъпка, която трябва да извършите, тъй като ще обнови софтуера на телефона. Той също така ще инициира телефона за нова Bluetooth връзка.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване от дясната страна.
- Докоснете опцията за Изключване.
- Изчакайте около 30 секунди, след това натиснете отново бутона за захранване, докато се появи екранът за анимация.
За Bluetooth устройството следвайте ръководството с инструкции за това как да извършите рестартиране.
Включете Bluetooth връзката на Pixel 3 XL
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
- Отидете в Настройки - Свързани устройства - Предпочитания за връзка - Bluetooth
- Включете Bluetooth превключвателя
Забравете Bluetooth връзките от Pixel 3XL
- Докоснете, за да отворите приложението Настройки на телефона си в Google.
- Докоснете Свързани устройства.
- Докоснете Bluetooth.
- Докоснете Настройки на Bluetooth устройствата, след което изберете опцията Забрави.
Сдвоете Pixel 3 XL с Bluetooth устройството
Преди да можете да се свържете с Bluetooth слушалката, първо трябва да я сдвоите с телефона си.
- Отворете приложението Настройки, като докоснете иконата Настройки на началния екран.
- Докоснете Свързани устройства.
- Докоснете Bluetooth, след което потвърдете дали Bluetooth е включен.
- Докоснете опцията за Сдвояване на ново устройство. Или докоснете Още, след което изберете Обновяване.
- Докоснете името на Bluetooth устройството, което искате да сдвоите с телефона си.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на сдвояване.
В случай, че проблемът продължава, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Стартирайте Pixel 3 XL в безопасен режим
Опитайте се да проверите дали изтеглено от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, което улеснява проверката дали приложението на трета страна причинява проблема.
- Когато телефонът е включен, натиснете и задръжте бутона за захранване (разположен в десния край), докато се появи подкана за изключване, след което отпуснете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за рестартиране в безопасен режим, след което освободете.
- Докоснете OK за потвърждение.
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Извършете фабрично нулиране на Pixel 3 XL
Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това връща телефона обратно в първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
- Отидете в настройките на телефона.
- Докоснете Система> Разширени> Нулиране на опциите.
- Докоснете Изтриване на всички данни (фабрично нулиране)> Нулиране на телефона. Ако е необходимо, въведете своя ПИН, шаблон или парола.
- За да изтриете всички данни от вътрешното хранилище на телефона си, докоснете Изтриване на всичко.
- Когато телефонът ви приключи с изтриването, изберете опцията за рестартиране.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да помислите дали този проблем да бъде проверен в сервизен център.
