Съдържание
Ако вашият LG G7 ThinQ престане да реагира по време на зареждане и в крайна сметка блокира всеки от опитите ви да го включите отново, има редица стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да поправите. Разберете какво можете да направите, като следвате нашите предложения по-долу.
Проблем: LG G7 ThinQ спира да се зарежда и няма да се включи (показва се въпросителен знак в кръг)
Здравей Така че днес телефонът ми просто замръзна и когато го рестартирам, той нямаше да се включи. Вместо това, когато го сложа на зарядното устройство, се появява въпросителният знак в кръг и въпросният знак просто мига, но телефонът все още не се включва. Опитах твърдо нулиране по време на зареждане и докато е изключено зарядното устройство Също така се опитах да сменя зарядното и нищо не се променя. Надявам се, че вие ще можете да ми помогнете. Благодаря предварително!
Решение: Ако вашият LG G7 ThinQ показва въпросителен знак в кръг, това означава, че се зарежда и всичко, което трябва да направите, е да изчакате, докато батерията има достатъчно мощност, за да ви позволи да рестартирате системата. Ако батерията е била напълно изтощена, може да отнеме известно време, докато се зареди. Изчакайте поне час, преди да опитате да рестартирате устройството.
Използвайте друг кабел и адаптер
Ако кабелът или адаптерът за зареждане са дефектни, зареждането може да стане нестабилно или изобщо да не работи. За да видите дали има проблем с аксесоарите за зареждане, опитайте да използвате друг комплект. Ако познавате някого, който има LG G7 ThinQ, използвайте неговия кабел и адаптер, за да заредите батерията на вашето устройство. Можете също да посетите местния търговец на LG, за да можете да зареждате телефона си с оригинални аксесоари. Отново не забравяйте да оставите батерията да се зарежда поне час, преди да опитате да я включите отново.
Принудително рестартиране
В случай, че устройството не реагира, искате да рестартирате системата, като симулирате ефектите от „издърпване на батерията“. Това няма да изтрие никакви лични данни, за да може да се направи безопасно. Принудителното рестартиране е еквивалент на физическото изваждане на батерията. Въпреки че не можете да изключите батерията от вашия LG G7 ThinQ, можете да симулирате ефектите му чрез принудително рестартиране. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука за 8 секунди. Това ще принуди устройството да се изключи, сякаш батерията е била изключена, и след това да се включи отново, сякаш сте поставили батерията отново.
Зареждайте през компютър
Някои потребители успяха да съживят устройството си, което няма да се зарежда, след като го свържат към компютър чрез USB кабел. Предлагаме да опитате и вие, за да видите дали има някаква разлика. Оставете телефона да се зарежда по този начин поне час. След това направете принудителен рестарт и вижте какво ще се случи.
Използвайте powerbank
Някои банки или преносими зарядни устройства могат да осигурят необходимата енергия за бързо зареждане на батерията на вашето устройство. Опитайте се да видите какво се случва, когато зареждате телефона си по този метод. Няма гаранция, че ще работи, но си струва да опитате.
Стартирайте до Възстановяване и нулиране
Възстановяването на стандартните настройки на софтуера на вашето устройство може да помогне за отстраняването на проблема. Това може да се случи, ако причината за проблема е причинена от софтуерна грешка. За да възстановите фабричните настройки на вашия LG G7 ThinQ:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
Ако можете успешно да стартирате устройството в режим на възстановяване и да извършите основно нулиране в него, ще загубите всички данни във вътрешната памет. Това се очаква в този случай.Няма да можете да запазите тези данни предварително, така че определено ще ги загубите. Няма начин да се заобиколи това.
Потърсете професионална помощ
Ако екранът е умрял или напълно не реагира и не можете да направите нищо с устройството, пропуснете горните предложения и позволете на техник да го разгледа. В зависимост от повредата, устройството може да бъде поправено. Ако не, вероятно ще трябва да го замените.
