Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note5, да отстранят проблемите, които имат с устройството си. За днешната тема ще се справим с проблема с ниския обем на Galaxy Note 5 и други свързани проблеми. Някои от нашите читатели са имали такъв проблем, особено след актуализиране на софтуера на телефона. Ще разгледаме това и ще предложим няколко полезни съвета за справяне с този проблем. Ще се справим и с други проблеми, свързани със звука на устройството.
Забележка 5 Нисък обем на носителя
Проблем: По-малък обем на медиите, отколкото имах преди актуализацията на marshmallow. Двойна и тройна проверка на всички томове, рестартиране. Потърсих другаде онлайн решения, но прецених, че ти си най-добрият, може би може да ме спаси от убийството на този телефон ... ..благодаря ви предварително за отделеното време и внимание.
Свързан проблем:Направих надстройката днес и загубих част от силата на звука .. Не е толкова силен, колкото беше преди надстройката .. Вече едва чувам играта си .. Рестартирах, изключих и преинсталирах играта си и все още с нисък обем .. Надявам се, че можете да помогнете с този проблем .. Благодаря ..
Решение:Няколко други хора също изпитват същия проблем след актуализиране на устройството си. За съжаление няма нито една стъпка за отстраняване на неизправности, която да работи в този случай, тъй като тези, които са разрешили проблема, са го направили с различни методи. Преди да извършите някакво отстраняване на неизправности, препоръчвам първо да архивирате данните на телефона си. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът продължава да съществува.
- Уверете се, че всичките ви настройки за сила на звука са настроени на максимум.
- Стартирайте телефона в безопасен режим. Проверете дали проблемът възниква в този режим. Ако не стане, най-вероятно е причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване. Това изтрива всички временни данни в устройството, които биха могли да причинят проблема.
- Направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че трябва да сте архивирали данните на телефона си, преди да направите тази стъпка.
- Понижете версията на вашия софтуер до Lollipop, след което направете отново актуализацията на Marshmallow.
Забележка 5 бръмчи на всеки 10 секунди
Проблем:Телефонът жужи на всеки 10 секунди или така. Когато говоря по телефона след няколко минути, звукът се прекъсва. Не спира, но звучи сякаш има смущения, също във видеото звукът се прекъсва и е невъзможно да се разбере какво говори другият човек или дали музиката възпроизвежда същото нещо.
Решение: Тъй като този проблем възниква и при опит за осъществяване на повикване, опитвали ли сте да проверите дали той се появява и на други места? Мястото, където се намирате в момента, може да има някакви радиосмущения, които причиняват този проблем.
Ако проблемът продължава, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възниква.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява.
- Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Архивирайте данните на телефона си и направете фабрично нулиране.
Ако горните стъпки се провалят, предлагам да проверите телефона си в сервизен център, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.
Забележка 4 Не може да се смени мелодията на звънене
Проблем: Не мога да променя мелодията на звънене. Придвижвам се до мелодиите и избирам един, но той не се регистрира и все още имам текущия.
Решение: За да разрешите този проблем, първо се уверете, че променяте правилно мелодията на звънене.
- Отидете в приложението Настройки на вашата бележка 5 и плъзнете до екрана на устройството.
- Докоснете Звуци и известия, след това Мелодии и звуци.
- Докоснете мелодия.
- Ще видите списък с мелодии, които са предварително инсталирани на вашия телефон. Докоснете някой от тях, за да визуализирате мелодията на звънене.
- След като намерите песен или аудиоклип, който искате да използвате като тон на звънене, докоснете Готово горе вдясно.
Ако проблемът все още възникне дори след изпълнение на изброените по-горе стъпки, може да има проблем в софтуера на телефона. Опитайте да рестартирате телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, архивирайте данните на телефона си и направете фабрично нулиране.
Забележка 5 преминава в режим на вибриране след приключване на разговора
Проблем:След надстройка до Marshmallow, телефонът ми преминава от звук към вибрира след приключване на разговор и също ще заглуши само на случаен принцип. Има ли настройка, която мога да проверя, или това е нов проблем с marshmallow. Това не се случи преди надстройката.
Решение: Уверете се, че не кликвате върху бутона за намаляване на силата на звука, когато разговорът приключи, тъй като това ще постави устройството в режим на вибрация или безшумен режим. Ако не докосвате нито един от бутоните, опитайте да рестартирате телефона, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете с архивиране на данните на телефона, след това направете фабрично нулиране.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.