Съдържание
Дори премиум телефоните като Samsung Galaxy Note8, който се предлага с впечатляващи спецификации, могат да изпитат трептене на екрана, тъй като това може да е причинено от проблем с фърмуера или хардуера. Когато екранът започне да трепти, няма да можем веднага да разберем какъв е проблемът, особено ако за първи път виждате такъв проблем. Това е причината, поради която трябва да отстраните проблема с телефона си, за да определите какъв е всъщност проблемът.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности в Galaxy Note8 с проблем с трептене на екрана. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим една по една, докато успеем да определим проблема. Едва тогава бихме могли да формулираме решение, което може да го поправи завинаги. Ако проблемът продължава, обаче, не се притеснявайте, защото докато не се дължи на физически или течни повреди, магазинът може да го замени с нов.
Ако търсите решение на различен проблем, отделете време да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy Note8, тъй като вече сме предоставили решения на някои често срещани проблеми с това устройство. Опитайте се да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения и решения. Ако не можете да намерите нещо подобно и силно се нуждаете от помощ, помислете дали да не се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Не забравяйте да ни предоставите необходимата информация, за да можем да ви помогнем по-добре. Не се притеснявайте, безплатно е.
Как да отстраните вашия Note8 с проблем с трептене на екрана
Първо ще трябва да определим дали има приложение на трета страна, което го причинява, след което ще преминем към отстраняване на неизправности на фърмуера. Трябва само да определим дали това е проблемът, който можем да отстраним сами, защото ако не, тогава е задача на технология да го поправи или да препоръча телефона ви за подмяна. Като се има предвид това, ето какво трябва да направите, когато Note8 има трептящ екран.
Стъпка 1: Стартирайте телефона си в безопасен режим
Това ще ни каже направо, ако проблемът се дължи на приложение на трета страна, което сте инсталирали. Когато са в безопасен режим, всички елементи на трети страни са временно деактивирани, така че ако едно от тези приложения причини проблема, екранът няма да трепти. Ето как стартирате Note8 в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
- Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
Ако приемем, че трептенето на екрана е изчезнало в този режим, тогава е ясно, че едно от приложенията причинява проблема. Опитайте се да актуализирате тези, които първо трябва да бъдат актуализирани ...
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Play Store.
- Докоснете клавиша Меню и след това докоснете Моите приложения. За да поддържате приложенията си актуализирани автоматично, докоснете Меню> Настройки, след което докоснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
- Изберете една от следните опции:
- Докоснете Актуализиране [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
- Докоснете отделно приложение и след това докоснете Актуализиране, за да актуализирате едно приложение.
Ако вече подозирате приложение или две, опитайте да изчистите кешовете и данните им, като изпълните тези стъпки ...
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
Или ги деинсталирайте от телефона си, за да имате по-ясна представа дали те наистина са причината ...
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете желаното приложение.
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.
Въпреки това, ако намирането на виновника е много по-трудно да се направи, предлагам ви да архивирате вашите файлове и данни сега, които просто правят Factory Reset. Това е по-лесен начин да се отървете от приложението, което причинява проблема ...
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
- Докоснете Архивиране и възстановяване.
- Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
- Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
- Докоснете бутона за връщане в менюто Настройки и докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
- Докоснете Нулиране.
- Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
- Докоснете Продължи.
- Докоснете Изтрий всички.
От друга страна, ако екранът все още трепти дори в безопасен режим, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2: Избършете дяла на кеша
Възможно е причината за проблема с трептенето на екрана да е повредени кешове, тъй като вече сме се сблъсквали с подобни проблеми преди това да е започнало след актуализация. И така, следващото нещо, което трябва да направите, е да изключите тази възможност и да стартирате телефона си в режим на възстановяване и да изтриете кеша. Тази процедура ще изтрие всички файлове, съхранявани в директорията на кеша. След като телефонът се рестартира, тези файлове ще бъдат заменени, така че телефонът ви да има по-нов набор кешове ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако проблемът продължава и след тази процедура, нямате друг избор, освен да направите следващата стъпка.
Стъпка 3: Архивирайте вашите файлове и данни и нулирайте Note8
На крачка сте от връщането на телефона си в магазина, но тази процедура е много ефективен метод за отстраняване на проблеми, свързани с фърмуера. Трябва първо да изключите тази възможност, преди да върнете телефона обратно в магазина и да го замените. Също така е необходимо да изтриете цялата си лична информация, но не забравяйте да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни. След това деактивирайте Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането.
Как да деактивирам Galaxy Note8 Factory Reset Protection
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
- Докоснете Акаунти.
- Докоснете Google.
- Докоснете вашия имейл адрес на Google ID, ако са настроени няколко акаунта. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
- Докоснете икона с 3 точки.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.
Как да извършите основното нулиране на вашия Galaxy Note8
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако проблемът продължава да ви подслушва след тази процедура, е време да върнете телефона в магазина и да го замените.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.