#LG # V50 # ThinQ5G е един от най-новите модели смартфони с Android, който е съвместим с 5G мрежа. Този телефон е със солидно качество на изработка, изработен от алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass отпред и отзад. Той се предлага с 6,1-инчов QHD + FullVision OLED дисплей, докато под капака е Snapdragon 855 процесор, комбиниран с 6 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с черния екран на LG V50 ThinQ 5G.
Ако притежавате LG V50 ThinQ 5G или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя LG V50 ThinQ 5G Черен екран на смъртта
Черният екран на смъртта проблем, при който телефонът не показва нищо на екрана си. Когато възникне този проблем, телефонът ви все още може да е включен и да получава известия, или може да е напълно изключен и изобщо да не реагира. Това обикновено може да се случи веднага след като телефонът е изпуснат, потопен във вода или когато някой от неговите компоненти е повреден. Ако това е проблем, свързан с хардуера, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите. Съществува също така възможността това да е причинено от софтуерен проблем, в който случай можете да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Заредете телефона
Първото нещо, което ще трябва да направите, е да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно заряд, за да можете веднага да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
- Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
- В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.
Проверете дали проблемът с екрана на смъртта LG V50 ThinQ 5G все още се появява.
Извършете меко нулиране
Следващото нещо, което ще трябва да направите, е да опресните софтуера на телефона, което може да се направи чрез меко нулиране. Това обикновено отстранява незначителни проблеми, причинени от повредени временни данни. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това е направено, проверете дали все още се появява проблемът с черния екран на смъртта на LG V50 ThinQ 5G.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще доведе до проблеми в телефона, когато е инсталирано. Това може да се дължи на грешки в приложението или проблеми със съвместимостта между приложението и телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
- Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
- След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“.
- Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
- Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
- Докоснете Освобождаване на място.
- Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
- Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
- Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ
Проверете дали все още се появява проблемът с черния екран на смъртта на LG V50 ThinQ.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се обмисли, е фабрично нулиране от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
Ако проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
