#Samsung #Galaxy # A6 е един от най-новите модели от серията устройства, издаден миналата година. Този телефон има елегантен дизайн, изработен от метален корпус с 5,6-инчов Super AMOLED дисплей отпред. Той разполага с 16-мегапикселова камера отпред и отзад, което го прави способен да заснема снимки с отлично качество, докато под капака е разположен осемядрен процесор Exynos 7870 в комбинация с 4GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy A6, заседнал в проблема с bootloop.

Ако притежавате Galaxy A6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy A6, заседнал в Bootloop

Проблем: Имам галактика A6 на oreo. след рестартиране телефонът влезе в буутлуп на началния екран. Рестартирах в режим на възстановяване и изчистих кеша, след което се опитах да рестартирам отново, този път той просто излиза, като показва екрана за "инсталиране на актуализация на системата" и след това бутлупи без спиране, аз не мога да вляза в режим на възстановяване, мога да стартирам в режим на изтегляне, но не мога да мигам нищо, защото никога не съм отключвал буутлоудъра, тъй като това е нов телефон, който си купих точно преди Коледа и не съм направил никаква модификация или го е мигал преди. помогнете ми моля.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, уверете се, че батерията му е напълно заредена. В случай, че не виждате индикатор за зареждане, когато свържете телефона към зарядното устройство, изпълнете стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
• Опитайте да заредите телефона с помощта на различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра.

След като батерията се зареди напълно, трябва също така да се уверите, че сте извадили microSD картата, ако имате такава, инсталирана на телефона, след това продължете със стъпките, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Това обикновено се прави, когато телефонът е замразен или когато не се включва или изключва, но също се препоръчва в този случай, тъй като ще обнови софтуера на телефона.

• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за 12 секунди.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите до опцията за намаляване на звука.
• Натиснете бутона Начало, за да изберете.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което наскоро сте изтеглили, може да причини този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим на устройството.
• Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Избършете дяла на кеша на Galaxy A6

Има случаи, когато временните системни данни на телефона се повреждат. Когато това се случи, устройството ви може да има проблем със зареждането. За да проверите дали това се случва в момента, трябва да опитате да изтриете кеш дяла на телефона.

• ИЗКЛЮЧЕТЕ телефона си, като използвате бутона за захранване.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• След логото на Samsung ще се появи екран с лого на Android, сега докоснете екрана.
• Веднъж в Android Recovery, натиснете „Volume down“ неколкократно, за да маркирате „wipe cache partition“
• Натиснете “Power”, за да изберете маркираната опция
• След като процесът приключи, осигурете „Рестартиране на системата сега“ и натиснете „Захранване“

Фабрично нулиране на Galaxy A6 с помощта на хардуерните клавиши

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните на телефона ви ще бъдат изтрити в процеса.

• ИЗКЛЮЧЕТЕ телефона си, като използвате бутона за захранване.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• След логото на Samsung ще се появи екран с лого на Android, сега докоснете екрана.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.