Вашият Samsung Galaxy S3 не получава обаждания, подобни на проблема, изпратен ни чрез The Droid Guy Mailbag, който гласи, „Моят Samsung Galaxy S3 не получава обаждания. Получавам всичко останало, но това дори не показва, че съм получил обаждане. Получавам гласова поща и текстови съобщения. Изключих го и извадих батерията, но проблемът все още е налице. Моля помогнете."
Как да отстранявате проблеми с Galaxy S3, който не получава обаждания
Честите причини за този тип проблеми може да се крият в SIM картата или мрежата. Първо, опитайте се да извадите SIM картата и да я поставите отново, за да видите дали тя решава проблема. Проверете също дали поставянето на друга SIM карта ще ви помогне да разрешите проблема. Препоръчваме да използвате SIM карта, която работи в мрежата на вашия оператор, и друга, която работи в мрежата на друг оператор (при условие, че телефонът ви не е заключен за определен оператор).
Сменете вашата SIM карта, ако установите, че тя е причината за проблема, или се свържете с вашата мрежа, ако използването на друга SIM карта изглежда решава проблема.
Други корекции на Galaxy S3, които не получават повиквания
Трябва да се отбележи, че при разглеждане на форума на AT&T някои абонати се оплакаха, че са получили проблема само когато са актуализирали своя фърмуер до версия 4.3.
Сътрудници във форума предложиха следните решения, които биха могли да решат проблема:
1. Деактивирайте LTE
- Докато телефонът е включен, свалете задния му капак и извадете SIM картата.
- Телефонът ще поиска рестартиране, след като открие липсата на SIM картата, така че просто го рестартирайте.
- След като устройството се включи, наберете * # 2263 #.
- Избирам WCDMA и WCDMA Всички.
- Върнете SIM картата в слота.
- Рестартирайте Galaxy S3.
2. Стартирайте устройство на 3G и добавете нов APN
Това решение беше прието от форума, но сътрудникът отбеляза, че отказаните обаждания продължават да съществуват, въпреки че скоростта е много по-ниска след извършване на следните стъпки:
- Изтегли 4G превключване в Google Play магазин.
- Превключете от 4G на 3G.
Като алтернатива можете да използвате този метод, ако не искате да използвате препоръчаното приложение или проблемът не е отстранен след използването му:
- Отидете на Настройки.
- Изберете Още настройки.
- Избирам Мобилни мрежи.
- Продължи към Имена на точки за достъп.
- Въведете нов APN, като го наименувате според вашите предпочитания и той трябва да бъде определен като wap.цинкуларен.
- Запазете конфигурацията.
Пишете ни
За повече въпроси, свързани с Android, не се колебайте да ни пишете на [имейл защитен].
Източник: AT&T форум
