Все още има много хора, които използват #Samsung #Galaxy # Note4 днес, въпреки че телефонът вече е двугодишен модел. Това, което прави това устройство все още актуално днес, са неговите изключителни хардуерни спецификации, както и постоянните актуализации на софтуера, които получава. Това устройство все още е в състояние да надмине някои от по-новите версии на смартфони днес. Въпреки че се е доказал като надежден ежедневен драйвер, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която вибрира при включване, след което екранът става черен проблем и други свързани проблеми.

Забележка 4 Вибрира при включване, след което екранът става черен

Проблем:Моят вибрира така, сякаш е на път да се включи, а след това продължава да дава кратки вибрации, сякаш се опитва да се включи отново, но малката синя икона AT&T в горния ляв ъгъл свети. и след това преминава от по-светло към по-тъмно, сякаш е в някакъв режим на заспиване. Екранът никога не се променя от черен. Беше направил това преди няколко дни и след изваждане на батерията и поставяне на нова и рестартиране на телефона всичко работеше добре, аз също смених капака на S Note и това изглежда помогна на телефона ми да се оправи за около 18 часа. Но след като го направи отново, не успях да го накарам да се стартира отново, страхувам се да загубя всичките си данни в телефона, имам Google Drive и облак и всичко това, но само няколко дни преди да забележа много от моите папки не се синхронизираха с облака, което беше странно, защото имах всичко настроено да се синхронизира през цялото време. На телефона ми има и текстови съобщения, до които наистина имам нужда да вляза, страхувам се да направя каквото и да е нулиране и да загубя цялата тази информация. Възможно ли е да вляза в телефона си с компютъра си и да запазя всички тези данни, преди да рестартирам телефона, или има поправка, за която просто още не знам? Моля помогнете!! Благодаря ви предварително.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този конкретен случай, е да проверите дали батерията причинява проблема. Опитайте да зареждате телефона поне 20 минути, преди да го включите. Уверете се, че виждате индикатора за зареждане на телефона си. Проверете дали телефонът се включва успешно. Ако това се случи, може да се наложи да смените батерията.

Само в случай, че не виждате индикатор за зареждане, следвайте стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени.
• Опитайте да заредите телефона с различен USB кабел
• Опитайте да заредите телефона с друго зарядно устройство за стена.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, можете да продължите с изтриването на кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване. Това изтрива временните системни данни на вашето устройство, които биха могли да причинят проблема.

Ако на този етап проблемът все още остава, ще трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Що се отнася до архивирането на данните в телефона ви, трябва да опитате да свържете телефона към компютър с работещ Kies, след което оставете софтуера да направи резервното копие.

Забележка 4 Няма да се включи

Проблем:Телефонът ми по принцип няма да се включи. Не съм сигурен дали това е батерията или портът за зареждане. Веднага след като поставя зарядното си устройство, не получавам шума, който обикновено издава, когато се зарежда. Опитах многобройни зарядни устройства, но все още нищо. Искам да знам дали това е само моята батерия, защото чувствам, че това е проблемът. Благодаря за отделеното време, високо го оценявам.

Решение: Най-добрият начин да проверите дали проблемът е причинен от дефектна батерия е да я замените с нова. Новата батерия ще бъде предварително заредена, когато се продава, така че трябва да можете да включите телефона си с това. Ако телефонът не се включи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона си, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени.
• Зареждайте телефона си с различно зарядно устройство за стена и USB кабел за поне 20 минути.

Ако телефонът все още не се включва, това може да е причинено от вътрешен компонент, който не работи. Предлагам да проверите това в сервизен център.

Забележка 4 Батерията пада до 0% Изключва се на случаен принцип

Проблем:Телефонът ми може да достигне 69% и просто ще падне до нула и ще се изключи произволно. Ако включа в зарядното устройство, мога да го включа отново и да използвам. Какво е проблем? Как да го поправя?

Решение: Има вероятност този проблем да е причинен от неизправна батерия. Опитайте първо да замените това с ново. Ако това не реши проблема, тогава трябва да проверите дали софтуерът на телефона причинява проблема, като изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът ви работи в този режим. Ако не се случи, възможно е причината да е от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да проверите дали временните системни данни на телефона причиняват този проблем, като изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако проблемът продължава, предлагам да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Прегрява при зареждане, след което се изключва

Проблем:Телефонът умря. При опит за зареждане се прегрява и се изключва. Тогава индикаторът на батерията ще свети зелено за кратък период от време и след това ще изгасне. Понякога ще се зареди до точка и ще замръзне. Прегрейте и изключете

Решение: Фактът, че телефонът се прегрява при зареждане, означава, че това вече може да е хардуерен проблем. Опитайте се да проверите дали проблемът възниква, дори когато използвате различно зарядно устройство за стена и кабел за зареждане. В противен случай опитайте да използвате нова батерия на телефона си. Ако телефонът все още прегрее, след това се изключва, препоръчвам да проверите това в сервизен център.

Забележка 4 Случайно се рестартира, след което се изключва

Проблем: Притежавам галактическа бележка четири и получих Коледа на 2015 г. Малко по-малко от година по-късно тя започна да умира с 10-30 процента оставащи в батерията. Използвам 360 сигурност, която убива приложения, усилва телефона ми и го поддържа защитен. Смених батерията, което я направи по-добра (тя не умря на 10-30 процента, но се рестартира на случаен принцип и се изключва и трябва да извадя батерията и да я поставя обратно, за да се включи отново) i се чудех дали това е често и дали знаете как да го поправите. Благодаря ви много за отделеното време.

Решение: Имате ли инсталирана microSD карта в телефона си? Ако имате, опитайте да го извадите, тъй като това може да причинява проблема.

Друг фактор, който може да причини този проблем, е проблем в софтуера на телефона. За този конкретен проблем бих препоръчал да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложение на телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В противен случай това може да бъде причинено от вътрешен компонент, който не работи. Ако случаят е такъв, предлагам да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Изключване на случаен принцип

Проблем:Здравейте, имам Samsung Galaxy Note 4. Моят телефон изведнъж започна да се изключва на случаен принцип на различни интервали.Понякога той остава включен за повече от 5 часа, а понякога само 30 минути, въпреки че батерията е 100%. Поведението, което забелязах, е 1. Когато включа мобилни данни, то се изключва незабавно, а понякога няма. Когато мобилният ми телефон е свързан с WiFi, никога нямам проблем с изключването. Извършени действия: 1. Сменена нова оригинална батерия, но проблемът все още съществува 2. Изтрих кеша, но проблемът все още съществува 3. Деинсталирах всички приложения, които инсталирах през последните 2 месеца, но нямаше късмет. Не съм опитвал фабричното нулиране. Исках да имам това като последна опция и исках да проверя при вас. Актуализирах до 6.0.1 през месец октомври и работеше добре. Отидох на почивка и започнах да имам този проблем едва след почивката си, не съм сигурен дали сканирането на багажа на летището е повредило някои компоненти в телефона ми. Това е само моето предположение. Моля, посъветвайте ме по въпроса.

Решение: Ако имате инсталирана microSD карта в телефона си, предлагам първо да опитате да извадите това, след което да проверите дали проблемът все още възниква. Това е, за да се провери дали повредена карта причинява този проблем.

Ако телефонът ви няма microSD карта или ако проблемът все още възниква дори след изваждане на картата, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки.

Забележка 4 Заседнал в режим на възстановяване

Проблем:бележка 4 е заседнала в режим на възстановяване. направихме меко и твърдо нулиране, тъй като продължаваше да замръзва и изключваше, трябваше да извадя / извадя батерията, за да стартирам телефона на всеки час при окончателно твърдо нулиране, не мога да го накарам да се рестартира. извади и върна батерията и отваря в режим на възстановяване всякакви идеи, моля помогнете

Решение: Опитайте да направите хардуерно нулиране отново от режим на възстановяване, след което рестартирайте телефона. Ако все още се стартира в режим на възстановяване, проверете дали някой от бутоните на телефона е заседнал, причинявайки този проблем. След като се уверите, че бутоните работят добре, извадете батерията и microSD картата (ако имате инсталирана такава), след това натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще разреди телефонната верига и ще изчисти RAM паметта. Поставете отново само батерията, след което включете телефона си.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.