Съдържание

• Какво може да доведе до срив на приложението Twitter?
• Как да избегнем проблема?
• Как да коригирам проблем с трясък в Twitter?
• Предложени показания
• Потърсете помощ от нас

Светът на Twitter избухна наскоро, тъй като скорошната актуализация изглежда е довела до срив на приложението към приложението. В този епизод за отстраняване на неизправности искаме да отстраним проблема със срива в Twitter на Note10, въпреки че предлаганите тук решения са напълно достъпни за други устройства на Galaxy и устройства с Android.

Преди да продължим, искаме да подчертаем, че проблемите в Twitter са предимно временни и често изчезват сами.Ако не сте тежък потребител на приложението, препоръчваме ви просто да пропуснете използването на Twitter за няколко часа и да се уверите, че актуализирате, когато има такова.

Какво може да доведе до срив на приложението Twitter?

Има много възможни причини, поради които приложението ви Twitter се срива. Това са най-често срещаните причини за този проблем:

• Лошо кодирана актуализация
• Незначителна грешка в приложението
• Неизвестна програмна грешка
• Проблем с несъвместимостта
• Грешка в кодирането

Как да избегнем проблема?

Най-добрият начин да избегнете проблеми с приложенията е да поддържате приложенията актуализирани. По подразбиране вашият Galaxy Note10 трябва да бъде настроен за автоматично изтегляне на актуализации на приложения. Препоръчваме ви да проверите отново тази опция, ако сте я променили преди.

Можете да се уверите, че вашето приложение Twitter е напълно актуализирано, като се проверите ръчно.

За да проверите дали Twitter е актуален, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Google Play Store.

2. Докоснете Меню и след това Моите приложения и игри.

3. Намерете приложението Twitter и щракнете върху Актуализиране.

Как да коригирам проблем с трясък в Twitter?

Подобно на всеки друг проблем с приложението, има набор от стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да коригирате конкретния си проблем. По-долу са описани нещата, които трябва да се извършат, за да може приложението ви в Twitter да работи нормално отново.

Внимавайте за последните новини за актуализации

Дори добре поддържани приложения като Twitter могат да развиват проблеми от време на време. Това важи за всички приложения, така че почти винаги можете да очаквате хълцане от време на време.

Например преди няколко дни много потребители на Twitter съобщаваха, че приложението им в социалните медии продължава да се срива, след като го актуализира. По-късно поддръжката на Twitter призна, че е срещнала проблем с приложението си и че работи по поправка за него.

Ако имате проблем със срив в Twitter на вашия Note10 без видима причина, първо трябва да проверите интернет за проблеми от страна на сървъра. Този тип проблеми изчезват сами, след като разработчикът измисли поправка, така че всичко, което можете да направите, е да избягвате използването на приложението за момента.

Решението за Twitter спря проблемът обикновено се пуска чрез актуализации, така че просто изчакайте известно време и оставете устройството да изтегли актуализация.

Извършете отстраняване на неизправности в приложението Twitter

Ако няма потвърден текущ проблем от страна на сървъра за Twitter, причината за конкретния ви проблем може да идва от устройството. Приложението може да е станало бъги по някои причини. По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да се справите с проблема:

• Принудително излизане от приложението
• Изтрийте кеша на приложението
• Нулирайте по подразбиране

Принудително затворете приложението Twitter

Това често е ефективен начин за справяне с повечето проблеми с приложенията. Това, което ще направите, е да принудите да затворите приложението Twitter, за да го премахнете от RAM на Note10, което от своя страна ще освежи приложението по определен начин.

Има два начина да го направите:

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop в долната част.

Изтрийте кеша на приложения на Twitter

Ако рестартирането на приложението не поправи проблема с срива на Note10 Twitter, следващото най-добро нещо, което можете да направите, е да изчистите кеша. Всяко приложение съхранява временен набор от файлове, наречени кеш, за да работи ефективно. Понякога този кеш се поврежда, което от своя страна може да доведе до срив на приложението или да работи лошо.

За да изчистите кеша на приложението:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Clear Cache в долната част.

Изчистете данните от приложението Twitter

Това е добро продължение на горните стъпки. Изтриването на данни на приложение ще върне Twitter в първоначалното му фабрично състояние. Ще трябва да въведете отново потребителското име и паролата на акаунта си след нулиране на приложението.

За да изчистите данните на приложението:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.

Рестартирайте Note10

Вашият Galaxy Note10 може да се възползва от рестартиране, дори ако няма проблеми. Ако все още не сте го рестартирали, не забравяйте да го направите.

Рестартирането е основна стъпка за отстраняване на неизправности в много платформи в продължение на много години, така че ще трябва да го направите и тук. Надяваме се, че това ще накара Twitter да спре да се срива на вашия Note10.

Просто натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача.

За да настроите автоматично рестартиране на Galaxy Note10:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Свържете се с поддръжката на Twitter или изпратете доклад за грешка

Ако не можете да поправите проблема си с Twitter с нашите предложения по-горе, можете също да опитате да получите помощ от Помощния център на приложението си (ако приложението остава достатъчно стабилно). В противен случай можете да използвате вашия уеб браузър и да посетите помощния сайт на Twitter.

Деинсталирайте и използвайте старата версия на приложението Twitter

Изтриването на текущото приложение и инсталирането на по-стара версия е опция, която може да искате да направите, ако сте отчаяни.

Това решение се препоръчва само за потребители с Android над средния клас. Ако не сте чували за думата APK или нямате идея как да инсталирате приложение извън Play Store, тогава можете или да проучите повече по темата, или просто да стоите настрана от нея.

Получаването на приложения от неизвестни източници може да компрометира вашето устройство и информацията в него.

Предложени показания

• Как да коригирам проблеми с повикванията на Note10 след актуализация на Android 10
• Как да коригирам проблеми с MMS с Note10 след актуализация на Android 10
• Как да коригирам срив на телефон Note10 след актуализация на Android 10
• Как да коригирам срив на галерия Note10 след актуализация на Android 10

Потърсете помощ от нас

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашата страница в Youtube за отстраняване на неизправности.