Съдържание
Съобщението за грешка „Не мога да инсталирам приложение. Код за грешка: -8 ”изглежда изглежда подслушва някои собственици на Samsung Galaxy Note 8 в наши дни. Това се случва само когато се опитате да инсталирате или изтеглите приложение и това може да се случи независимо от приложението, което изтегляте, или от модела и направата на вашия телефон. Това е така, защото това е грешка в Play Store и може да се случи на всички смартфони, които работят с Android.
В тази статия ще ви помогна да отстраните проблема с вашия Galaxy Note 8, който е грешен от този проблем. Ще споделя с вас процедурите, които използвахме, за да отстраним този проблем и да накараме телефона ви отново да работи перфектно, особено когато става въпрос за изтегляне или инсталиране на приложения от Play Store. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Какво да направите, ако не можете да инсталирате приложения на вашия Galaxy Note 8?
Инсталирането на приложения изобщо не би трябвало да представлява проблем, но тъй като имате този проблем, ето нещата, които трябва да направите ...
Рестартирайте първо телефона си. Това може да е само незначителен проблем и понякога може да се дължи на бъг, така че трябва да започнете отстраняването на неизправности с рестартиране. Или още по-добре, опитайте да направите принудителното рестартиране, като натиснете и задържите едновременно клавишите за намаляване на звука и клавишите за захранване за 10 секунди или повече. Това е много ефективна процедура, която може да се справи с всички проблеми, свързани с фърмуера и приложенията. След като телефонът се рестартира, отворете Play Store и опитайте да изтеглите приложението, с което сте имали проблеми, за да разберете дали проблемът е отстранен. Ако все още получавате същата грешка, преминете към следващото решение.
Уверете се, че имате силна интернет връзка. Нуждаете се от стабилна интернет връзка, за да изтегляте приложения. Слабата връзка може да прекъсне процеса на изтегляне и да доведе до такъв проблем. По-добре е да бъдете свързани чрез Wifi, особено ако изтегляте големи приложения. Ако обаче използвате мобилни данни, просто се уверете, че тя е стабилна и че имате достатъчно кредити, за да използвате услугата.
Изчистете кеша и данните от Google Play Store. Това съобщение за грешка може да е само незначителен проблем със самия Play Store и по-често може да бъде отстранен чрез нулиране на самия магазин за приложения. Под нулиране имам предвид изчистване на кеша и данните на приложението, което ще го върне към настройките и конфигурацията по подразбиране, както и ще изтрие и замени евентуално повредени кеш и файлове с данни. Ето как се прави ...
- Отворете приложението Настройки на устройството си.
- Докоснете Приложения и известия и след това Вижте всички приложения.
- Превъртете надолу и докоснете Google Play Store.
- Докоснете Storage и след това Clear Cache.
- След това докоснете Изчистване на данни.
- Отворете отново Play Store и опитайте да изтеглите отново.
Ако проблемът продължава дори след тази процедура, опитайте следващото решение.
Инсталирайте приложението чрез уеб браузър. Това всъщност е заобиколно решение, но свършва работата, без да се справя директно с проблема или грешката. Вашият телефон трябва да отговаря на всички изисквания на Google, преди да може да изтегля и инсталира приложения, докато ако използвате уеб браузър или компютър, за да изтеглите приложението, всичко може да работи като бриз.
- На вашия компютър (немобилен) уеб браузър отидете на https://play.google.com
- Влезте в същия акаунт в Google, който сте използвали на телефона / таблета чрез бутона Вход.
- Потърсете или разгледайте приложението и изберете Инсталиране.
- Изберете проблемното устройство в падащото меню Избор на устройство и изберете Инсталиране.
- Проверете дали приложението е успешно изтеглено / инсталирано на устройството.
Архивирайте файлове и изпълнете Master Reset. И накрая, ако грешката продължава да се появява на вашето устройство и ви пречи да изтегляте приложения, тогава трябва да нулирате телефона си, тъй като това може вече да е проблем с фърмуера. Така че, отделете малко време за архивиране на вашите файлове и данни, особено тези, които се съхраняват във вътрешната памет на телефона ви. След което следвайте тези стъпки, за да нулирате телефона си.
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Как да коригирам повикванията на Verizon Samsung Galaxy Note 8 Вземете извращения
- Как да поправя Samsung Galaxy Note 8 Черен екран на смъртта [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да управлявате Samsung Galaxy Note8 мобилни данни и Wi-Fi настройки [Инструкции]
- Какво да правим с Galaxy Note 8, който се рестартира на случаен принцип и се изключва? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да правим с Samsung Galaxy Note 8, който стана толкова изостанал, муден и бавен [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
