Съдържание
Имате проблем със сензорен екран на вашия Huawei P30? Не си сам. Това е един от най-често срещаните проблеми само за телефоните на Huawei, но за останалите устройства с сензорни екрани. В този кратък урок ще ви покажем набора от решения, които можете да опитате да се справите с неотзивчив сензорен екран на Huawei P30.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android или Fitbit, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим сензорния екран, който не реагира на Huawei P30 | екранът продължава да замръзва
Имате ли проблеми с това, че вашият сензорен екран Huawei P30 не реагира? Научете как да се справите с този проблем, като следвате предложенията по-долу.
P30 неотзивчива сензорна поправка # 1: Проверете екрана за повреда
Много пъти проблемите със сензорния екран са резултат от лош или счупен хардуер. Най-честата причина е, когато смартфон случайно е изпуснат или ударен от твърд предмет. Ако вашият сензорен екран на Huawei P30 е започнал да действа странно или е реагирал, след като сте изпуснали устройството или след като сте счупили екрана, можете да предположите, че вината е лош хардуер.
Може да не изглежда стабилно, но сензорният екран на телефона ви всъщност е доста издръжлив. Производителите на телефони знаят, че екранът не функционира просто като дисплей, а като вход към софтуера като цяло. За потребителя единственият начин за взаимодействие или манипулиране на приложения и софтуер е чрез сензорния екран. Производителите на телефони трябва да се уверят, че екранът е възможно най-укрепен. Но както всяко укрепено стъкло там, екранът все още може да се счупи и когато се появи, единственият начин да се справите с него е подмяната. Така че, ако екранът на устройството ви е очевидно счупен или е напукан, единственият постоянен начин да поправите телефона е ремонт или подмяна на екрана. Ако сензорният екран не реагира след случайно падане, може да има много ограничени неща, които можете да направите. Тъй като никакво ощипване на софтуера не може да поправи физически счупен хардуер, вероятно е загуба на време за вас, ако се опитате да продължите да търсите софтуерни решения. Предлагаме Ви да се свържете веднага с Huawei, за да знаете как да продължите с ремонта или подмяната на екрана.
Свързано четене: Какво да правя, ако екранът на Huawei P30 е напукан | отстраняване на проблем с лош екран
P30 неподходяща корекция на сензорен екран # 2: Почистете екрана или не използвайте протектор на екрана
Ако вашият Huawei P30 никога не е бил изпускан или повреден по някакъв начин, следващото нещо, което можете да направите, е да проверите дали защитата на екрана влияе върху чувствителността на дигитайзера. Първо опитайте да почистите екрана с чиста, мека кърпа. Ако това не реши проблема, просто премахнете изцяло защитата на екрана. Надяваме се, че това ще доведе устройството до нормалната му работа и след това всичко ще бъде наред. Това обикновено работи, ако има намалена чувствителност само на сензорния екран. Ако нищо не се промени, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
P30 неподходяща корекция на сензорен екран # 3: Инсталирайте актуализации
Актуализациите на софтуера и приложенията обикновено предлагат корекция за коригиране, за да заличат съществуващите проблеми, причинени от случайни грешки и злонамерен софтуер. Ако не сте настроили вашето устройство и / или приложения да се актуализират автоматично, тогава ще трябва да инсталирате ръчно чакащи актуализации. Ето как ръчно да проверите за актуализации на софтуера на Huawei P30:
- Отидете в Настройки.
- Докоснете Система.
- Изберете Актуализация на системата.
- Докоснете опцията Проверка за актуализации.
За да проверите за чакащи актуализации на приложения, които сте изтеглили чрез приложението Google Play Store, стартирайте Play Store, след което отидете до раздела Актуализации. След това ще видите списък с приложения с чакащи актуализации. Просто докоснете Update, за да инсталирате отделни актуализации на приложения, или докоснете Update All, за да актуализирате приложения едновременно.
Не забравяйте да рестартирате / рестартирате вашия P30 след инсталиране на актуализации, за да сте сигурни, че всички нови софтуерни промени са правилно внедрени и за да предотвратите излизането на някое приложение.
P30 неподходяща корекция на сензорен екран # 4: Рестартирайте устройството
Ако нищо не работи и вашият сензорен екран Huawei P30 P30 все още не реагира, следващата стъпка е да извършите меко нулиране. Тази стъпка за отстраняване на неизправности е една от основните функции за отстраняване на неизправности на устройството, която може да отстрани всички видове проблеми.
Мекото нулиране е основно симулация на ефектите от изваждането на батерията, тъй като физически не можете да го направите. Рестартирането на устройство понякога може да направи чудеса. Опитайте да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите бутона за захранване за 10 до 15 секунди. Ако телефонът ви работи, той трябва да се рестартира и трябва да почувствате вибрация и да видите логото на Huawei. В случай, че не усещате вибрациите и екранът все още е празен, просто натиснете и задръжте бутона за захранване за повече време, докато видите, че устройството се рестартира.
Ако след опит за рестартиране на устройството няколко пъти нищо не се промени, можете да се откажете от това отстраняване на неизправности и да преминете към следващите по-долу.
P30 неподходяща корекция на сензорен екран # 5: Опресняване на системния кеш
В някои случаи, свързани със софтуера, причината е повреден системен кеш. Android използва системен кеш, за да стартира бързо приложения. Понякога този кеш може да се повреди или остарее след актуализация или инсталиране на приложение. Това може да доведе до проблеми. За да сте сигурни, че вашият Huawei P30 има добър системен кеш, помислете за изчистване на дяла на кеша, където се съхранява. Това няма да изтрие лични данни, за да можете да го направите безопасно. Следвайте стъпките по-долу за това как да го направите.
- Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и захранването за поне 10 секунди.
- Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
- Малко след като видите логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
- Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите и маркирате опцията за изтриване на кеш паметта.
- След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
P30 неподходяща корекция на сензорен екран # 6: Рестартирайте в безопасен режим
Другата възможна причина, поради която вашият сензорен екран Huawei P30 може да не реагира, е лошо приложение на трета страна. За да проверите дали случаят е такъв, помислете за рестартиране на устройството в безопасен режим. В безопасен режим никое приложение на трета страна не трябва да може да работи. Така че, ако сензорният екран работи нормално в безопасен режим, можете да се обзаложите, че виновно е лошо приложение на трета страна. Ето как да го заредите в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Включете го отново.
- След като видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането.
- След като устройството стартира в безопасен режим, заредете го и вижте дали има разлика.
Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият сензорен екран Huawei P30 все още е проблематичен, повторете стъпки 1-4.
P30 неподходяща корекция на сензорен екран # 7: Фабрично нулиране
Ако нито едно от горните решения не работи, помислете за изтриване на устройството с фабрично нулиране. Това ще изтрие всички лични данни, така че не забравяйте да архивирате вашите файлове предварително. Изтриването на устройството е често ефективен начин за отстраняване на проблеми, причинени от грешка в приложение или софтуер. Ако причината за проблема ви е свързана със софтуера, възстановяването на фабричните настройки може да го поправи.
Има два метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Huawei P30. Искате първо да направите първия, ако няма проблем да отидете в менюто Настройки.
Метод 1: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез Настройки
Изтриването на телефона с фабрично нулиране автоматично ще изтрие информацията от вътрешната памет на устройството ви. Софтуерната среда на вашето устройство основно се връща в първоначалния си вид, точно както когато напусна фабриката. Това означава, че всичко, което сте добавили към устройството, като файлове, снимки, видеоклипове и приложения, ще бъдат изтрити. Ако не искате да загубите незаменими данни, не забравяйте да създадете резервно копие преди време.
Може да има много различни причини, поради които потребителят може да поиска да възстанови фабричните настройки на устройството. Ако вашата ситуация изисква хардуерно нулиране на Huawei P30 и вие имате достъп до менюто с настройки на вашето устройство, тогава този първи метод е за вас. По-лесно е да се направи в сравнение с втория по-долу, така че това е метод за преминаване за вас.
За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез Настройки:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Включете устройството.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Система.
- Изберете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Потвърдете действието, като докоснете Нулиране на всички настройки.
- Изчакайте фабричните нули да завършат.
Метод 2: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез режим на възстановяване
Този метод е полезен в една конкретна ситуация: когато менюто Настройки не е достъпно. Може да има различни причини, поради които менюто Настройки може да стане недостъпно. В някои случаи устройството може просто да е замръзнало или да не реагира. Понякога това може да се дължи на проблем, който в момента се опитвате да отстраните. Във всеки случай трябва да направите Hard reset на Huawei P30 чрез Recovery Mode, когато ситуацията ви принуди. Все още препоръчваме да използвате първия метод като основна опция от съображения за удобство. По отношение на ефектите двата метода изобщо нямат никаква разлика. Устройството ще бъде напълно санирано и всички потребителски данни ще бъдат изтрити след извършване на някое от тях.
За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез режим на възстановяване:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Изключете мобилния телефон, като натиснете бутона за захранване за няколко минути.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването за няколко секунди.
- Когато се появи режимът за възстановяване, пуснете всички клавиши.
- Сега изберете “wipe data / factory reset”. Използвайте бутоните за сила на звука, за да навигирате, а клавиша за захранване, за да го приемете.
- Потвърдете операцията, като въведете „да“ и изберете „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
- Когато видите информацията за потвърждение на Google, потвърдете операцията, като изберете „изтриване на данни / възстановяване на фабричните настройки“.
- Накрая изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате клавиша за захранване.
P30 неподходяща корекция на сензорен екран # 8: Ремонт
Като краен потребител можете да направите само толкова много, за да решите този проблем. Ако сензорният екран все още не реагира или продължава да замръзва, трябва да посетите местния дилър или магазин на Huawei, за да можете да ремонтирате или замените устройството.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.
