Съдържание

• Как да поправим Galaxy S8, който няма да се включи или има BSoD
• Отстраняване на неизправности при Galaxy S8, който няма да се включи

По-често проблемите, свързани с захранването в Samsung Galaxy S8, са причинени от софтуерен проблем, при който системата спира да функционира нормално и по-късно може да доведе до сривове. Когато това се случи, телефонът ви може да се изключи и вече няма да реагира и ще трябва да се справите с проблема с черния екран на смъртта. Освен дисплея, всичко останало няма да реагира и телефонът няма да се включи независимо от всичко.

В тази статия ще обсъдя защо вашият Galaxy S8 се държи неправилно по този начин. Първо, ще ви дам решението, което сме използвали в толкова много случаи преди и сме уверени в неговата ефективност. Тъй като обаче не всички проблеми са еднакви, може да има случаи, при които проблемът няма да бъде отстранен от това решение, затова подготвих и ръководство за отстраняване на неизправности, което да следвате. Продължете да четете тази статия, тъй като тя може да ви помогне да върнете телефона към живот.

Ако имате други проблеми с телефона си, не се колебайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме се занимавали с много проблеми и шансовете са, че вече може да има проблеми, подобни на вашия. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за проблеми с Android и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да поправим Galaxy S8, който няма да се включи или има BSoD

Ако сте собственик на телефон като Galaxy S8, трябва да сте първият, който ще разбере дали е претърпял физически и / или течни щети. Ако проблемът като Черен екран на смъртта (BSoD) е възникнал без видима причина или причина, тогава можете да бъдете сигурни, че можете да го поправите, без да се налага да правите много сложни неща или да го носите в сервизния център. В такъв случай следващото решение трябва да работи без проблеми и телефонът ви може да се зареди отново нормално за нула време. Така че, без по-нататъшно адаптиране, това е, което ще направите по този проблем:

• Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди.

Ако този проблем е стартирал поради срив на фърмуера и при условие, че е останала достатъчно батерия и че няма проблем с хардуера, тогава телефонът ви трябва да се стартира нормално след това. Ако обаче не успее да върне телефона ви към живот, опитайте това ...

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди.

Ако и той не успее, тогава има вероятност батерията да е изтощена. Ето най-доброто нещо, което можете да направите по въпроса:

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
2. Свържете вашия S8 към него с помощта на оригиналния USB / кабел за данни.
3. Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го да се зарежда за 10 минути.
4. Сега направете отново процедурата за принудително рестартиране, но този път, докато телефонът се зарежда.

Ако всички тези процедури не са успели да накарат телефона ви да се включи, тогава трябва да се задълбочим повече в проблема, за да разберем за какво всъщност става въпрос и да се научим как да го отстраним. Продължете да четете по-долу, за да се ориентирате какво да правите по-нататък.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Грешка при откриване на влага на Galaxy S8, няма да се зарежда поради грешка при откриване на влага, други проблеми
• Какво да правим с Samsung Galaxy S8, който няма да се изключи или има бутон за захранване, който не реагира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Грешка при откриване на влага на Galaxy S8, няма да се зарежда поради грешка при откриване на влага, други проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който изтощава батерията си, вместо да се зарежда, когато е включен [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy S8 се изключва веднага след стартирането на изданието и други свързани проблеми

Отстраняване на неизправности при Galaxy S8, който няма да се включи

Отстраняването на неизправности не е лесно, така че разбирам, че някои от вас може да се колебаят да извършат някои процедури, които може би не разбират. Ако сте един от тях, предлагам да занесете телефона си в сервизния център, така че технологията на Samsung да разгледа проблема и да направи тестовете му. Ако обаче сте от собствениците, които са готови да изпробват някои методи, които могат да помогнат за възстановяване на живота на телефона, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.

Потърсете признаци на физически и / или течни щети

Първо, потърсете признаци, че телефонът ви страда от физически щети. Например, ако телефонът е паднал на твърда повърхност и след това този проблем е започнал, тогава падането е трябвало да остави следа върху външната кутия на телефона. Всяка сила, която ще направи телефона безполезен или обърка някои от неговите компоненти вътре, трябва да остави видим и забележим отпечатък. Потърсете драскотини, вдлъбнатини и пукнатини и ако успеете да ги намерите, няма нужда да продължите да отстранявате неизправности, вместо това незабавно занесете телефона в сервизния център, тъй като можем да направим толкова много, ако даден компонент вътре е повреден.

Що се отнася до течни щети обаче, това е малко по-сложно, защото за разлика от физическите щети, може да не откриете никакви признаци. Но опитайте се да направите тези неща, за да сте сигурни:

1. Погледнете в USB / зарядното устройство, за да разберете дали там има влага.
2. Използвайте памучен тампон, за да почистите мястото или може да поставите малко парче хартия, за да попие влажността.
3. Проверете индикатора за повреда на течността (LDI), намиращ се вътре в слота за SIM, за да разберете дали се е задействал или не.
4. Ако LDI е все още бял, няма повреда от течности, но ако е станал червен или лилав, тогава е положително, че вода или каквато и да е течност е попаднала в телефона, въпреки че има IP68 рейтинг.

За повреда на течности занесете телефона и в сервизния център.

Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим

След като се уверите, че няма повреда от течност, трябва да опитате да включите телефона в безопасен режим, за да разберете дали е в състояние да го направи. В случай, че се стартира успешно в тази среда, има възможност приложението да е попречило на телефона ви да се стартира нормално. Така че, следвайте тези стъпки, за да опитате да стартирате вашия S8 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Ако приемем, че телефонът успешно стартира в този режим, вече можете да го считате за фиксиран, тъй като накрая се е включил. Но следващото нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и след това да го деинсталирате, за да решите проблема най-накрая.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки> Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
4. Докоснете желаното приложение.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Ако обаче устройството все още не се включва след това, опитайте да направите следващата стъпка.

Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване

Тъй като вашият Galaxy S8 отказа да се включи в безопасен режим, последното нещо, което трябва да направите, е да го рестартирате в режим на възстановяване. Режимът за възстановяване на системата Android всъщност е безопасен за почти всички устройства с Android, което означава, че дори устройството да има сериозен проблем със софтуера, докато хардуерът е добре, то все пак трябва да може да се сблъска с него.

Така че, опитайте да стартирате телефона си в режим на възстановяване и ако успеете, изтрийте кеширащия дял и след това опитайте да рестартирате. Ако има проблеми с зареждането или ако рестартирането все пак ще доведе до черен екран, трябва да се върнете и да направите основното нулиране.

Как да заредим S8 в режим на възстановяване и да изтрием кеш дяла

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
7. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да заредим Galaxy S8 в режим на възстановяване и да направя основното нулиране

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако обаче телефонът все още не реагира, когато опитате да го стартирате в режим на възстановяване, е време да го занесете в сервизния център, тъй като това е знак за по-сериозен проблем.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Какво да правим с Samsung Galaxy S8, който няма да се изключи или има бутон за захранване, който не реагира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Защо Facebook продължава да се срива на моя Samsung Galaxy S8? Ето как го поправяте ...
• Защо Messenger продължава да се срива на моя Samsung Galaxy S8? Ето как го поправяте ...
• Samsung Galaxy S8 започна да работи бавно след актуализация [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който продължава да замръзва [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Samsung Galaxy S8, който е заседнал на екрана за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който е заседнал в bootloop [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Galaxy S8 замръзва и рестартира на случаен принцип, продължава да се изключва сам, когато Wi-Fi е включен, други проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който не може да продължи да зарежда, но вместо това продължава да се рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]