Съдържание

• Проблем №1: Как да коригираме проблема с трептенето на екрана на Huawei P9 (екранът затъмнява автоматично)
• Проблем №2: Huawei P9 Lite няма да се отключи след нулиране на фабричните настройки (Заключване на фабричните настройки)
• Проблем №3: Как да поправим проблема с черния екран на Huawei P9 (няма да се включи)

Здравейте потребители на Huawei! Добре дошли в нашата статия за отстраняване на неизправности на Huawei P9 (# HuaweiP9). Тази публикация ще обхване три често срещани проблема за това устройство, особено за неща, които можете да направите, ако срещнете проблеми с екрана. Ако вашият Huawei P9 има проблеми с екрана, не забравяйте да проверите тази статия.

Проблем №1: Как да коригираме проблема с трептенето на екрана на Huawei P9 (екранът затъмнява автоматично)

Хей. Опитах всички горепосочени техники, за да се опитам да поправя екрана си на моя Huawei P9, но това не помогна. Мислех, че ще ви помогне, ако знаете как се случва трептенето.

когато натисна бутона за захранване, екранът мига в червено, преди екранът да се „изключи“. когато казвам изключи, това не се случва. екранът все още е използваем, но е наистина слаб до точката, че изглежда изключен. едва виждате интерфейса, когато върху него свети светлина напр. слънчева светлина. ако докоснете екрана, той ще реагира на докосванията ви напр. натискането на бутона за възпроизвеждане в YouTube ще възпроизведе видеоклипа, въпреки че екранът е наистина затъмнен - ​​практически изключен. След това при повторно натискане на бутона за захранване екранът се изключва. След това многократно натискам бутона за захранване, докато в крайна сметка екранът се включи за постоянно. ако екранът остане включен, е само въпрос на време екранът да се изключи отново, докато телефонът се използва. има ли някакъв съвет какъв е проблемът и какво бих могъл да направя, за да поправя този проблем. Благодаря предварително.

Решение: Ние не описваме пълната история на вашето устройство на Huawei, за да кажем точно, че неговият LCD или монитор може да е счупен, но трябва да изглежда така за нас. Сглобката на екрана има три основни компонента - LCD, дигитайзер и гъвкав кабел. LCD е частта, която показва изображенията, които виждате, докато дигитайзерът е тънък прозрачен сензор, който преобразува докосванията ви в цифрови сигнали. След това тези сигнали се предават на логическата платка чрез гъвкавия кабел за обработка. Както дигитайзерът, така и гъвкавият кабел очевидно работят, тъй като вашите входове (докосвания) все още се разпознават от телефона. Проблемът изглежда е LCD или мониторът, тъй като се повреди случайно и без видима причина.

Изключете автоматичната яркост

В миналото сме виждали подобен сценарий на някои устройства на Samsung Galaxy, а някои са приписвани на функцията за автоматична яркост. За да видите дали вашият Huawei P9 има същия проблем, опитайте да изключите автоматичната яркост и наблюдавайте устройството. Уверете се, че яркостта на екрана е максимална.

Проверете за лоши приложения на трети страни

Понякога приложение на трета страна може да попречи на Android и да причини проблеми. За да проверите дали едно от приложенията пречи на екрана да работи правилно, рестартирайте телефона в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни ще бъдат спрени, като само ще могат да се изпълняват предварително инсталирани. Ако екранът работи нормално в безопасен режим, но стане проблематичен, когато се върнете в обикновен режим, можете да се обзаложите, че имате под ръка проблем на трета страна.

За да стартирате вашия P9 в безопасен режим:

1. Изключете вашия Huawei P9.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. След като се появи екранът на Huawei P9, освободете клавиша за захранване и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Ако успеете, можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Докато устройството е в този режим, наблюдавайте внимателно, за да разберете дали екранът все още трепти и дали проблемът е отстранен, тогава се потвърждава нашето подозрение, че едно или някои от приложенията на трети страни причиняват проблема. Опитайте се да намерите приложенията, които може да причиняват проблема, и след това ги деинсталирайте едно по едно, докато проблемът бъде отстранен. За да установите кое от вашите приложения причинява проблеми, трябва да стартирате телефона обратно в безопасен режим и да изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Huawei P9 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Ако проблемът изчезне с изключена автоматична яркост, можете да опитате фабрично нулиране, за да видите дали е грешка в операционната система. Ето как да направите това:

1. Изключете своя Huawei P9.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и клавишите за захранване заедно.
3. Когато се появи логото на Huawei, продължете да държите двата клавиша, докато екранът стане черен.
4. Екранът може да почернее за секунда или две и в този момент можете да освободите клавишите.
5. Когато можете да видите EMUI на екрана, това означава, че сте достигнали системата за възстановяване на телефона си.
6. Сега, като използвате бутона за намаляване на звука, маркирайте опцията „Изтриване на данни / фабрично нулиране“ и след това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
7. Ще бъдете отведени до друг екран, който подканва „Потвърждаване на изтриването на всички потребителски данни?“
8. Маркирайте опцията „Изтриване на данни / фабрично нулиране“ още веднъж и след това натиснете бутона за захранване, за да изберете.
9. Извършването на нулирането може да отнеме няколко секунди, така че изчакайте, докато приключи. Всъщност можете да видите напредъка на екрана.
10. След като нулирането приключи, ще бъдете върнати на екрана на EMUI.
11. Натиснете бутона за увеличаване на звука, за да маркирате опцията „Рестартиране на системата сега“ и след това натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона си.
12. Може да отнеме малко по-дълго зареждане на телефона, но изчакайте.

Вземете професионална подкрепа

Ако всички горепосочени предложения не помогнат, най-добрият начин за действие е да потърсите помощта на Huawei. Ако телефонът е предоставен от вашия оператор като част от абонаментния ви пакет, опитайте първо да поискате помощ от тях. Най-вероятно ще ви дадат заместител, ако отговаряте на условията. В противен случай преминете през гаранционния маршрут с Huawei.

Проблем №2: Huawei P9 Lite няма да се отключи след нулиране на фабричните настройки (Заключване на фабричните настройки)

Наскоро възстанових фабрично своя Huawei P9 Lite, защото го продавах на някой друг. Тя ми върна телефона, като каза, че е заседнал в точката, в която иска да въведете адреса и паролата си в Gmail. Опитах няколко пъти, но все казва, че трябва да изчакам 24 часа, преди да опитам отново. Също така прочетох малко това и те казват, че телефонът трябва да е изключен за 72 часа. След това трябва да опитате отново. Наистина бих се радвал на вашата помощ за това. Просто се надявайте, че телефонът не е повреден.

Решение: Всички устройства с Android с Android Lollipop (5.0) и по-нови са защитени от функция, наречена FRP или Factory Reset Protection. FRP пречи на някой, като крадец, да направи фабрично нулиране и да използва устройството след това. С FRP телефонът ви ще бъде заключен след фабрично нулиране, освен ако не можете да предоставите правилното потребителско име и парола за Google. Така че, в тази ситуация единственият начин да отключите устройството и да го направите достъпно за продажба е да въведете акаунта в Google и паролата, които сте използвали в устройството си преди това. Ако не можете да направите това, телефонът остава заключен.

Проблем №3: Как да поправим проблема с черния екран на Huawei P9 (няма да се включи)

Здравей! Моят Huawei P9 (модел EVA-L09) работеше добре тази сутрин и два часа по-късно, след като бях в джоба си с нищо друго, докато аз просто седях, екранът изведнъж вече не работи. Той не реагира на никакъв вид докосване и цветовете се променят непрекъснато, всичко се превръща в отрицателно, логото се появява на заден план. Когато го рестартирам (чрез мек нулиране), понякога той започва черно-бял и след това могат да се видят няколко екрана наведнъж (логото + където трябва да сложа пина си + понякога нормалния фон с моите приложения) и екранът получава пурпурно / зелено или светло синьо оцветяване, яркостта намалява и по някакъв начин автоматично попълва много числа за моя щифт, без да правя нищо. Бутонът за включване / изключване работи добре и също реагира на сензора за пръсти (отпечатване) в задната част на телефона. Преди около половин година изпуснах телефона си, екранът се счупи и го замених, но оттогава той работи перфектно. Някакви съвети как да се справите с това или каква може да е причината за това? (Не съм сигурен дали избраната от мен версия на Android е правилната).

Решение: Струва ми се, че имате лош проблем с екрана. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, за да видите дали това ще промени. Това трябва да ви помогне да проверите дали зад проблема стои приложение на трета страна.

Ако нищо не се промени, опитайте да стартирате в режим на възстановяване, за да видите дали има проблем с операционната система. Режимът за възстановяване е отделна софтуерна среда и не изисква Android да работи. Ако причината за проблема с екрана е свързана с Android, той трябва да работи нормално в режим на възстановяване. Ето стъпките за това как да стартирате в режим на възстановяване:

1. Изключете своя Huawei P9.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и клавишите за захранване заедно.
3. Когато се появи логото на Huawei, продължете да държите двата клавиша, докато екранът стане черен.
4. Екранът може да почернее за секунда или две и в този момент можете да освободите клавишите.
5. Когато можете да видите EMUI на екрана, това означава, че сте достигнали системата за възстановяване на телефона си.

Ако екранът работи при Възстановяване (не се затъмнява, няма обезцветяване и т.н.), това означава, че имате проблем със софтуера. За да го поправите, опитайте да направите фабрично нулиране чрез режим на възстановяване.

Ако нищо не работи и екранът все още не работи в Recovery, спрете да търсите софтуерни решения. Вместо това оставете професионалист да провери хардуера вместо вас.