Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S5, да решат някои от проблемите, които може да имат с телефона си. Днес ще се справим с това, че Galaxy S5 не може да изпраща текстово съобщение до премиум телефонни номера и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай, е, че телефонът може да получава текстови съобщения от първокласни номера (тези 4, 5 или 6-цифрени телефонни номера), но не може да изпраща текст на такъв. Ще разгледаме този проблем, както и други проблеми с текстовите съобщения, изпратени по нашия начин.
S5 не може да изпраща текстово съобщение до премиум телефонни номера
Проблем:Получавам текстови съобщения от частични телефонни номера и не мога да отговоря. Също така не мога да изпращам на частични телефонни номера. Например имам текстово съобщение от 883773 или 90421 с молба да потвърдя среща, като отговоря с Y за да или N за не. Отговарям и получавам сиво „неуспешно“ съобщение с! точка след него. Ако искам да инициирам текст на частичен телефонен номер по някаква причина, получавам и неуспех. Има ли някаква настройка, която трябва да включа или изключа? Тази възможност беше налична на моя iPhone 5, но не знам как да го разреша на моя телефон Samsung Galaxy S5 Android.
Решение: Този проблем обикновено може да бъде разрешен чрез промяна на настройка в приложението за текстови съобщения. Възможността за изпращане на текстови съобщения до премиум номера може да бъде блокирана в момента от приложението за съобщения като начин за предотвратяване на неоторизирани таксувания във вашия акаунт. Можете обаче да промените това, като следвате стъпките, изброени по-долу.
- Отидете в Настройки - Още - Мениджър на приложения - Раздел Всички - Съобщения
- Превъртете до раздела Разрешения, след което до настройката Изпращане на премиум SMS.
- Можете да промените тази настройка на „Попитайте“ или „Винаги позволявайте“.
След като направите това, вече ще можете да изпращате текстови съобщения до премиум номера.
В случай че проблемът все още възникне, ще трябва да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. Стартирайте телефона си в безопасен режим, след което опитайте да изпратите съобщение на 5 или 6 цифрен номер. Ако изпрати, възможно е в телефона ви да е инсталирано приложение, което причинява проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
S5 текстово съобщение не се доставя
Проблем: Често пиша със семейството си и всички имаме Samsung Galaxy 5. Периодично показвам текста като изпратен, но не е доставен на получателя / адресата. Това може да бъде текст "един към един" или за множество получатели. Опитах неща, които съм чел на различни дъски като изчистване на кеша, рестартиране, издърпване на батерията и др. Отворен съм за всякакви предложения. BTW, ATT не беше от голяма помощ, просто ми каза, че „понякога се случва“.
Свързан проблем: Телефонът ми може да изпраща текстове и да получава текстове, но има време, когато не получавам всички текстове, например изпращах съобщения на приятел и те ми отговориха, след което отговорих и изчаках отговора им и никога не го получих и те показаха, че са изпратили то. Не съм сигурен как да го поправя
Решение: Тъй като това е периодичен проблем, тогава ще отнеме известно време, за да се определи каква е точната причина. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да се направят за този конкретен проблем.
- Проверете дали мрежата причинява проблема. Проблемът възниква ли само когато изпращате съобщение на определено място? Тази област може да няма добър сигнал от мрежата, което от своя страна причинява този проблем.
- Проверете дали приложението, което сте инсталирали в телефона си, причинява проблема. За да направите това, просто стартирайте телефона в безопасен режим, след което наблюдавайте дали проблемът възниква в този режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Ако проблемът все още възниква дори след изпълнение на изброените по-горе стъпки, трябва да опитате да получите заместваща SIM карта, за да проверите дали SIM картата причинява проблема.
S5 не може да изпраща получаване на MMS
Проблем: Прочетох няколко корекции за проблема си, но все още няма такива, които да решат проблема ми. Имам Samsung S5, телефон Verizon отключен и използван на ATT. Не мога да изпращам / получавам MMS. Моят 4G не свети в лентата на състоянието, така че не съм сигурен как да го накарам да се свърже с данни. В Настройки> Използване на данни се проверяват мобилни данни. Чувал съм, че трябва да изключите wifi, за да изпращате снимки ?? Вярно ли е? Понастоящем настройките са както следва: Име: ATT телефон APN: телефон Прокси: не е зададен Порт: не е зададено Потребителско име: не е зададено Парола: не е зададено Сървър: не е настроено MMSC: https://mmsc.mobile.att.net MMM прокси: прокси. mobile.att.net MMM порт: 80 MCC: 310 MNC: 410 авт. Тип: по подразбиране, mms, supl, hipri APN протокол: IPv4 Носител: неуточнена Мобилна виртуална мрежа: Няма
Решение: Изпращането и получаването на MMS изисква активен абонамент за мобилни данни. Тъй като телефонът ви не получава никакъв сигнал за данни и изглежда телефонът ви вече използва правилните настройки на APN, предлагам ви да опитате да превключвате между различните мрежови режими на телефона си и да проверите кой позволява изпращането и получаването на MMS.
- Докоснете Настройки
- Докоснете Още мрежи
- Докоснете Мобилни мрежи
- Докоснете Мрежов режим
- Опитайте някое от следните Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
S5 Не може да осъществява или приема повиквания
Проблем: Телефонът ми е Samsung Galaxy S5 От преди няколко дни не мога да осъществявам или приемам входящи повиквания.Осъществявайки повикване, виждам набрания номер и веднага след като номерът е свързан, телефонът звъни само веднъж и след това се прекъсва и същото се случва с входящите повиквания, веднага щом натисна бутона за отговор, обаждането се прекъсва. Моля, посъветвайте какво трябва да направя, за да заработя отново телефонът ми. Получавам имейли, текстове и имам достъп до интернет.
Решение: Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този конкретен проблем. Проверете дали проблемът все още възниква след извършване на стъпка, след което преминете към следващата стъпка, ако все още се случи.
- Потвърдете с вашия оператор, ако имате наличен абонамент за активен разговор.
- Изключете телефона, след което извадете SIM картата. Изчакайте минута, след това поставете отново SIM картата и включете телефона.
- Опитайте се да проверите дали можете да се обаждате, докато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако можете, тогава проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
S5 Грешка при спешни повиквания
Проблем:На моя Samsung Galaxy s5 не мога да осъществявам обаждания с телефона си. Той казва само спешни повиквания. Това е SIM карта за директен разговор на телефон AT&T, която е отключена, нали предполагаме, че не работи проблем, уведомете ме, ако има нещо, което трябва да направя, за да разреша това
Решение: Ако получавате на екрана грешка за спешни повиквания, това означава, че телефонът не може да комуникира с мрежата. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните, за да разрешите този проблем.
- Проверете при вашия оператор дали акаунтът ви е активен.
- Проверете дали SIM картата е поставена правилно в телефона.
- Проверете дали SIM картата, която имате, работи на друг телефон.
- Рестартирайте телефона си.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.