Съдържание
Случайните рестартирания са знак за проблем с фърмуера, но ако телефонът ви е претърпял физически и / или течни повреди, това може да е хардуерен проблем. Това може да е просто много притеснение или сериозен проблем, който изисква техник да го поправи. Имаме читатели, които се свързаха с нас относно техните устройства Samsung Galaxy A8 2018, за които се твърди, че са започнали да се рестартират сами. Независимо дали става въпрос за проблем с фърмуера или хардуера, все още не знаем, затова е необходимо да се обърне внимание на този проблем още веднъж, за да се знае защо се случва.
Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Samsung Galaxy A8, който започна да се рестартира произволно сам. Ще се опитаме да изключим всяка възможност да определим какъв е проблемът и да знаем какво трябва да се направи, за да се отстрани. Ако сте един от собствениците на този телефон, който се свърза с нас относно споменатия проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстраните проблема с вашия Galaxy A8 2018, който продължава да се рестартира
При отстраняване на неизправности от този тип проблеми има редица фактори, които трябва да вземете предвид, за да разберете какъв е истинският проблем. Тъй като не за пръв път срещаме и решаваме този проблем, ще споделя с вас решенията, които използвахме за отстраняване на този проблем. Прочетете нататък ...
Първо решение: Стартирайте Galaxy A8 в безопасен режим
Целта на рестартирането на Galaxy A8 в безопасен режим е да се премахне подозрението, че приложение на трета страна е задействало устройството да се рестартира произволно. Трябва да спрем всичките ви изтеглени приложения да работят, а вие можете да го направите, като стартирате устройството си в безопасен режим. Не се притеснявайте, това е много безопасна процедура и няма да загубите нито един от вашите файлове и данни, като направите това ...
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди.
- Когато се появи логото на Samsung, отпуснете бутона за захранване и веднага задръжте бутона за намаляване на звука.
- Продължавайте да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът се рестартира.
- Когато телефонът ви се зареди, ще видите етикета за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана.
След като успешно стартирате вашия Samsung Galaxy A8 в безопасен режим и той не се рестартира тогава, очевидно едно от инсталираните от вас приложения причинява проблема. Трябва да намерите и деинсталирате приложението, за да се отървете от този проблем.
Ако обаче телефонът продължи да се рестартира сам дори в безопасен режим, проблемът може да е във фърмуера. Опитайте следващата стъпка.
Второ решение: Избършете дяла на системния кеш
Както казах по-рано, случайните рестартирания също могат да бъдат задействани от повредени системни кешове или файлове. За да изключим проблема, трябва да изтрием директорията на кеша на телефона си, за да сме сигурни, че файловете или кешовете са нови. Ще трябва да стартирате телефона си в режим на възстановяване и да изтриете кеша оттам. Подобно на стартирането на устройството в безопасен режим, този метод е безопасен както за вашето устройство, така и за данните. Няма да загубите нищо, ако сте направили това ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се показва за около 30 - 60 секунди, след това „Няма команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Продължете да използвате телефона си, както винаги след това, за да проверите дали случайните рестартирания са изчезнали. Ако обаче те все още се появяват на вашето устройство, е време да преминете към следващата процедура.
Трето решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте Galaxy A8
Ако приемем, че тези произволни рестартирания са стартирали без видима причина или причина (без физически и течни повреди), това е чисто проблем с фърмуера и основното нулиране ще може да го поправи. Това е последната инстанция и това е много ефективен метод, така че трябва да го направите. Недостатъкът е, че всичките ви файлове и данните ще бъдат загубени, така че, преди да изпълните стъпките, ви предлагаме да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни. След като архивирате всичките си файлове, не забравяйте да деактивирате защитата си за фабрично нулиране (FRP), така че да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането. Трябва само да премахнете профила си в google от телефона си, за да деактивирате FRP. След като направите това, изпълнете следните стъпки, за да нулирате устройството си.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се показва за около 30 - 60 секунди, след това „Няма команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако проблемът продължава след извършване на всички тези неща, трябва да се консултирате с техник. Може да се наложи да се преинсталира фърмуерът, за да се реши този проблем и макар че можете да го направите сами, винаги има риск да изгладите устройството си. По-добре е да позволите на оторизирания техник да го направи вместо вас.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало по един или друг начин. Ако имате други проблеми с телефона си, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A8 2018, който продължава да подканва грешката на SIM картата да не е вмъкната (лесни стъпки)
- Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A8 2018, който не може да прави или приема телефонни обаждания [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018 с приложението Instagram, което продължава да се срива (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който няма да се включи (лесно коригиране)
- Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който не показва грешка на SIM картата (лесни стъпки)
- Как да поправим Samsung Galaxy A8 2018 с грешка „открита влага“ (лесни стъпки)
- Как да поправим Samsung Galaxy A8 2018, който е заседнал в безкраен цикъл на зареждане (лесни стъпки)
