#Huawei # Enjoy9 е бюджетен модел смартфон с Android, който беше пуснат за първи път през декември 2018 г. Той има солидно качество на изработка с 6,26-инчов IPS LCD екран с резолюция 720 x 1520 пиксела. Той използва двойна система за задна камера и единична 8MP селфи камера отпред. Под капака е Snapdragon 450 окта ядрен процесор, който е сдвоен с 4GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Huawei Enjoy 9 Facebook продължава да се срива.

Ако притежавате Huawei Enjoy 9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Huawei Enjoy 9 Facebook продължава да се срива

Понастоящем Facebook е най-голямата компания за социални мрежи в света с приблизително 2,3 милиарда активни месечни потребители. Не е изненадващо, че приложението Facebook, което се предлага в Google Play Store, се превърна в едно от най-изтегляните приложения. Това приложение улеснява достъпа на хората до техните акаунти на мобилното им устройство. Въпреки че това приложение е доста надеждно, има случаи, когато продължава да се срива. Една от основните причини, поради които това се случва, е поради софтуерен проблем и стъпките за отстраняване на този проблем са изброени по-долу.

Актуализирайте софтуера на телефона си

Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това свежда до минимум възможността проблемът да бъде причинен от остаряла версия на софтуера. След като телефонът ви има инсталирана най-новата версия на софтуера, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Най-често използваните данни обикновено се съхраняват от вашия телефон, което му позволява да работи по-добре. Тези съхранени данни обаче обикновено могат да се повредят, което може да доведе до различни проблеми. За да поправите това, трябва да опитате да освежите софтуера на телефона, като направите меко нулиране. Въпреки че тази стъпка обикновено се прави, когато устройството не реагира, в този случай също се препоръчва, тъй като опресняването на софтуера на телефона обикновено премахва всички временни повредени данни, които могат да причинят проблема.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали Huawei Enjoy 9 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Изчистете кеша и данните от приложението Facebook

Съществува възможност кешираните данни, съхранявани от приложението Facebook, да са се повредили, което от своя страна води до непрекъснато срив на самото приложение. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изчистите кеша и данните на това приложение, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Отидете в Настройки
• Докоснете Apps & Notification
• Докоснете Приложения
• Докоснете приложението Facebook
• Докоснете Storage
• Докоснете Clear Cache
• Докоснете Clear Data

Проверете дали Huawei Enjoy 9 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Инсталирайте най-новата версия на приложението Facebook

Ако изчистването на кеша и данните от приложението не работи, трябва просто да деинсталирате приложението от телефона си, след което да изтеглите най-новата версия от Google Play Store. Тази нова версия може просто да реши проблема, който изпитвате с вашето устройство в момента. Обърнете внимание, че ако приложението е предварително инсталирано във вашия телефон, може да не успеете да го деинсталирате напълно.

За да деинсталирате приложението Facebook

• Отворете Play Store
• Отидете в раздела Моите приложения и игри
• Потърсете приложението Facebook и го докоснете
• Натиснете деинсталиране
• Натиснете OK за потвърждение

След като деинсталирате приложението, потърсете го отново в Google Play Store, след което го инсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали Huawei Enjoy 9 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да поправят приложението Huawei Enjoy 9 Facebook продължава да се срива, тогава най-добрият начин да се справите с това в момента е да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Настройте телефона, но все още не инсталирайте никакви приложения, с изключение на приложението Facebook, след което проверете дали проблемът все още възниква. Опитайте се да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това стане, най-добрият вариант в момента е да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook за допълнителна помощ. Можете също така да опитате да използвате различно приложение, което ви позволява достъп до вашия акаунт във Facebook, освен официалното приложение на Facebook.