Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsing #Galaxy # S6, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ще се справим с проблема с изпращането на текстово съобщение Galaxy S6 и други свързани проблеми. Един от нашите читатели има този проблем, при който телефонът може да получава текстови съобщения, но изпращането на съобщение не може да бъде направено. Ще разгледаме този конкретен проблем, както и други проблеми, свързани със съобщенията.

S6 Изпращането на текстово съобщение е неуспешно

Проблем: Здравейте, наскоро актуализирах своя galaxy s6. Вече срещнах няколко проблема със съобщенията, като бавно време за изпращане или изтегляне и някои други публикации за отстраняване на неизправности, които сте направили, помогнаха за това. Този път мога да получавам текстове, но всички изходящи съобщения се появяват като неуспешни или просто продължават да казват изпращане и получателят никога не ги получава. Изчистих кеша и данните за съобщения и не знам какво друго да правя в момента.

Решение: Направихте добра работа при изчистването на кеша и данните от приложението за текстови съобщения, тъй като това обикновено е първото нещо, което трябва да се направи в конкретния случай. Тъй като проблемът продължава да съществува, следващата стъпка е да проверите дали телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения.

• Докоснете Съобщения.
• Докоснете ПОВЕЧЕ.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Още настройки.
• Докоснете Текстови съобщения.
• Докоснете Център за съобщения.

Уверете се, че номерът на центъра за съобщения съвпада с този, който използва вашият оператор.

След като се уверите, че телефонът използва правилния номер на центъра за съобщения и проблемът все още възниква, следващата стъпка е да се свържете с вашия оператор. Във вашия район може да има някаква мрежова активност, която пречи на изпращането на текстови съобщения. Възможно е също да има проблем с абонамента за текстови съобщения на вашия акаунт, така че трябва да проверите и това.

По-долу са изброени другите стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните, ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема.

• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Видеоклипове S6, изпратени чрез текст, пристигат като снимки

Проблем:От известно време получавам видеоклипове чрез текст като поредица от снимки, които често са доста дълги, с малко или никаква промяна във всяко изображение. Не съм достигнал ограничението си за данни и не си спомням да съм променял каквито и да било настройки, така че не знам откъде да започна да се опитвам да го поправя.

Решение: Това, което първо ще искате да направите, е да проверите дали проблемът е в изпращащия или приемащия край. Изпратете си видео файл чрез текст. Вашият телефон трябва автоматично да компресира това видео, така че да може да побере максималния размер, определен от вашия оператор. Ако получите видеофайла като видео, а не като снимки, проблемът може да не е причинен от вашия телефон, а от телефона на подателя. Ако обаче възникне същия проблем, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След извършване на всяка стъпка проверете дали проблемът все още възниква и ако се появи, трябва да преминете към следващата стъпка.

• Изчистете кеша и данните от приложението си за текстови съобщения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S6 Получаването на дълги съобщения се разделя

Проблем: Имам Galaxy 6. Когато изпращам дълъг текст на приятели, те го получават като едно текстово поле. Когато ми изпращат дълги текстове, ги получавам на няколко парчета. Има ли настройка, така че дългият текст да изглежда като едно текстово поле? Благодаря ти!

Решение: Това, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали функцията за автоматично комбиниране на текстови съобщения е активирана. Трябва да отидете в Настройки - Приложения - Съобщения - Още настройки - Текстови съобщения. От тук се уверете, че автоматичната комбинация е активирана. Ако вече е разрешено и проблемът продължава, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения. Също така трябва да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.

S6 Не изпраща текстови съобщения след актуализацията на Нуга

Проблем: Здравейте, актуализирах своя S6 до Nougat снощи. Веднага след това не успях да изпратя текстови съобщения чрез приложението Samsung Messages по подразбиране. Успях да ги получа, но не и да изпратя. Ще се върти известно време и в крайна сметка ще се провали. Опитах го на wifi, изключен wifi само с данни и с настройки за повикване на wifi на предпочитани и не предпочитани. Без късмет! Някакви обяснения? В момента използвам Google Messages, което работи добре. Благодаря много.

Решение: В този случай първо ще искате да направите, за да сте сигурни, че телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения. Можете да получите достъп до тази настройка, като направите следното

• Докоснете Съобщения.
• Докоснете ПОВЕЧЕ.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Още настройки.
• Докоснете Текстови съобщения.
• Докоснете Център за съобщения.

Ако номерът на центъра за съобщения е правилен, но все още не можете да изпратите текстово съобщение с помощта на приложението за съобщения за запаси, изпълнете следните стъпки, изброени по-долу.

• Изчистете кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. Проверете дали проблемът все още възниква.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване. Проверете дали проблемът все още възниква.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S6 Не се изпраща текст към премиум номера

Проблем: Добър ден. Всеки път, когато се опитвам да изпратя sms на номер като 35614 (състезателни линии), се казва, че не е успял да изпрати sms. Мисля, че случайно избрах опция, която никога не позволявам. Но не можете да намерите начин да го отмените ?? Моля помогнете

Решение: Можете да промените тази настройка, като отворите Настройки-> Още-> Мениджър на приложения-> Раздел Всички-> Съобщения. От тук потърсете полето Разрешение, след което в Изпращане на премиум SMS можете да промените това на Винаги разрешаване или питане.

S6 Не изпраща и не получава текстови съобщения, ако няма връзка с интернет

Проблем:Добре, значи имам телефона си от 2 години и това се случи миналата седмица. Винаги, когато имам интернет връзка, получавам съобщения и ги изпращам както обикновено. Ако нямам връзка, получавам няколко от същите съобщения, докато не получа връзка. Изпращането на един отнема 5 минути и изобщо няма да го изпратят. Как да поправя?

Решение:По-долу са изброени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните за този конкретен проблем. Уверете се, че сте проверили дали проблемът все още възниква след извършване на стъпка, след това преминете към следващата, ако все още се случи.

• Изчистете кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.
• Проверете дали проблемът все още се появява в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.