В тази публикация разгледах два проблема, свързани с прехвърлянето на файлове на Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Първият проблем има нещо общо с NFC прехвърлянето на файлове, при което потребителят не може да прехвърля снимки чрез #NFC и функция за излъчване.

Не може да се прехвърлят снимки с помощта на NFC функция на Galaxy S6 Edge Plus

Проблем: „Не мога да разбера как да прехвърлям снимки, като докосвам телефони гръб до гръб с моя Galaxy S6 Edge Plus. Можех с моя galaxy s4 без проблеми. Моля помогнете. Благодаря ”- Род

Решение: Здравей Род. Разбирам, че имате проблеми с прехвърлянето на снимки чрез NFC на вашия Galaxy S6 Edge plus, нали? Първото нещо, което трябва да проверите, е дали функциите NFC и Android Beam са активирани на вашия телефон. И двете функции трябва да бъдат активирани, за да може трансферът на файлове да работи.

И двете устройства трябва да бъдат включени и отключени, за да можете да изпращате и получавате съдържание между тях. Ако едното устройство е изключено или е на заключен екран, Android Beam няма да работи.

Следвайте тези стъпки, за да активирате NFC и Android Beam на вашия Galaxy S6 Edge Plus:

1. Докоснете Приложения от началния екран.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете NFC и плащане.
4. Докоснете Вкл. / Изкл превключете, за да активирате NFC.
5. На същия екран превъртете до и докоснете Android лъч и след това превключете превключвателя за включване / изключване, за да активирате функцията.

Важна забележка: Android Beam трябва да бъде включен, за да позволи на вашето устройство да споделя файлове между устройства, поддържащи NFC. Той също така активира Bluetooth на двете устройства и ги сдвоява незабавно.

Когато опциите за NFC и Android Beam са активирани, можете да продължите с прехвърлянето на NFC файл, като използвате следните стъпки:

• Поставете телефоните един до друг, като двете устройства са включени и отключени.
• Изчакайте, докато и двете устройства се сдвоят успешно. Когато сдвояването е успешно или NFC връзката е установена, трябва да чуете звук и подкана Touch to Beam се появява заедно с анимиран фон.
• Придвижете се до съдържанието, което искате да споделите, след което докоснете файла, който искате да споделите.
• За снимки отворете картината в Галерияи след това докоснете снимката, която искате да споделите.

Можете също да изпратите множество снимки, като отворите приложението Галерия, натиснете продължително миниатюрата на снимката и след това докоснете, за да изберете всички снимки, които искате да изпратите. Когато бъдат избрани всички желани снимки, можете да започнете процеса на излъчване. Реалният трансфер на файлове се осъществява през Bluetooth.

• На приемащото устройство приемете прехвърлянето, когато бъдете подканени.
• Изчакайте, докато прехвърлянето приключи.

Още съвети при използване на NFC прехвърляне на файлове на вашия Galaxy S6 Edge plus:

• Уверете се, че и двете устройства поддържат NFC.

Ако проблемът продължава, можете да опитате алтернативно решение с помощта на Samsung Quick Connect за прехвърляне на файлове, включително снимки от вашия Galaxy S6 Edge plus, на друго устройство.

Не може да изпраща, но може да получава снимки (MMS) на Galaxy S6 Edge plus

Проблем: „Току-що получих телефона си преди 10 дни и когато се опитам да изпратя снимки, той няма да премине. Мога да получавам снимки и текст, но изпращането на снимки изобщо не може. Изчиствам кеша, но все същият. Също така, когато рестартирам телефона си, картинната поща ще премине през това, това е единственият начин, през който преминава, но няма да продължавам да правя това през цялото време. Нужда от помощ. Благодаря. - Ериел ”

Решение: Има две неща, които мога да предложа във вашия случай. Първо, трябва да се уверите, че мобилните данни са активирани, и второ, да опитате да промените настройките на APN на вашето устройство.

Често пъти възникват проблеми при изпращането на снимки, тъй като мобилните данни са изключени или деактивирани на устройството.Вашето устройство използва мобилни данни за изпращане на снимки или мултимедийни съобщения, така че трябва да е включено, за да работи MMS.

Следвайте тези стъпки, за да активирате мобилни данни

1. Докоснете Приложения от началния екран.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Използване на данни.
4. Под Използване на данни докоснете Превключвател за мобилни данни за да активирате функцията.
5. Ако искате да ограничите използването на мобилни данни, докоснете превключвателя до Ограничете използването на мобилни данни и след това плъзнете плъзгача на хоризонталната граница нагоре или надолу, както предпочитате.

Що се отнася до настройките на APN, уверете се, че е конфигуриран правилно. За да сте сигурни, че използвате правилните настройки за APN, моля, свържете се с вашия оператор и защитете правилната информация за настройките на APN.

Следвайте тези стъпки, за да конфигурирате APN настройките на вашия Galaxy S6 Edge Plus:

1. Докоснете Приложения от вкъщи.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Имена на точки за достъп продължавам.
5. Конфигурирайте Имена на точки за достъп опции или настройки за връзката за данни на вашия телефон.

Други приложими решения, които можете да опитате, за да коригирате NFC прехвърлянето на файлове и проблемите с изпращането на MMS с вашия Galaxy S6 Edge Plus:

• Меко нулиране или рестартиране на телефона.
• Уверете се, че имате мрежова връзка.
• Проверете Настройки за използване на данни като отидете на Настройки-> Използване на данни и се уверете, че мобилните данни са активирани и че няма ограничение за ограничаване на данни. Премахнете отметката от полето Задаване на ограничение за мобилни данни, ако е необходимо.
• Свържете се с вашия оператор или доставчик на интернет услуги и проверете дали имате активиран блок за данни.
• За прикачени файлове с MMS, уверете се, че размерът на файла не е твърде голям за прикачен файл.

Свържи се с нас

Имате ли някакви други проблеми с вашия Galaxy S6 Edge Plus? Ние сме тук, за да помогнем. Можете да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, за да видите други проблеми с устройството, които сме разгледали в предишните ни публикации.

Ако желаете да потърсите помощ от екипа за поддръжка на TheDroidGuy, относно проблем с вашето устройство, не се колебайте да попълните и изпратите формуляра, който сме предоставили в нашата страница за отстраняване на неизправности. Просто не забравяйте да предоставите колкото се може повече информация за проблема, за да се свържем с вас с възможно най-доброто решение. Колкото повече подробности давате, толкова по-точни ще бъдат нашите решения.