Съдържание
Samsung Galaxy S10, S10 Plus и S10e наскоро получиха актуализацията на Android 10 заедно с One UI 2.0. Което означава, че тези устройства са получили доста подобрения от своята производителност до своя графичен интерфейс.
Всички тези неща са полезни за потребителите, но изглежда има някои собственици, които са срещнали проблеми след актуализацията. Сред най-често срещаните проблеми, за които се съобщава, е, че телефонът се изключва сам и вече няма да се включва след това.
Поправяне на Galaxy S10, който няма да се включи след актуализация на Android 10
В повечето случаи телефон, който няма да се включи, всъщност не е сериозен проблем и предвид факта, че проблемът е стартирал след актуализация, е почти сигурно, че е проблем, свързан с фърмуера. Което означава, че ще можете да го поправите сами, без да донасяте телефона до технологията. Като се има предвид това, ето нещата, които трябва да направите за вашия Galaxy S10, които няма да се включат след Android 10 ...
Първо решение: Поправете вашия S10 с принудително рестартиране
В повечето случаи, когато телефонът се изключи сам след актуализация, независимо дали е малка актуализация или голяма актуализация като Android 10, проблемът е причинен от срив на системата. Това е, когато фърмуерът спре да работи и ако това се случи, естествено телефонът ви ще реагира, докато е залепен на черен екран. В резултат на това оставя впечатление, че телефонът ви вече не се включва. Но не се притеснявайте, защото докато актуализацията беше успешна и телефонът ви няма признаци на физически или течни повреди, ще можете да го поправите. Първото нещо, което трябва да направите, е принудителното рестартиране.Това е най-ефективното решение на този вид проблеми.
Как да принудите рестартиране на Galaxy S10
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или повече.
Ако сте успели да накарате логото да се появи на екрана, това означава, че проблемът вече е отстранен. Ако обаче все още е останало на черния екран, опитайте да направите тази процедура още няколко пъти, преди да преминете към следващото решение.
Второ решение: Опитайте да заредите своя Galaxy S10 и направете принудителното рестартиране
След няколко опита за принудително рестартиране и вашият Galaxy S10 все още не се включва, тогава е възможно проблемът всъщност да се дължи на изтощена батерия. Наличието на изтощена батерия по принцип не е проблем, тъй като по-често смартфонът веднага ще реагира, след като бъде свързан със зарядно устройство, което произвежда ток. Ако обаче телефонът остави да изтощи батерията си, винаги има възможност фърмуерът да се срине точно преди телефонът да се изключи поради недостатъчна батерия. Това, разбира се, води до неподходящ смартфон или проблем с черен екран. За да изключите тази възможност, ето какво трябва да направите:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
- След което и докато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и още не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или повече.
Ако приемем, че успешно сте накарали телефона си да реагира и да се зареди чрез някоя от споменатите от мен процедури, но проблемът се появява от време на време, това, което трябва да направите, за да накарате вашето устройство да работи перфектно отново, е основното нулиране. Ясно е, че има проблем с фърмуера и това е причината системата да се срива от време на време.
Така че, преди нулирането, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, защото може да е трудно да ги възстановите, след като бъдат изтрити. След архивирането премахнете акаунта си в Google от телефона си, за да не бъдете блокирани и да можете да използвате друг акаунт след нулирането. Когато сте готови, следвайте процедурата по-долу, за да рестартирате телефона си.
Как да рестартирате Galaxy S10
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy S10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
От друга страна, ако не сте успели да накарате телефона си да реагира след извършване на горните процедури, е време да накарате техник да провери устройството вместо вас, защото това може да е проблем с хардуера.
Надявам се, че сме успели да ви помогнем по един или друг начин. Благодаря за четенето!