Добре дошли в нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим проблеми на Samsung # GalaxyS5, който се рестартира сам. Това е може би един от най-досадните проблеми, тъй като може да се случи по всяко време. Представете си, че пишете текстово съобщение или изпращате имейл, когато изведнъж вашият # S5 се рестартира, доста досадно, нали? Ако сте имали такъв проблем с телефона си, ще искате да прочетете това ръководство, тъй като се справяме с няколко проблема от този характер, които са ни изпратени от нашите читатели.

S5 продължава да се рестартира

Проблем:Имам необичаен проблем, при който моят galaxy s5 се рестартира отново и отново. Опитах няколко неща като проверка на батерията, зареждане в безопасен режим и в крайна сметка фабрично нулиране. Това, което прави това необичайно, е, че проблемът изглежда продължава дори по време на фабричното нулиране, което ми пречи да завърша съветника за настройка на системата. Не съм сигурен каква версия на Android съм инсталирал, но вероятно е най-новата от 21.08.15.

Решение: Ако телефонът ви се рестартира дори при фабрично нулиране, съществува вероятност проблемът да е свързан с хардуера. Една от възможните причини е, че бутонът за захранване на телефона ви действа самостоятелно. Ако случаят е такъв, трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Също така има вероятност софтуерът на телефона ви да се е повредил. Тъй като проблемът възниква дори по време на фабрично нулиране, трябва да помислите за препрограмиране на софтуера на телефона. Ще ви трябва ново копие на фърмуера на телефона, както и софтуер, наречен Один, инсталиран на вашия компютър. Обърнете внимание, че това не е поддържана от Samsung процедура за отстраняване на неизправности. Инструкции как да направите това можете да намерите в няколко от популярните форуми за Android онлайн.

S5 продължава да подканва да рестартира

Проблем: Телефонът продължава да подканва рестартиране. Наскоро се наложи да възстановите фабричните настройки по подразбиране поради усложнение на приложението. След това беше подканена актуализация на софтуера. Сега, на всеки 25 минути или така, получавам същото съобщение (телефонът трябва да се рестартира след 29 секунди, за да завърши инсталацията с опцията за рестартиране или щракване по-късно. Отново и отново и отново ... Няма да спре. След просто справяне с караницата на фабрично нулиране има ли друг начин да се спре това? Това ме побърква. Прави това и в безопасен режим. И няма значение. Неизправната система е приложението на мрежовата система. Символът за нея е анимиран зелен бутон за захранване. Каквото и да се случва, ме побърква. Всяка помощ ще бъде благодарна.

Решение: Този проблем може просто да бъде причинен от бъг в кешираните данни. Можете да изтриете кеш дяла на телефона си, за да разрешите този проблем.

Ако проблемът продължава да съществува дори след изтриване на кеш дяла, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Просто не забравяйте да архивирате данните си, преди да продължите, тъй като това ще бъде изтрито в процеса.

S5 продължава да рестартира, без да открива SIM картата

Проблем:Добър ден проблемът е, че устройството ми се рестартира автоматично и не открива SIM картата. Вече преинсталирах софтуера, след като един ден се опитах да вмъкна sim картата, която не работи. След това поставих SD картата си след това стартирайте проблема с рестартирането. След това отново преинсталирах близалката. Същият проблем отново се повтаря.

Решение: Начинът, по който виждам, че телефонът ви има два отделни проблема. Първият е, че се рестартира самостоятелно, а вторият е, че не открива вашата SIM карта.

Нека първо отстраним проблема с рестартирането. Споменахте, че телефонът ви се рестартира с инсталирана microSD карта. Картата може да е дефектна и да причинява проблема. Трябва да опитате да вземете нов или просто да го извадите от телефона си.

Друг начин за разрешаване на този проблем е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да изтриете и всичко във вашата microSD карта. Обърнете внимание, че трябва да архивирате данните на телефона си, преди да направите тази процедура, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса.

За издаването на SIM картата първо трябва да тествате SIM картата си в друг телефон. Ако SIM картата не може да бъде открита в друго устройство, трябва да я замените с нова.

Ако проблемът не възникне в другото устройство, поставете SIM отново в телефона си. Уверете се, че е поставен правилно и че не се движи в тавата на SIM картата. Включете телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява.

S5 се рестартира, когато е свързан към MHL кабел

Проблем:Свързвам телефона си с mhl кабел и телефонът ми просто ще се изключи и рестартира самостоятелно всеки път, когато извика tmobile ми каза да изчистя кеша и рестартирането не помогна. Телефонът на жена ми работи, но тя не актуализира софтуера на телефоните си като мен. Благодаря ти за помощта.

Решение: Този проблем може да е причинен от MHL кабела, който използвате. Подозирам, че телефонът ви се изключва, защото се заземява, когато свържете MHL кабела. Имате ли друг кабел, който бихте могли да тествате? Ако имате, опитайте се да го тествате и да видите дали възниква същия проблем.

Ако нямате друг кабел, трябва да проверите MHL порта на телефона си. Вижте дали има признаци на повреда, мръсотия или мъх. Ако забележите някаква повреда, ще трябва да изпратите телефона си до оторизиран сервизен център за проверка. Ако забележите замърсявания или власинки, използвайте кутия със сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол, за да почистите порта.

Последното нещо, което също бих препоръчал, е да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране. Това ви позволява да премахнете всички проблеми, свързани със софтуера, които може да са причина за проблема.

S5 се рестартира постоянно у дома

Проблем:Моят Samsung Galaxy S5 постоянно се рестартира самостоятелно, но само когато съм у дома. Това изобщо не прави това, ако съм на работа или някъде другаде. Какво става?

Решение: Това определено е странен случай, тъй като телефонът изглежда избира мястото, където да се рестартира. Трябва да започнете отстраняването на неизправности, като проверите дали определени приложения, особено приложения, базирани на местоположение, причиняват този проблем. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, докато инсталираните приложения са деактивирани. Ако проблемът не възникне, когато телефонът ви е в безопасен режим, тогава е много вероятно приложението да причинява това. Разберете какво е приложението и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът все още възниква дори в безопасен режим, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране.

Ангажирайте се с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.