Съдържание
- Защо вашият PS4 няма да изтегля или инсталира актуализации?
- Отстраняване на проблеми с актуализацията на PS4
- Предложени показания:
- Потърсете помощ от нас.
Ако вашият PS4 не се актуализира и нямате представа защо е така, това ръководство за отстраняване на неизправности трябва да ви помогне. Въпреки че определено можете да използвате вашата PS4 конзола веднага, актуализациите на софтуера са необходими, за да се отстранят известни проблеми и да се внесат нови промени под капака. Някои игри също няма да станат онлайн, ако софтуерът на вашата конзола не изпълнява най-новата актуализация. Поради тези причини нямате причина наистина да предотвратявате системните актуализации.
Понякога обаче PS4 може изобщо да не се актуализира. За щастие проблемите с актуализацията може да са често срещани, но те са и едни от най-лесните проблеми за решаване. Нека да видим как можете да решите проблема със собствената си актуализация.
Защо вашият PS4 няма да изтегля или инсталира актуализации?
Има няколко причини, поради които вашият PS4 няма да инсталира актуализация. Разберете какви са те по-долу.
Интернет връзката е бавна или периодична.
За да имате непрекъснато изтегляне на игри и актуализации, вашият PS4 се нуждае от прилична скорост на интернет. Уверете се, че имате най-малко 3Mbps скорост на вашата конзола. За да видите колко бърза е скоростта на интернет на вашия PS4, можете да извършите тест за скорост на мрежата.
Ако използвате wifi у дома, уверете се, че сигналът не се прекъсва постоянно, тъй като това може да прекъсне актуализациите. Ако е необходимо, помислете за свързване на конзолата към рутера с мрежов кабел.
Сървърите на Sony не работят.
Сървърите могат да излизат офлайн от време на време. Ако получавате съобщение за грешка, когато се опитвате да актуализирате, това може да е индикатор за непрекъснат престой на сървъра. Тъй като грешките в сървъра изчезват сами, това, което трябва да направите, е да пропуснете актуализирането и да изчакате проблемът да бъде отстранен.
Софтуерът PS4 блокира актуализациите.
Ако използвате модифициран, неофициален PS4 софтуер, системните актуализации от Sony може да бъдат блокирани. За да актуализирате системата, може да се наложи да промените някои настройки на модифицирания софтуер или да преинсталирате официалния софтуер PS4.
Неизвестен софтуерен бъг.
В някои случаи дори официалният софтуер може да срещне грешка и да попречи на инсталирането на най-новите актуализации. В този случай трябва да опитате да възстановите настройките на софтуера до фабричните настройки или да инициализирате конзолата, за да разрешите проблема.
Отстраняване на проблеми с актуализацията на PS4
Поправянето на проблеми с актуализацията на PS4 често е лесно. По-долу са решенията, които можете да опитате.
- Отстранете вашата интернет връзка.
На първо място, искате да се уверите, че вашият PS4 не страда от проблеми с бавна или периодична връзка. Направете тест за скорост и проверете дали скоростта е наред. Уверете се, че се справяте с проблеми с wifi (ако използвате безжична настройка).
- Извършете ръчна или офлайн актуализация на PS4.
Ако изобщо няма проблем с интернет връзката, но вашата конзола все още няма да изтегля директно актуализации от интернет, опитайте да направите офлайн PS4 актуализация.
- Изтриване на известия.
Някои потребители на PS4 съобщават, че грешка в известията може временно да блокира инсталирането на актуализации. Помислете за изтриване на вашите известия и вижте дали това ще работи. Ето как:
-Изберете Известия.
-Натисни Бутон Опции на вашия контролер.
-В менюто изберете Изтрий.
-Избирам Избери всичко.
-Изберете Изтрий.
-След като изтриете всички известия, опитайте да инсталирате ръчно актуализацията отново. - Инсталирайте актуализация чрез безопасен режим.
Подобно на обикновения компютър с Windows, можете да стартирате вашия PS4 в безопасен режим и да извършите редица неща, едно от тях за актуализиране на системата. Докато сте в безопасен режим, могат да се изпълняват само най-основните функции, така че ако възникне бъг в аспекта на по-напредналия аспект на софтуера, актуализирането в този режим може да работи.
Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате конзолата в безопасен режим и да актуализирате оттам:
-Изключете PS4 напълно.
-След като конзолата е напълно изключена, натиснете и задръжте Мощност на предния панел на PS4, докато чуете два звукови сигнала.
-Освободете Мощност бутон след втория звуков сигнал, който трябва да се появи около седем секунди след първия звуков сигнал.
-Свържете контролера си към конзолата с помощта на USB кабел, след което натиснете Конзола за игри бутон.
-В менюто Safe Mode изберете Вариант 3 [Актуализиране на системния софтуер].
Потърсете помощ от Sony.
Ако вашият PS4 все още не инсталира актуализация след извършване на горните решения, зад него трябва да има неизвестна хардуерна грешка или софтуерен проблем. Вземете Sony и си уговорете среща с тях, за да го поправят.
Предложени показания:
- Как да коригирам контролера на PS4 няма да се свързва или синхронизира | Лесни стъпки
- Как да коригирам Call Of Duty Съвременната война продължава да се срива Xbox One
- Как да коригирам срива на играта на PS4 | Не реагира и замръзва
- Как да коригирам непълна инсталация на Steam (3) | Няма да се свържете
Потърсете помощ от нас.
Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за отстраняване на неизправности.