#LG # V40ThinQ е първокласен смартфон, пуснат миналата година, който има няколко отлични функции. Това е IP68 сертифицирано устройство, което използва алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass както отпред, така и отзад. Той разполага с 6,4-инчов QHD + FullVision OLED дисплей, който е чудесно да се използва за гледане на различно мултимедийно съдържание. Под капака се намира процесор Snapdragon 845, сдвоен с 6 GB RAM, което позволява на телефона да изпълнява много задачи с лекота. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности LG V40 ThinQ няма да остане свързан с Wi-Fi без проблем с Интернет.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG V40 ThinQ няма да остане свързан с Wi-Fi без интернет

Проблем:Съпругата ми току-що закупи нов телефон (LG V40 ThinQ) с цел да има добър телефон с камера, докато е на почивка. Тази седмица открихме, че има сериозен недостатък. Телефонът няма да остане свързан с WiFi точка за достъп, ако точката за достъп няма интернет връзка. Човек може да се чуди защо бихте искали да се свържете с WiFi точка за достъп, която няма интернет връзка. Причината е достъп до интранет (локалната мрежа). Виждате, че сме на круизен кораб, който предлага безплатни съобщения между гостите, наред с други функции, използвайки техния Интранет чрез WiFi (няма нужда от достъп до интернет). Откриваме, че V40 ThinQ ще остане свързан с точката за достъп до WiFi само за около 40 секунди, преди да се изключи автоматично, тъй като е установил, че няма достъп до интернет. Търсих и тествах всяка настройка, за да се опитам да заобиколя това поведение, но нямах късмет. Изглежда, че този телефон ще ви позволи да поддържате връзка с точка за достъп до WiFi, която има събитие за връзка с интернет, само ако искате да получите достъп до локалната интранет.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е да се уверите, че то работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Извършете Soft Reset

Първото нещо, което трябва да опитате в този случай, е меко нулиране. Това ще освежи софтуера на телефона ви и обикновено ще поправи повечето незначителни софтуерни проблеми. Мекото нулиране се извършва чрез натискане и задържане на бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. Когато телефонът се включи, проверете дали проблемът все още възниква.

Нулирайте мрежовите настройки

Ако все още имате проблеми с свързването с Wi-Fi мрежата, трябва да опитате да нулирате мрежовите настройки. Обърнете внимание, че вашите Bluetooth, Wi-Fi и клетъчни настройки ще бъдат възстановени до стойностите им по подразбиране, когато изпълните тази стъпка.

• От начален екран навигирайте: Настройки> Система.
• Докоснете Рестартиране и нулиране
• Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
• Докоснете RESET SETTINGS.
• Докоснете Нулиране на настройките.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Понякога проблемът може да бъде причинен от приложение, което сте изтеглили наскоро. Можете да проверите дали това е причината за проблема, като стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

Ако проблемът не възникне в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Ако тези данни се повредят, може да възникнат проблеми на устройството. За да сте сигурни, че не това е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеш дяла на телефона.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да изберете Wipe Cache.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Оставете няколко минути, за да завърши процесът.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните, ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Появява се „Фабрично нулиране на данните“.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Появява се изтриване на всички потребителски данни и възстановяване на настройките по подразбиране.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно е причинено от софтуерен проблем, който трябва да бъде отстранен с бъдеща актуализация.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.