#Huawei # P20Lite е бюджетна версия на премиум телефона P20. Това устройство има метална рамка с 5.84 инчов IPS LCD дисплей с резолюция 1080 x 2280 пиксела отпред. Използва двойна система задна камера и единична 24MP селфи камера отпред. Под капака е разположен процесор HiSilicon Kirin 659, сдвоен с 4GB RAM и 3000mAh батерия. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с грешката, открит от Huawei P20 Lite.

Ако притежавате Huawei P20 Lite или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим проблема с грешката, открита от влагата на Huawei P20 Lite

Обикновено ще срещнете грешка, открита от влагата на вашето устройство, когато влезе в контакт с вода. Това всъщност е мярка за безопасност за защита на вътрешните компоненти на устройството от повреда поради късо съединение, когато се опитвате да заредите устройството. Това, което обикновено правите в този случай, е да се уверите, че телефонът е сух. Избършете външната част със суха кърпа, след което използвайте сешоар, за да премахнете влагата в порта за зареждане на телефона. Можете също така да оставите влагата да се изпари естествено, като поставите телефона на хладно и сухо място за няколко часа. След като телефонът изсъхне, проверете дали все още получавате съобщението за грешка.

В случай, че проблемът продължава или ако възникне, дори ако телефонът не е бил в контакт с вода, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Уверете се, че софтуерът на телефона ви е актуализиран

Най-добре е първо да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще ви позволи да премахнете всички грешки, свързани със софтуера, които биха могли да присъстват в по-стара версия на софтуера.

Извършете меко нулиране

Възможно е проблемът да е причинен само от незначителен софтуерен проблем. Ако случаят е такъв, мекото нулиране ще реши проблема, тъй като ще освежи софтуера на телефона. Можете да направите това лесно, като просто рестартирате устройството.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще причини грешка при Huawei P20 Lite при откриване на влага, когато е инсталирана. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона, като задържите бутона за захранване за няколко секунди.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване и го освободете, когато видите логото на Huawei на екрана.
• След като освободите клавиша за захранване, незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължавайте да държите клавиша за сила на звука, докато телефонът се зареди напълно.
• След като телефонът се зареди, в долната част на екрана трябва да се появи „Безопасен режим“

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

За да намерите конкретното приложение, ще трябва да извършите метод на проба и грешка. Стартирайте телефона нормално, деинсталирайте приложение, след което проверете дали проблемът все още възниква. Повторете тази стъпка, докато проблемът вече не се появи. Последното деинсталирано приложение най-вероятно е виновникът.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема с грешката, открит от влагата на Huawei P20 Lite, предлагам да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Настройте телефона, след което проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.