# PocophoneF1 е най-новият смартфон, който има впечатляващи хардуерни спецификации, но не струва толкова високо, колкото популярните водещи телефони. Това устройство е произведено от Xiaomi, която е популярна китайска компания, която произвежда висококачествени устройства на достъпна цена. Този телефон разполага с 6,18-инчов IPS LCD дисплей, докато под капака е Snapdragon 845 процесор, комбиниран с 8 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Pocophone F1, произволно изключен след проблем с актуализацията на софтуера.

Ако притежавате Pocophone F1 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да коригирам случайно изключване на Pocophone F1 след актуализация на софтуера

Проблем:След скорошна актуализация телефонът ми се изключва на случаен принцип дори с 50-100% зареждане. Обикновено е след като използвам камерата, но другата вечер това се случи, докато бях в приложението Lyft и поръчвах кола, а друг път беше, докато слушах изтеглен подкаст в приложението Stitcher. Отново, всеки път има 50-100% такса. Ако се зарежда през зарядното за стена, всичко е наред. Мога да направя всички снимки, които искам, и да използвам всяко приложение - стига да е включено в зарядното устройство за стена. След като се изключи произволно и се опитам да рестартирам, той се забива в цикъл за рестартиране, стига само до първия екран с лого и след това се рестартира отново и отново, докато не вляза в зарядно за стена; след това се включва отново добре и показва същия процент, в който е бил преди да се изключи сам. Така че не мога да разбера дали това е проблем с батерията или скапано приложение / камера, защото всеки път, когато имам този проблем, това е различно обстоятелство.

Свързан проблем: Здравейте, наскоро купих pocophone f1 преди 2 дни. Използвах го един ден и след това той започна да се изключва и след като захранването му отново на екрана побелее. Опитах да рестартирам с помощта на бутоните за увеличаване на звука и клавиша за захранване, но изглежда не решава проблема с белия екран. Днес (26.12.2018 г.) опитах режим за бързо стартиране и след това телефонът оживи. Бързо актуализирах телефона до android 9 (идваше с android 8 от кутията), но след около 30 минути проблемът се върна. Не съм изпуснал телефона. Моля помогнете

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, първо трябва да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, трябва първо да я изтеглите и инсталирате в телефона си.

Стартирайте Pocophone F1 в безопасен режим

Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали приложението за изтегляне причинява проблема. За да направите това, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Устройството ви трябва да е включено.
• Натиснете бутона за захранване на телефона.
• Когато захранването бъде изключено, рестартирайте, самолетен режим, wifi режим и т.н. ще се покаже менюто, освободете бутона за захранване.
• Сега, дълго натискайте думата за изключване на екрана.
• Продължавайте да натискате тази дума, докато съобщението за безопасен режим на Android не се показва на телефона ви.
• Изберете да рестартирате в безопасен режим на Android.
• Когато приключите, на вашия смартфон ще се покаже специален воден знак в безопасен режим

Проверете дали проблемът все още остава в този режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на Pocophone F1

Има случаи, когато повредени системни кеширани данни могат да доведат до бързо източване на батерията. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона си.
• Сега натиснете и задръжте за известно време едновременно клавиша за увеличаване на звука + клавиша за захранване на вашето устройство Poco F1
• След като видите логото на Pocophone, можете да освободите бутона.
• Телефонът вече е стартиран в режим на възстановяване
• Използвайте клавишите за сила на звука, за да отидете до опцията за изтриване на кеша
• За да потвърдите, можете да използвате бутона за захранване.
• Рестартирайте телефона си

След като изпълните стъпките, изброени по-горе, трябва да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране на Pocophone F1

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да продължите с тази стъпка, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса.

• Включете телефона
• Моля, уверете се, че капацитетът на батерията е повече от 50%
• Архивирайте важни данни на телефона
• Отидете в Меню: Настройки> Общи настройки> Архивиране и нулиране> Нулиране на фабричните данни
• Изберете: Нулиране на устройство> Изтриване на всички
• XIAOMI POCOPHONE F1 ще направи хардуерното нулиране или основния формат до фабричен процес по подразбиране.

Можете също да използвате хардуерните клавиши, за да направите фабрично нулиране.

• Изключете телефона
• Уверете се, че батерията е напълно заредена
• Натиснете и задръжте бутон POWER + VOLUME UP BUTTON
• Освободете всички бутони, след като LCD показва режим на възстановяване
• Използвайте бутона за сила на звука, за да изберете опцията и натиснете бутона POWER, за да Ok или потвърждение или избор. Моля, изберете Изтриване на всички данни, за да завършите стъпките Hard Reset или Master Format
• Изчакайте, докато телефонът завърши процеса и устройството ще се рестартира

В случай, че проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, ще трябва да проверите това в сервизен център, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.