Едно от най-гъвкавите комуникационни устройства, предлагани на пазара днес, е смартфонът. #Samsung #Galaxy # S5 е един такъв смартфон, който не само позволява на човек да осъществява повиквания, но изпраща и получава текстови съобщения, изпраща имейли, свързва се с интернет и много други. Нашата концентрация за днес ще бъде върху аспекта на съобщенията на телефона. Въпреки че е доста лесно да изпращате и получавате съобщения с това устройство, понякога могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S5, който не може да изпраща съобщение с изображение след актуализация на софтуера и други свързани проблеми.

S5 не може да изпрати картинно съобщение след актуализация на софтуера

Проблем:Имам galaxy s5 и след актуализацията не мога да изпращам никакви снимки чрез текст. Това е изключително важно нещо, което трябва да направя за моя бизнес. Трябваше да рестартирам телефона си след всяка актуализация и това обърква останалата част от телефона ми. Моля помогнете! Благодаря

Решение: Много е вероятно настройките за APN на телефона ви да са се променили по време на процеса на актуализация. Проверете тези настройки в телефона си и го сравнете с този, който използва вашият оператор. Направете необходимите промени в устройството си, така че настройката за APN да съвпада с настройките на вашия оператор.

Ако телефонът ви има правилните настройки на APN и не може да изпрати картинно съобщение, изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Уверете се, че имате активен абонамент за мобилни данни и че превключвателят за мобилни данни е включен.
• Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Проверете дали можете да изпратите картинно съобщение, когато телефонът се стартира в безопасен режим. Ако успеете, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S5 не може да се свърже с интегрирана услуга за съобщения на Verizon

Проблем: Получих съобщение, че моят samsung galaxy S5 не може да се синхронизира с messenger на verizon защо? Не успяхме да свържем вашето устройство за синхронизация с услугата за интегрирани съобщения Verizon. Можете да опитате да свържете отново устройството си с Verizon Integrated Messaging чрез менюто Настройки на приложението.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да се уверите, че телефонът ви е свързан със силна и стабилна интернет връзка. Ако е възможно, опитайте да получите LTE сигнал, ако използвате абонамента си за мобилни данни, или опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа.

След като се уверите, че проблемът не е свързан с връзката, проблемът най-вероятно е причинен от скорошна актуализация на приложението. Отидете до вашия мениджър на приложения, след което потърсете приложението Verizon Messages. Деинсталирайте актуализациите за това приложение. Също така трябва да изчистите кеша и данните от приложението. След като това стане, отворете приложението, след това преминете през процеса на инициализация. Вече трябва да можете да използвате приложението без никакви проблеми.

S5 Черен екран на съобщение + приложение при опит за въвеждане на съобщение

Проблем: Когато щракна върху име в контактите и щракна върху съобщение, съобщението се отваря с черен екран. Ако докосна Съобщение + на началния си екран, се появява черен екран. Опитани стъпки: Опитах меко нулиране, което се появява не е екранът за възстановяване, а екран за зареждане на нова операционна система. Трябва да използвам намаляване на силата на звука, за да рестартирам телефона. Опитах да отида в приложението Message + от мениджъра на приложения и там няма бутон за изчистване на кеша.

Решение: Изглежда, че това е проблем, свързан с приложение. Отидете в диспечера на приложенията на телефона си, след което деинсталирайте актуализациите на приложението Verizon Messages. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако не стане, отидете в Google Play Store и приложете актуализациите за това приложение.

S5 Не получава текстови съобщения

Проблем:Galaxy S5, не получава текстови съобщения. Можете да ги изпратите добре, но след това не получавайте отговора. Ако моят приятел ми пише, изглежда, че получавам всеки втори, понякога всичко останало изглежда нормално. Опитах да извадя батерията, вероятно я извадих за 30 минути. Почти всичко, освен пълното фабрично нулиране. Нямам представа каква е версията за Android.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да нулирате връзката на телефона с мрежата, което вече сте направили, като извадите батерията. Тъй като това изглежда не работи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения.
• Стартирайте телефона си в безопасен режим. когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът все още възниква. В противен случай проблемът може да причини изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S5 Verizon Няма изпращане на текст в мрежата на T-Mobile

Проблем: Аз съм клиент на T-Mobile, който току-що е закупил втора ръка устройство Verizon и искам да го използвам с моята SIM карта на T-Mobile. Получих всичко, освен изпращането на SMS на работа. Трябваше да променя мрежовата връзка от Global на LTE / GSM / UMTS. Това ми позволява да получавам мобилни данни и да получавам текстове, но не и да ги изпращам. Мога да осъществявам и обаждания.

Решение: Проблемът най-вероятно е причинен от номера на центъра за съобщения на вашия телефон, който все още използва настройката Verizon. Уверете се, че номерът е зададен на +12063130004.

S5 Спорадично не получава текстови съобщения

Проблем:Спорадично не получавам текстови съобщения. Това не се случва през цялото време и не винаги е от един и същи човек. Например дъщеря ми ми изпрати две съобщения, които не получих (тя ми изпрати екранна снимка на съобщенията, изглеждащи изпратени от нейния телефон), но на следващата сутрин получих две съобщения от нея. Изключвал съм много пъти, изваждал съм батерията и дори съм си взел нова SIM карта

Решение: Ако вече сте сменили SIM и сте извадили батерията, е време да проверите дали проблемът е свързан със софтуера. Преди да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, уверете се, че се намирате в район с добро приемане на сигнал.

• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът все още ли възниква в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това вече може да е причинено от вътрешен компонент, който не работи. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

S5 Не получава пълен сигнал

Проблем: Току-що купих предварително собственик Galaxy S5 от Verizon и проверих картата на покритието и трябва да бъде покрит, но най-много барове, които съм получил, е 3. Опитах меко нулиране, опитах се да променя мрежата от глобална на lte / CDMA и все същото. Опитах се да го говоря на сим картата и да я поставя обратно и все още няма промяна. Можеш ли да помогнеш?

Решение: Ty проверява сигнала, който други телефони получават във вашия район. Ако е в близост до 3 бара, проблемът може да е свързан с мрежата. Ако други телефони получават максимален сигнал във вашия район, е време да проверите телефона. Телефонът ви има ли инсталиран калъф? Опитайте да премахнете този случай. Трябва също да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране, за да проверите дали проблемът в софтуера на телефона причинява.

Ако проблемът продължава да съществува, трябва да проверите телефона в сервизен център.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.