#Samsung #Galaxy # S9 + е най-новият флагмански модел смартфон, който се появи на пазара в началото на тази година, който се предлага с няколко полезни функции. Тъй като това е плюсът, той има много по-голям дисплей от обикновения модел S9. Този телефон използва голям 62-инчов Super AMOLED дисплей, докато под капака ще намерите процесора Snapdragon 845, комбиниран с 4 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с изскачащите реклами на Galaxy S9 +.
Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправите Samsung Galaxy S9 + Получаване на изскачащи реклами
Проблем:продължавайте да получавате изскачащи прозорци, когато имам достъп до интернет сайтове като USAToday и т.н. След няколко минути ще се появи изскачащ прозорец и се казва, че е от www.breakingbuzzfeed.com Това показва „Спечелих награда“ Просто трябва да се върти колелото. Няма начин да изляза от екрана. Той напълно улавя екрана ми и никой от „бутоните“ не работи повече. Засега единственият начин, по който намерих да изляза от него, е буквално изключване на телефона и рестартиране. Разбира се, това е напълно досадно. Ако можех просто да блокирам изскачането изцяло да не се показва, би било чудесно. Буквално САМО ВЗЕХА ТОЗИ ТЕЛЕФОН преди около 2 седмици и това глупаво изскачащо съобщение започна да се показва почти веднага. Така че, не мисля, че съм изтеглил нещо, за да го получа ... сигурно вече е бил там.
Решение: Преди да отстраните този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, изтеглете и инсталирайте първо в телефона си.
Една от основните причини, поради които телефонът ви показва изскачащи реклами, е, че може да сте изтеглили приложение, което причинява този проблем. Това обикновено се случва, ако изтеглите приложението от източник на трета страна или ако странично изтеглите APK файла на pap директно на телефона си. Получаването на приложения само от Google Play Store е един от начините за предотвратяване на изскачащи реклами, но все още има случаи, когато определени приложения, налични в Play Store, могат да причинят този проблем. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.
Деактивирайте маркетинговата информация
Има случаи, когато Samsung ще изпраща насочени към телефона ви реклами или чрез push известия, имейл или SMS. Ако не искате да получавате тези реклами, трябва да изключите настройката за маркетингова информация на телефона.
- Отидете в приложението Настройки на вашия Galaxy S9.
- Превъртете надолу, за да намерите и отворите Общо управление.
- Уверете се, че опцията Маркетингова информация е деактивирана.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Ако горната стъпка не успее да реши проблема, следващата стъпка е да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. Можете да направите това, като стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- Изключете телефона.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.
Ако изскачащите реклами не се показват в този режим, проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Един от начините да разберете какво приложение причинява този проблем е като следвате стъпките, изброени по-долу.
- От началния екран на телефона си отворете приложението Google Play Store
- С помощта на лентата за търсене в горната част на екрана потърсете предполагаемото приложение на трета страна.
- Ако описанието на приложението под бутона Инсталирано гласи „Съдържа реклами“, тогава това приложение най-вероятно причинява случайното изскачане на реклами. Премахнете това приложение, както и всяко от приложенията, които сте заредили на телефона си.
Извършете фабрично нулиране
В случай, че изскачащите реклами все още се появяват, когато телефонът е стартиран в безопасен режим, най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да извършите фабрично нулиране. Тъй като това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние, е добре да направите резервно копие на данните на телефона си, преди да направите тази стъпка.
- Изключете телефона.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.