Съдържание

• Какви са причините, поради които Uplay продължава да се срива или замръзва
• Отстраняване на неизправности на клиент Uplay, който продължава да се срива
• Предложени показания:
• Потърсете помощ от нас.

Въпреки че каталогът му с игри все още не е на ниво с този на Steam, Uplay на Ubisoft’s има цял набор от висококачествени игри и милиони геймъри по света го смятат за много добра алтернативна платформа за дигитално разпространение. Самият клиент на Uplay обикновено е стабилен, но някои потребители съобщават, че програмата продължава да се срива или замръзва в техния край.

Ако сте един от тези нещастни потребители, не се притеснявайте, тъй като сте попаднали в правилния блог. Това ръководство ще ви покаже решенията, които можете да направите, за да решите проблемите на клиента Uplay.

Какви са причините, поради които Uplay продължава да се срива или замръзва

Има две основни причини, които могат да доведат до проблеми със срива на Uplay: софтуерни грешки и хардуерна неизправност. Трябва да стесните факторите, за да разберете истинската причина за вашия клиентски проблем с Uplay.

Възможни причини за софтуера

По-долу са възможните софтуерни фактори, които трябва да имате предвид.

GPU драйверът е остарял.

Една от най-честите причини, поради които се появяват проблеми при сривове на Uplay, е повреден или неподдържан GPU драйвер. Ако сте нов в компютърните игри, GPU (графичен процесор) се отнася до това, което средните потребители наричат ​​видео или графични карти. GPU е от съществено значение за компютърните игри и ако неговият мини-софтуер, наречен драйвер, е остарял или използва неподдържана версия, това може да доведе до срив на игри и клиенти като Uplay.

По подразбиране графичните процесори са създадени за автоматично уведомяване на потребителите за нови актуализации, така че всичко, което трябва да направите, е просто да следвате инструкциите в това известие, за да актуализирате драйвера. В случай, че сте пропуснали известията, винаги можете да осъществите достъп до потребителския интерфейс на вашия графичен процесор, за да актуализирате ръчно драйверите.

Видеокартата не е съвместима.

Някои игри са проектирани да работят с ограничен набор от налични графични процесори. Ако вашият компютър използва неподдържан GPU, може да се наложи да го замените, ако искате да продължите да играете играта.

Неправилна конфигурация на играта.

Някои игри може да не работят правилно, ако техните настройки не са конфигурирани правилно. Например настройването на функцията VSync, която е технология, която пречи на GPU да задейства твърде много честоти на кадрите над честотата на опресняване на монитора ви, все още може да доведе до проблеми с разкъсването на екрана (екранът показва остатъци от предишни кадри) или дори да се срине с Ghost Recon Breakpoint и други игри. Проблемът не е причинен от лош дизайн на играта или кодиране, но може да се случи, ако играта има бърза честота на кадрите, с която мониторът ви не може да се справи. Може да се случи и ако честотата на кадрите в играта се случи толкова бързо, че мониторът не може да се справи с промените.

По принцип игрите имат вградена система, която автоматично открива възможностите на вашата машина. Препоръчваме ви да оставите настройките по подразбиране, както са конфигурирани от вашата система, автоматично, за да избегнете проблеми.

PS OS не се поддържа или остарява.

Старите или остарелите операционни системи могат да попречат на някои игри. Уверете се, че вашата машина използва най-новата операционна система, за да предотврати ненужни сривове или проблеми със замразяването.

Паметта е малко.

Друга често срещана причина, поради която клиентът на Uplay продължава да се срива на някои компютри, е недостатъчната памет или ресурси. За да намалите шансовете за проблеми с Uplay, не забравяйте да затворите други приложения на компютъра си, когато играете. Това гарантира, че вашата машина разполага с необходимите ресурси при опит за зареждане или игра на игра.

Други проблеми с поддръжката на софтуера.

Други проблеми с вашия компютър, като лош твърд диск или повреден кеш, могат да повлияят негативно на клиента Uplay и вашите игри. Има редица стъпки за отстраняване на неизправности на Windows, които можете да опитате като стартиране на Scandisk и Disk Defragmenter или опресняване на кеша.

Грешки в мрежата.

В някои случаи Uplay може да продължи да се срива, ако интернет връзката е бавна или продължава да прекъсва връзката. Уверете се, че нямате проблеми с интернет връзката, като получите помощ от вашия доставчик на интернет сървър (ISP), ако проблемът продължава.

Хардуерни причини

Неизправност на процесора, несъвместима видеокарта или недостатъчна памет (RAM) са само част от често срещаните хардуерни проблеми, които могат да повлияят на игралното ви изживяване. Обикновено колкото по-нова, бърза и по-мощна е вашата машина, толкова по-малко вероятно е да имате проблеми с производителността и сривове с клиента Uplay и неговите игри.

Ако вашият клиент на Uplay се срива или замръзва по-често, дори след като сте взели предвид всички софтуерни фактори, вероятно е крайно време да проверите хардуерната страна на нещата.

Предлагаме ви да говорите с приятел или професионалист, който може да ви насочи към конкретния аспект на вашата машина, който ще трябва да подобрите. Направете това, ако не можете да надстроите компютъра си.

Отстраняване на неизправности на клиент Uplay, който продължава да се срива

Това са възможните решения, с които можете да се опитате да разрешите всички проблеми с Uplay.

1. Проверете за актуализации на драйвери за GPU.

   Точните стъпки за проверка на актуализации на драйвери зависят от графичната карта, която използвате. Графичните процесори обикновено се доставят със собствена програма или потребителски интерфейс (UI). Например, ако използвате чипсет Nvidia, ще искате да инсталирате програма GeForce Experience, за да актуализирате удобно графичната си карта Nvidia.
   В случай че имате AMD Radeon GPU, има няколко опции, които можете да използвате за актуализиране на драйверите: чрез официалния уебсайт на AMD и чрез AMD Radeon Settings на вашия компютър.

2. Проверете отново дали GPU е съвместим.

   Ако Uplay продължава да се срива, когато играе само една игра, това може да се дължи на несъвместимост. Не забравяйте да проверите дали споменатата игра поддържа GPU, който използвате.
   Можете да намерите резюмето на играта в магазина на Uplay, за да проверите за поддържани GPU карти.

3. Променете настройките на играта.

   За да сведете до минимум проблемите със срив или замразяване, уверете се, че използвате конфигурацията по подразбиране, както е предложено от играта. Освен ако не знаете какво правите, опитайте се да избягвате промяната на настройките на играта, които могат да повлияят на производителността.
   Посетете екрана с опции на играта и вижте дали промяната на даден елемент коригира проблем при срив. Ако не сте сигурни как да продължите, можете да изпробвате подход за проба и грешка, за да деактивирате или активирате опциите, докато играта не стартира нормално.
   Ако все още нищо не работи и Uplay продължава да се срива, опитайте останалите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.

4. Инсталирайте актуализации на игри и софтуер.

   Някои игри могат да се сринат, ако не са били актуализирани. Уверете се, че се свързвате редовно с интернет, ако през повечето време играете само офлайн.
   Ако играете игри, които изискват постоянна връзка с интернет, актуализирането не би трябвало да представлява проблем, така че всичко, което искате да направите, е да се уверите, че операционната система на компютъра ви е актуална.

5. Затворете други приложения или програми, работещи във фонов режим.

   Играта Uplay може да се срине, ако компютърът ви е с малко ресурси. За да се уверите, че това не се случва, опитайте да затворите други програми или игри, преди да стартирате играта отново. Следвайте стъпките, за да знаете какво трябва да направите:
   -Изключете компютъра си.
   -Включете компютъра отново.
   -След като се върнете към Windows, натиснете Ctrl-Alt-Del.
   -От прозореца „Затвори програма“, който се отваря, единствените два елемента, които трябва да се появят в този списък, са изследовател и Systray.
   -Отваря се Диспечер на задачите.
   -В раздела Процеси затворете останалите програми, от които не се нуждаете, като маркирате елемента и щракнете върху Последна задача бутон в долната част. Забележка: Критичните приложения на Windows може да не се затворят.
   -След като затворите ненужните програми, стартирайте играта отново и вижте какво ще се случи.

6. Оптимизирайте твърдия диск.

   Твърдите дискове понякога могат да срещнат проблеми, които могат да доведат до грешки в някои сектори. Извънреден труд, твърдите дискове могат да станат неефективни поради бъркотията. За да видите дали можете да поправите нещата, като ускорите малко твърдия диск, опитайте да използвате опцията Drive Optimizer.
   Ето как да направите това:
   -Отворете контролния панел.
   -Отидете на система и сигурност.
   -Кликнете върху Административни инструменти.
   -Изберете Анализирам и тогава Оптимизирайте опции на всяко свързано устройство.

7. Изтрийте временните файлове.

   Понякога всичко, което е необходимо, за да се реши проблемът с играта, е да изчистите временните файлове. Научете как да направите това по-долу.
   -Щракнете върху менюто "Старт" (логото на Windows) в долния ляв ъгъл на екрана, след което щракнете върху иконата Настройки.
   -Кликнете върху Система.
   -Кликнете Съхранение.
   -Кликнете Освободете място сега.
   -Изчакайте процесът на сканиране да приключи.
   -Изберете файловете, които искате да премахнете, след което щракнете върху Премахване на файлове.
   -Изчакайте процесът на почистване да приключи.

8. Проверете за бавна или периодична интернет връзка.

   Понякога Uplay може да не работи правилно, ако интернет връзката на компютъра е непостоянна. Работете с вашия интернет доставчик, ако смятате, че вашата интернет връзка е бавна, периодична или не съществува.

9. Изтрийте и преинсталирайте Uplay.

   Ако Uplay все още се срива или замръзва, след като изпълни всички горепосочени решения, можете да го изтриете и преинсталирате. Това понякога може да работи за определени грешки, но също така и за други проблеми, които могат да възникнат поради уникалната софтуерна среда на вашия компютър.

10. Отстранете проблема с хардуера на вашия компютър.

    Някои проблеми с играта на Uplay са просто причинени от лоша или лоша производителност на хардуера. Ако компютърът ви обикновено е бавен във всички неща, особено при игри, това може да сигнализира, че имате хардуерен проблем.
    Същото може да се каже, ако игрите ви постоянно се сриват, дори и след като сте отстранили всички неизправности в това ръководство.
    Потърсете съвет от вашия компютър техник или от някой, когото познавате, който е запознат с компютрите.

Предложени показания:

• Как да коригирам срив или замръзване на Call Of Duty Warzone на PS4
• Как да коригирам грешка на PS4 CE-34878-0 | Лесни решения
• Как да поправя проблем с Fortnite Crashing на Nintendo Switch
• Какво да направите, ако GTA 5 няма да се зареди или продължава да се срива | PS4

Потърсете помощ от нас.

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за отстраняване на неизправности.