Съдържание
Изглежда, че много собственици на Samsung Galaxy Note 9 напоследък се оплакват, че не могат да изпращат текстови съобщения или SMS. Такъв проблем всъщност не е нов, тъй като имаше хора, които съобщиха за същия проблем малко след като са закупили устройството, въпреки че не можем да сме сигурни дали проблемът е временен или нещо, което Samsung трябва да реши.
Вече публикувахме статии за този проблем и не само Note 9 го срещна, но и други водещи телефони като Galaxy S9, S8 и дори новия LG G7 ThinQ. Работата е там, че подобни проблеми могат да се появят от време на време, но не означава непременно, че са сериозни. Може да се наложи да направите няколко процедури, за да го разрешите, но това е! След това може да можете да изпращате текстови съобщения. Така че, ако сте един от собствениците, който има този проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Какво да правим с Galaxy Note 9, който не може да изпрати текстово съобщение
Повечето пъти този проблем се дължи на незначителен проблем, при условие че не е свързан с вашия акаунт или мрежа. Има няколко практически процедури за отстраняване на неизправности, които можете да направите, за да разрешите този проблем, и те са както следва:
- Извършете принудителното рестартиране
- Проверете дали все още можете да се обадите
- Проверете дали номерът, на който изпращате съобщение, е правилен
- Проверете номера на центъра за съобщения
- Обадете се на доставчика на услуги за проблеми, свързани с акаунта и мрежата
След като накратко изброих нещата, които трябва да направите, ще ги обясня едно по едно, за да разберете защо трябва да го направите.
Извършване на принудителното рестартиране процедурата трябва да е първото нещо, което трябва да направите, тъй като, както казах по-рано, проблемът може да е само поради незначителен бъг. Бъговете винаги могат да бъдат отстранени чрез обикновено рестартиране, но е по-добре да направите принудително рестартиране, тъй като е по-ефективно. За да направите това, натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на силата на звука и захранването за 10 секунди или повече. Това ще рестартира телефона ви като нормалната процедура, но паметта му ще се обнови и всички приложения и услуги ще се презаредят. След това опитайте да изпратите текстово съобщение на вашия номер и ако все още няма да премине, опитайте следващия метод.
Опитайте да се обадите за да разберете веднага дали проблемът е в мрежата или вашия акаунт. Ако е така, тогава не можете да осъществите обаждане до който и да е номер. В тази процедура ще трябва да проверите дали телефонът ви получава добър прием, като погледнете индикатора за сигнал. Ако телефонът получи пълни стълбове сигнал, уверете се, че до него няма икона на самолет, тъй като режимът на полета деактивира всички безжични комуникации.
Ако приемем, че можете да се обадите, но не и да изпратите текстово съобщение, след това преминете към следващата процедура. Но ако не можете да направите и двете, тогава е по-вероятно проблем с вашия акаунт или мрежа. Що се отнася до този вид проблем, вашият доставчик на услуги винаги може да ви даде ясен отговор какъв е проблемът всъщност.
Уверете се, че телефонният номер изпращате текстово съобщение до е вярно. Ако в номера липсва дори само една цифра, съобщението автоматично ще се провали всеки път, когато го изпратите. Ако вече изпращате съобщения с получателя, опитайте да започнете нова тема, вместо да отговаряте на старо съобщение. Или можете просто да се опитате да се обадите на номера и да видите дали той преминава. Ако можете да се обадите на номера, трябва да можете да изпратите текст.
Проверете номера на центъра за съобщения защото това е много важно, когато става въпрос за изпращане на текстови съобщения, особено ако можете да се обадите до номера и да не изпращате текстови съобщения. Централният номер варира от доставчик до доставчик, така че може да искате да потърсите онлайн кой е правилният номер за вашия телефон. Ако не можете да намерите информация за централния номер на вашето устройство, тогава е по-добре да се обадите на вашия доставчик за това.
Обадете се на техническа поддръжка и поискайте помощ. Както казах, вашият доставчик на услуги трябва да има всички необходими отговори, ако имате такъв проблем, особено ако сте на абонаментен план. Докато сте на телефона с представителя, поискайте правилния номер на Центъра за съобщения за вашия телефон и след това попитайте за състоянието на вашия акаунт, както и за състоянието на мрежата във вашия район. Разбира се, ще трябва да му кажете какъв е проблемът с телефона ви.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Как да поправим грешка 504 на Google Play Store на Samsung Galaxy Note 9
- Как да коригирам Samsung Galaxy Note 9 Нестабилна връзка за мобилни данни
- Как да коригирам известия на Samsung Galaxy Note 9, които не се показват след актуализация на софтуера
- Как да поправим Samsung Galaxy Note 9 с грешка в Google Play Store 961
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
