Съдържание
Поправяне на Galaxy A50, който продължава да губи мобилен сигнал за данни
Това ръководство за отстраняване на неизправности ще ви помогне при решаването на този вид проблем. Ще разгледаме всички възможности и след това ще ги изключим една след друга, докато успеем да определим причината, поради която се появява, и да се надяваме да успеем да го поправим. Ето какво трябва да направите:
Принудително рестартирайте телефона си
Тази процедура е особено ефективна, ако проблемът е започнал изведнъж без предупреждение. Има моменти, когато телефонът ви губи сигнала за мобилни данни поради незначителен проблем в системата, например когато някои мрежови услуги се провалят. Въпреки че не знаем дали случаят наистина е такъв, най-добре е първо да го изключите, като направите следните стъпки:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A50 се покаже на екрана.
След като телефонът ви приключи с рестартирането, опитайте да проверите дали все още продължава да губи сигнал за мобилни данни.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да решим десет често срещани проблема с мрежата или връзката с Galaxy A50
Уверете се, че сте в район с добър прием
За да можете да използвате мобилни данни, телефонът ви трябва постоянно да е свързан с кулата на базовата станция, откъдето получава сигнал. Но ако се намирате в район, където сигналът е лош, това може да е причината телефонът ви да продължава да губи мобилен сигнал за данни. Ако случаят е такъв с телефона ви, няма смисъл да отстранявате неизправности. Най-доброто, което можете да направите, е да отидете в район, където рецепцията е отлична. Или можете да се обадите на вашия доставчик и да поискате някакъв удължител на сигнала.
Освен това се уверете, че SIM картата е поставена правилно на телефона ви, защото понякога това е причината, поради която сигналът за мобилни данни пада.
Нулирайте мрежовите настройки
Ако приемем, че другите ви устройства имат отличен сигнал и само вашият Galaxy A50 продължава да губи сигнал за мобилни данни, това, което трябва да направите, е да нулирате мрежовите настройки, за да опресните мрежовите услуги на телефона си. Ето как:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Нулиране.
Когато нулирането приключи, опитайте да видите дали телефонът ви все още губи сигнал за мобилни данни.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A50 се изключи сам и няма да се включи
Главно нулиране на телефона, който изпуска сигнала за мобилни данни
Докато това не е хардуерен проблем и че фърмуерът не е модифициран по никакъв начин, трябва да можете да разрешите този проблем, като направите основно нулиране. Но преди това не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити и може да не успеете да ги извлечете след нулирането. Освен това, след като създадете резервно копие на вашите важни файлове, премахнете своя акаунт в Google от телефона си, така че да не бъдете блокирани. Ето как рестартирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и захранване.
- Когато се покаже логото на Galaxy A50, освободете клавишите.
- Вашият Galaxy A50 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
- Когато нулирането приключи, настройте телефона си като ново устройство.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем с тази публикация. Благодаря за четенето.
Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем.
